to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağaza görevlisi arkadaşlar çok yardımcı oldu. Kampanya ile ilgili tüm şartları sağladılar ve sorunu çözdüler. Çok teşekkürler Mudo kalitesi."
27.12.2025 tarihinde Mudo Satış Mağazaları a. Ş. Mudo Concept Palladium şubesinden Punto model bir koltuk satın aldım. Ürünün üzerindeki düğme çivilerinin koltuğa düzgün şekilde çakılmadığını ve çivilerin dökülmekte olduğunu ilk günden itibaren fark ettim. Bu durum hem işçilik hatası hem de güvenlik...
11.03.2026 tarihinde Mudo online mağazasından Adelaide model tabak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 13.119,96 TL olarak yaptım. Siparişim 3180045587214739 numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 1,5 hafta sonra elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünler için hem mail yolu...
2023 yılında İstanbul Palladium Mudo mağazasından yaklaşık 80 bin tl ödeyerek bir l koltuk satın aldım. Koltuğu aldığımız ilk günden beri kuş tüyü dolgusunun sürekli olarak dışarıya dökülmesi ve koltuğun astarının çok ince olması nedeniyle evde sürekli tüy problemi yaşıyoruz. Ayrıca koltuğun içi tam...
Burcu Acar olarak Haziran ayında Palladium Mudo Concept mağazasından kredi kartı ile 4.253,69 TL tutarında yan sehpa siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Diğer aldığım ürünler geldi ama sehpa tedarik edilemedi. Ancak ürünün tedarik edilemediği tarafıma bildirildi. Ağustos ayında iade fatura...
"Arada iletişim sorunu yaşandığını düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti için gösterilen çabaya teşekkür ederim."
1 Mayıs’ta Mudo Concept Palladium mağazasından Granada model sağ köşe l koltuk satın aldım. Henüz teslim almadığım ve depoda bekleyen bu koltuğun, sol köşe modeliyle değiştirilmesini yaklaşık 15 gün önce talep ettim. Değişim talebim sonrasında mağazayı hem telefonla hem de mağaza ziyaretiyle defalar...
23 Nisan 2025 tarihinde Mudo Palladium şubesinden koltuk satın aldık. Koltuklarımız 14 Mayıs tarihinde teslim edildi. Getiren kişilere yastıkların eks...
Mudo Palladium mağazasından teşhir ürünü olan bir puf satın aldım. Ödemesini 10 Şubat pazartesi günü yaptım. Ürünün sevkiyatın takip eden cuma 14 Şubat günü yaptılar. Ancak puf evimizin dekoruna uymadığından ürün geldiği gün iadesini talep ettik ancak ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Web sit...
31.12.2024 tarihinde Palladium Mudo mağazasından 2 taksitle sandalye satın aldım. Satış sırasında, eve teslim edildikten sonra ürünleri iade etmek istersem herhangi bir koşul ileri sürülmeksizin %15 kesinti ile para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ürünleri 01.07.2025 tarihinde, sandalyelerin 1 t...
Mudo online dan eşimin adına Royal stone bej halı sipariş ettik farklı bir halı geldi. İade ettik. Daha sonra kendi adıma aynı Royal stone bej halı sipariş ettim bambaşka bir halı geldi. Müşteri ilişkilerini aradım iade etmem söyledi. İade edip gidip mağazadan alayım dedim müşteri ilişkileri Palladi...
Yaklaşık 4 aydır Mudo'nun Palladium mağazasından bir konsol bir de puf aldık. Konsolumuzu ve pufu satın aldığımız tarihten bir ay sonra teslim alabildik. Teslim aldıktan sonra konsolda çiziklere ve bir yerinde de deformasyona rastlayıp inceleme başlatılmasını talep ettik. Ayrıca gönderilen puf da fa...
Ben Mimarım ve Mudo’dan sürekli müşterilerime ya ürün alır veya aldırtırdım. Ocak aynın sonu itibariyle yine bir müşterime Palladium Mudo'dan 25.000 liralık ürün aldım. Müşterimin şehir dışından geç gelmesi sebebiyle ürünleri geç gördü. İçlerinden 2 paspas ve 3 kırlentin dışında hepsini almayı kabul...
İstanbul Palladium Mudo mağazasından masa, sandalye takımı ve orta sehpa satın aldım. Ürünleri Adana Mudo deposundan teslim aldım. Eve gelip paketleri açtığımda masanın kurulum vidalarının olmadığını, iki sandalye ayağının defolu olduğunu, sehpanın ise yüzeyden ayaklara kadar her yerinin defolu oldu...
2023 nisan ayında Maslak Mudo mağazasından almış olduğumuz vazoda bir süre sonra çatlaklar oluştu. Haziran ayında Capitol Mudo mağazasına götürdük ve oradaki görevli personel birebir değişim yapılacağını ancak stoklarında ürünün olmadığını ve stoku olan mağazalardan ücret farkı olmaksızın değişim ya...
Merhaba, 11 Temmuz da Mudo Concept Palladium mağazasında teşhirde ekte fotoyu da ekliyorum, oturma taburesi pufun tarafıma satışı gerçekleştirildi. Satın aldığım kişi engelli protezi olduğu için ürün kısa kaldı ve 17 Temmuz da ürünün değişimi/ iadesini talep ettim. Ürünü kullanılmamış, paketli tesl...
Mudo Palladium mağazasından 21.05.2023 tarihinde bir puf ve bir dilsiz Uşak satın aldım. Ödemeyi de nakliye dahil olarak gerçekleştirdim. Neredeyse 1 ay oldu. Ürünlerim hala gelmedi niçin gelmediği ile ilgili aradığımda ise karışıklık oldu. Nakliye karıştı ürünleriniz yanlışlıkla Bodrum mağazamıza g...