to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kartım Online Siparişlerde Neden Çalışmıyor?
Multinet kartımı fiziksel olarak marketlerde yaptığım alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Ancak aynı marketlerin online sipariş kanalları (uzaktan sipariş, mobil uygulama, web sitesi) üzerinden verdiğim siparişlerde Multinet ödeme yöntemi seçeneği bulunmamakta ya da ödeme aşamasında kullanılamamaktadır. Fiziksel mağaza alışverişlerinde Multinet ile ödeme yapabiliyorken, aynı iş yerinin online platformunda bu seçeneğin sunulmaması nedeniyle uzaktan siparişlerimde kartımı kullanamıyorum. Bu durumun sebebi hakkında bilgi almak istiyorum. Ayrıca Multinet’in online siparişlerde kullanılabilmesi için herhangi bir tanımlama, aktivasyon veya farklı bir kullanım yöntemi bulunuyorsa bu konuda da destek rica ediyorum. Online siparişlerde Multinet/Ticket kullanımının sağlanabilmesi adına izlemem gereken adımlar hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
