Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mudo
  • Aldığım Lamba Arızalı Çıktı, Mudo'dan Dönüş Alamıyorum
ID:34224517

Aldığım Lamba Arızalı Çıktı, Mudo'dan Dönüş Alamıyorum

profile
Efe
Mudo
13 Kasım 18:20
128

32 gün önce Bursa FSM Concept Mudo mağazasından Alile aydınlatma sarkıt lamba satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra montajını yaptım ancak lamba hiç çalışmadı. Farklı prizlerde ve ampullerle de denememize rağmen sorun devam etti.

Bu durum üzerine Mudo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bize mağazanın numarasını veremeyeceklerini, mağaza tarafından aranacağımızı söylediler fakat tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ürünün garanti kapsamında olup olmadığı ya da iade/değişim koşulları hakkında da bilgi verilmedi.

Ürünün iade alınmasını ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Mağazadan aldığım fiş elimde mevcuttur. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Mudo Concept'ten Teslim Edilmeyen Retro Banker Çalışma Lambası

profile
Halil
02 Şubat 04:54
1.239

Mudo Concept'ten çalışan olduğum zamanlar aldığım yeşil çalışma lambası 1 seneyi aşkın süredir tarafıma teslim edilmiyor. Ağustos 2024'te bir kez teslim aldığım ürün kırık çıktıktan sonra kendilerine iade ettim, ürünün en fazla 1-2 ay içerisinde yenisinin getirileceği sözünü verdiler ancak 6 ay olma...

Mudo Concept'ten Teslim Edilmeyen Retro Banker Çalışma Lambası
Mudo Concept'ten Teslim Edilmeyen Retro Banker Çalışma Lambası
Mudo Concept'ten Teslim Edilmeyen Retro Banker Çalışma Lambası

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Hatalar

profile
Aynur
17 Ocak 20:33
911

Mudo Concept online alışveriş sitesinden murano kapaklı cam karaf sipariş ettim, ürün geldi. Burano cam karaf kapaksız modeli gelmiş, iade ettim ürünü Bursa FSM Mudo Concept mağazasına oradaki hanımefendi aldı. Mağazadan sipariş oluşturmak istedim 3 hafta süreceğini söyledi. Bende hediye alacağım iç...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Hatalar
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Hatalar
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Büşra
05 Kasım 2024 17:55
1.036

14.10.2024'te Bursa FSM Mudo Concept Mağazası'ndan 6 sandalye ve 1 masa satın aldım. Masa, mağazada mevcut olan bir üründü. Sandalyeler ise üretim aşamasındaydı. Mağazadaki satış danışmanı, ürünleri aldığımda 2 hafta içinde masa ve sandalyelerin birlikte teslim edileceğini söyledi. 3. haftanın sonun...

1 Destek
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Mudo Mağazasında Müşteri Odaklılık Ve Sorun Çözme Eksikliği

profile
Güneş
18 Ekim 2024 13:12
846

Yalova Mudo mağazası müşteri odaklılık üslup ve sorun çözebilme adına tam anlamıyla nezaketten yoksun bir mağaza. Etiketli ürünümü Mudo kartımla almama rağmen urunu iade almamakta fiş istemekteler. O zaman neden Mudo kartımla alışveriş yapıyorum. İlla urunu başka bir ürünle değiştirmek zorunda olmay...

Mudo Mağazasında Müşteri Odaklılık Ve Sorun Çözme Eksikliği
Öne Çıkan Konular
Mudo iade Mudo çalışan Mudo mağazalar Mudo bursa fsm Mudo müşteri hizmetleri iletişim
Benzer Şikayet Yaz