to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Alsancak Mudo Concept mağazasından aldığımız kanepenin dikişleri 1 ay sonra atmaya başladı.
Mağazayla görüşmemize rağmen, teşhir ürünü olduğu için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak biz zaten iade ya da değişim değil, ayıplı bir ürün satan firmanın malının arkasında durup bir çözüm üretmesini (tadilat vb.) bekliyoruz.
Aylardır mağaza ile süren verimsiz diyalog sonucunda Tüketici Heyetine başvurmaktan başka çözüm bırakmadınız Mudo Concept.
Merhaba Sayın Yetkili, Mudo Concept Bursa Anatolium mağazasından kış ayında rattan balkon takımı aldık. Kendi kargoları ile Karamürsel’de bulunan evimize göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 3 hafta gibi bir sürede ürün geldi. Aldığımızda kış ayı olduğu için çeyiz gibi yani. Oturmadığımız için gör...
İzmir cankaya Mudo'dan satin almış olduğum ürünlerin fişini kaybettim. Eve geldiğimde ürünlerden birinin kusurlu olmasından, diğerlerinden de vazgeçtiğim için fişimi sistemden bulmalarını rica ettim iade etmek için. Fakat "sistemden fiş çıkarırsak iade alamayız değişim yapabilirsiniz " cevabini aldı...
Mudo Concept İzmir Mavi Bahçe mağazasından aldığım Lago l koltukta, yaklaşık 1 yıl sonra dikişlerde açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için mağazayla iletişime geçtim ve ekspertiz talep ettim. Ekspertiz, koltukların kullanılmak üzere alındığını ve bu şekilde dikişlerin ...
Mudo'dan geçen ay yaklaşık 650 lira civarında bir çanta almıştım. Ama maalesef çantanın kenarlarındaki dikişler yaklaşık 1 ayda açılmaya başladı. Bu şikayetimi bu platforma yazmadım çözeceklerini düşündüğüm için. Nitekim müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi olduğumda değişim yapabileceklerini söyle...
Temmuz ayında Mudo’dan satın aldığım gömleği yalnızca 2 kez giyip 2 kez yıkadıktan sonra ciddi şekilde deforme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ürünün bu hale gelmesi, açıkça ayıplı mal niteliğindedir. Ağustos ayında ürünü İzmit 41 Burda Mudo mağazasına teslim edip incelemeye gönderdim. Anc...
Yorumlar