MR. Dıy LED Dekor Lambada Pil Yuvası Hatası Ve Geciken İade İsteği
"İlginiz için teşekkürler."

"İlginiz için teşekkürler."

"Yaşadığım sorunla ilgili yaptığım şikayet sonrasında tarafıma olumlu dönüş sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. Özellikle süreç boyunca benimle yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve desteğiyle yardımcı olan Onur Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen, sorunlara duyarlılıkla yaklaşan ve çözüm için çaba gösteren yöneticilerin olması gerçekten çok kıymetli. İlgisi, nezaketi ve yapıcı yaklaşımı için Onur Bey’e teşekkür ediyor, kendisine ve emeği geçen herkese başarılar diliyorum."

24.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Podium AVM’deki MR. Dıy mağazasında yaşadığım değişim süreciyle ilgili şikayet...imi paylaşmak istiyorum. Tüm dünyada olduğu gibi birçok firmada ürün değişimi yalnızca fişle yapılabilirken, bu mağazada hem fiş hem de ürünü alan kişinin kartı zorunlu tutuldu. Ür
14.10.2026 tarihinde Aydınlı Yolu Kaynarca’daki MR. Diy mağazasında yaşadığım saygısız tutum ve davranış nedeniyle bu şi...kayeti yazma gereği duydum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geldim, uzun süre kimse gelmedi. Defalarca seslenmeme rağmen kasaya gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri temsilci
08.10.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasında beğendiğim bir ürünü satın almak istedim. Ü...rünün fiyatını sormak için kasaya gittiğimde barkodunun olmadığını, yaklaşık 40 dakika sonra barkodun sisteme girileceğini söylediler. Yaklaşık 1 saat sonra tekrar kasaya gittiğim
1 Ekim 2026 Perşembe günü saat 18.30–19.30 civarında İstanbul Marmara Forum AVM içerisinde bulunan Mr.Dıy mağazanıza yas...tık satın almak amacıyla gittim. reyonda fiyat etiketinin bulunmaması üzerine bilgi almak için kasaya yöneldim. Kasa görevlileri ürünün fiyatını bilmediklerini, başka bir şubeye so
Olivium AVM’deki MR. Dıy mağazasından 10.09.2026 tarihinde yaptığım toplu kırtasiye alışverişi sırasında kızım için bir ...okul çantası satın aldım. Ancak çantanın sapı daha 2 gün geçmeden koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, satış fişinin merkezden talep e
Arena Park AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından çalışan görevlinin gösterdiği raftan bir şarj kablosu satın aldım. C tipi... şarj kablosu diye gösterilen yerden aldığım ürünün, arabaya geçip denediğimizde ince uçlu farklı bir kablo olduğunu gördük. Yanlış ürün verildiğini fark edince iki çocuğum ve eşim
16 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan MR dıy şubesinden badminton raketi ve yanına top seti ...satın aldım. Kasada, topları görmeden almak istemediğimi, bazı topların oynarken konforlu olmadığını, bu nedenle beğenmezsem iade etmek istediğimi belirttim. Kasiyer hanımefendi de
"Yetkili kişinin desteği sayesinde sürecimizi tamamladık üzeyir beye teşekkür ederim☺️"
Nisan ayında İstanbul Ömerli MR dıy mağazasından kızım için bir su tabancası satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için mağa...zaya götürüp değişim talep ettik. Çalışanlar mağazada değişim değil iade süreci işlediğini, yeni ürünün ödemesini tekrar yapmam gerektiğini, arızalı ürünün bedelinin ise banka kart
09 Mayıs 2026 saat 20.57’de Trabzon Kaşüstü MR. Dıy şubesinden biri mouse, diğeri kalem olmak üzere toplam 1.013 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bana fiş verilmediği için sonrasında ne değişim ne de iade işlemi yapabildim. Alışverişten iki gün sonra mağazaya tekrar giderek fiş ta
25.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında MR. Dıy Canpark şubesinden, arabada kullanmak üzere kutusunun üzerinde c2224 y...azan bir telefon tutucu satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda içinden tamamen yanlış bir ürün çıktığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 18.00 civarında ürünü iade etmek için tek
07.03.2026 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan MR. Dy mağazasından... yaptığım alışverişte, ödemesini yaptığım ürünlerden biri olan pasta süsü p
10.01.2026 tarihinde Aydın MR dıy mağazasından kızıma ve kendime iki adet şemsiye satın aldım. Daha sonra şemsiyelerden ...birinin rengini beğenmediğimiz için sadece renk değişimi yapmak istedik ancak fişimizi bulamadık. Mağaza yetkilisi, bankadan provizyon numarasını getirirsem yardımcı olabilecekleri
Bugün 16 Mart saat 16.50 civarında MR. D. I. Y. Kurtköy Yenişehir şubesine alışveriş için gittim. Aldığım ürünlerle kasa...ya geçtiğimde, nakit ödemeyi sadece tek bir kasadan yapabileceğim söylendi. Bu nedenle mecburen o kasada beklemek zorunda kaldım. Kasadaki görevli hanımefendi, önümdeki müşterinin
Bugün saat 16.30 civarında Torium AVM’de bulunan MR. Dıy şubesinde, mağaza içindeki stantta yer alan bir ajandayı satın ...almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün barkodunun bulunmadığını, bu nedenle satış işleminin gerçekleştirilemeyeceğini söylediler. Bir süre mağaza içinde beklemem istendi,
"Teşekkür ederim"
9 Mart 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan MR Diy mağazasında perso...nel sorumsuzluğu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Etiket ve barkodu ol
"İlginize teşekkür ederim 🙏"
Balıkesir Edremit Mr. Dıy mağazasından şubat başı gibi satın aldığım yaklaş...ık 250 TL tutarındaki çocuk ısınma kulaklığını, aynı ürünün hediye olarak d
Mr.Dıy isimli mağazadan esnek hortum aldım kasada fiyat yüksek. Maalesef iade etmek zorunda kaldım. Hiçbir şekilde yardı...mcı olunmadı. Üstüne de kasada bekletilip mağdur duruma düştük. İlgili mr.dıy isimli firmanın gerekli incelemelerin yapılmasını bir daha kimsenin mağdur olmamasını gerekli.
Airport AVM MR. D. I. Y mağazasından 48’li keçeli kalem seti aldım ve çoğunun kurumuş olduğunu fark ettiğim için iade am...acıyla tekrar mağazaya gittim. Yaklaşık 1400 TL’lik alışverişimin tamamının iade edilip, işlemin yeniden çekim yapılacağı söylendi ve iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak tek kart k
Bugün saat 13.29'da MR D.I.Y’den iade işlemi gerçekleştirdim. 6 saat oldu ama hâlâ bankama param yatırılmadı. Diğer iş y...erlerinde böyle bir sorun yaşamadım, birkaç saat içerisinde iade bankaya yansıyordu. Bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Bugün Forum AVM’de bulunan MR. DIY şubesinde yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.... Kasada ödeme yapmak için beklerken ortada hiçbir çalışan yoktu ve yaklaşık 7–8 dakika boyunca kasada bekledim. Bu süre içinde 2–3 kere seslendim, ancak hiçbir çalışan kasaya gel
"Bölge müdür ile görüştük sorunu ilettim özür dileyip ilgileneceklerini söylediler."
Bugün Bursa Özlüce mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. De...ğişim işlemi için mağazaya geldim ve özellikle mağaza yöneticiniz D**** Han
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91