to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kartımda QR Ödeme Çalışmıyor
Multinet kartımı iki gündür QR ile ödemede kullanamıyorum. Uygulamada harcama noktası olarak görünen İstanbul’daki Domino’s Pizza şubesinde karekod ile ödeme yapmak istediğimde, yeterli bakiyem olmasına rağmen “cüzdanınızla uyuşmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu durum nedeniyle hesabımı aktif olarak kullanamıyor, alışverişlerimi yapamıyorum. Multinet hesabımdaki bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve QR ile ödeme özelliğimin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
