to read complaints and reviews, or file yours.
23.04.2026 tarihinde Mudo Concept Adana Sadık Ahmet Bulvarı şubesinden taksitle 2 adet halı satın aldım. Küçük olan halı... aynı gün teslim edildi, 4 metrekare olarak aldığım, yaklaşık 160X230 cm ölçülerindeki düz krem halı ise mağazada olmadığı için poşet kılıfı içinde bir hafta sonra, 1 Mayıs’ta tesl
24/05/2026 tarihinde Antalya Mudo Concept mağazasında vitrinde gördüğüm vizyon rengi keten erkek ceketi satın almak iste...dim. Ancak ürün vitrinde olduğu gerekçesiyle tarafıma satılmadı. Mağaza çalışanlarının bu gerekçesini hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Mağazada sergile
Mudo Concept Modoko şubesinden aldığımız koltuk takımı ocak ayında teslim edildi. Satın alma aşamasında özellikle pati d...ostu kumaş istedik ve bu yönde talepte bulunduk. Ancak mağaza görevlileri bize başka bir kumaşa yönlendirdi ve bu kumaşın tırmalamaya dayanıklı olduğunu ısrarla belirttiler. Kullan
"Mağaza görevlisi arkadaşlar çok yardımcı oldu. Kampanya ile ilgili tüm şartları sağladılar ve sorunu çözdüler. Çok teşekkürler Mudo kalitesi."
27.12.2025 tarihinde Mudo Satış Mağazaları a. Ş. Mudo Concept Palladium şubesinden Punto model bir koltuk satın aldım. Ü...rünün üzerindeki düğme çivilerinin koltuğa düzgün şekilde çakılmadığını ve çivilerin dökülmekte olduğunu ilk günden itibaren fark ettim. Bu durum hem işçilik hatası hem de güvenlik
11.03.2026 tarihinde Mudo online mağazasından Adelaide model tabak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 13.11...9,96 TL olarak yaptım. Siparişim 3180045587214739 numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 1,5 hafta sonra elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünler için hem mail yolu
21.03.2026 tarihinde Ataşehir City’s AVM’deki Mudo Concept Home mağazasında Boho bambu banyo düzenleyici dolap (33X28X16...8) satın aldım. İstediğim ürün mağazada olmadığı için başka şubeden getirtebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ve ürün mağazaya ulaştığında aranarak bilgi verilmesini rica
Mudo Concept Mall of mağazasından Haziran 2024’te teslim edilen koltuk takımı, masa ve sandalyeleri, marka değerine güve...nerek ve piyasanın çok üzerinde bir fiyat ödeyerek satın aldık. Ancak sadece yaklaşık bir buçuk sene içinde ürünler adeta kullanılmaz hâle geldi. Koltuklarda çok ciddi düzeyde kuma
04.03.2026 tarihinde İstanbul Modoko Mudo Concept şubesinden 4 adet Belvedere sandalye siparişi verdim, ödemesini yapıp ...faturamı aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde mağazaya ulaştı ve aynı gün ürünleri teslim aldım. Sadece 1 sandalyeyi kutusundan çıkarıp evimdeki antika yemek masamda denedim ve masa
01.03.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Mudo Concept mağazasından toplam 1.924,96 TL tutarında, iki ayrı fişle alışveriş ...yaptım. Alışverişlerimden birinde, fiş numarası 0064 olan işlemle cam tabak seti satın aldım. Ürünler mağazada tarafıma yalnızca ince iki adet kağıda sarılı şekilde, herhangi bir k
İstanbul Modoko Mudo Concept mağazasından 28.12.2025 tarihinde ahşap bir dresuar satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm... üründe hiçbir çatlak yoktu, ayrıca satış sırasında özellikle çatlaklı ürün kabul etmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen 05.01.2026 tarihinde teslim edilen ürün, teşhirde gördüğümden
18 Aralık tarihinde Mudo Concept online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişime ait ürünüm mağaza tarafından Kolay Gel...sin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Teslimat tarihi sürekli ertesi güne ötelenmesine rağmen günlerce herhangi bir dağıtıma çıkmadı v
2 Ocak 2026 tarihinde Kartal İstMarina AVM’de bulunan Mudo Concept mağazasını ziyaret ettik. Mağazadan altışar adet serv...is tabağı ve tatlı tabağı satın almak istedik. Ayrıca iki adet ahşap sunum tabağı almak istediğimizi personele ilettik ve bu ürünler bizim için kasanın arkasına ayrıldı. Biz mağaz
32 gün önce Bursa FSM Concept Mudo mağazasından Alile aydınlatma sarkıt lamba satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra m...ontajını yaptım ancak lamba hiç çalışmadı. Farklı prizlerde ve ampullerle de denememize rağmen sorun devam etti. Bu durum üzerine Mudo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bize
27 Ekim 2024 tarihinde Mudo Concept Modoko mağazasından 1250327 Mathilda kahve sehpası satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladıktan sonra, üzerinde oluşan lekeleri silmek için ilk kez nemli bir bez kullandım. Ancak silme işlemi sırasında ürünün yüzeyindeki boyanın ya da kaplamanın çıkmaya başladığını f
Burcu Acar olarak Haziran ayında Palladium Mudo Concept mağazasından kredi kartı ile 4.253,69 TL tutarında yan sehpa sip...arişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Diğer aldığım ürünler geldi ama sehpa tedarik edilemedi. Ancak ürünün tedarik edilemediği tarafıma bildirildi. Ağustos ayında iade fatura
"Arada iletişim sorunu yaşandığını düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti için gösterilen çabaya teşekkür ederim."
1 Mayıs’ta Mudo Concept Palladium mağazasından Granada model sağ köşe l koltuk satın aldım. Henüz teslim almadığım ve de...poda bekleyen bu koltuğun, sol köşe modeliyle değiştirilmesini yaklaşık 15 gün önce talep ettim. Değişim talebim sonrasında mağazayı hem telefonla hem de mağaza ziyaretiyle defalar
İzmir Alsancak Mudo Concept mağazasından aldığımız kanepenin dikişleri 1 ay sonra atmaya başladı. Mağazayla görüşmemize ...rağmen, teşhir ürünü olduğu için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak biz zaten iade ya da değişim değil, ayıplı bir ürün satan firmanın malının arkasında durup bi
Mudo Concept Nautilus AVM Porselen tabaklar aldım. Evde bir tabağın arka yüzünde, kenarda küçük bir çatlak olduğunu fark... ettim. Değişim için mağazaya getirdim. Mağaza Müdürü, bize talimat verilmiştir: ürün değişimi yapmıyoruz, dedi. Ne demek ürün değişimi yapmıyoruz diyerek, ürün değişimini bağırıp
Paramla rezil oldum. Çok kötü hizmet aldım! 27.01.2025 tarihinde Maslak Mudo Concept mağazasında koltuk takımı satın al...dım. Bu koltuk takımını hediye olarak satın aldığımı mağaza müdürüne belirttim. Satın aldığım sırada ürünlerin sevkiyatına ilişkin olarak sevkiyat formu adı altında belge imzalatıl
"Mudo asistanı yanlış bilgi vermiş. Teşekkürler..."
