to read complaints and reviews, or file yours. 
29.06.2025 tarihinde Mudo Concept Modoko mağazasından harvey masa curve model seramik yemek masasını 215.954,10 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 27.08.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası aynı gün masanın seramik tablası üzerinde belirgin bir çizik olduğunu, ürünü temizlerken fark ettim.
Durumu hemen mağazadaki mimarla paylaştım ve teknik arıza talebi açıldı, ardından eksper yönlendirildi. Eksper gelip masayı inceledi, çizikleri tespit etti ve bu çiziklerin bizim tarafımızdan oluşamayacağını, muhtemelen kargo sırasında oluştuğunu belirtti. Fotoğraf ve videoları aldı. Ancak daha sonra mağaza mimarı, eksperin kullanıcı hatası raporu verdiğini iletti. Eksperin bana söylediğiyle rapordaki ifadeler arasında çelişki olduğunu belirtmeme rağmen, tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. 10.09 tarihinde tekrar dönüş yapılacağı söylendi fakat o tarihten sonra kimse benimle iletişime geçmedi.
Sipariş numaram: 10217310. Ürün bana özel ölçülerde üretildiği için iade kabul edilmiyor, ancak teslimatta oluşan hasar ve hatalı ürün için değişim yapılabileceği belirtilmişti. Masamın seramik tablasının yenisiyle değiştirilip mevcut hasarlı tablanın alınmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
25/09/2025 tarihinde Mudo Modoko mağazasından Lucifer model masa satın aldım. Satın alma sırasında mağaza müdürü B** Bey’e özellikle fiyatın tekrar düşüp düşmeyeceğini sordum ve kesinlikle fiyatın inmeyeceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 75.000₺'ye aldım. Ancak sadece 5 gün sonra masanın fi...
Mudo'dan 4 Mayıs tarihinde yemek takımı siparişi verdim. Ürünler parça parça gönderildi. Kırık gelen ürünleri gidip mağazadan değiştirdim. Yemek takımı iki farklı model olarak yanlış gönderildi. Tine mağazadan iade ile uğraşıp ürünleri başla mağazada bulup tamamlamaya çalıştım. Sipariş verdiğim ürün...
Mudo Concept İstanbul Modoko Mağazasından 21 Eylül tarihinde salonumda kullanmak üzere 1 adet yemek masası, 2 adet koltuk ve 1 adet berjer satın aldım. Mağaza çalışanlarının da teyidi ile tüm ürünleri tarafıma stoklu olduğu bilgisini alarak alış verişimi gerçekleştirdim. Ürünlerden yemek masası için...
Mudo Mavi Bahçe AVM'den yaptığım mobilya alışverişinin süreci çok uzadı. 12.10.2024 tarihinde yaptık. 6 sandalye ve bir Romeo masa 220, bir ay sonra teslim edildi. Masanın tasarımına ve görüntüsüne lafım yok, zaten beğenerek aldım ama birkaç yeri çok fazla eskiydi. Masa zaten eşli ağaçlardan yapılıy...
Yorumlar