to read complaints and reviews, or file yours.MR. Dıy LED Dekor Lambada Pil Yuvası Hatası Ve Geciken İade İsteği
MR. Dıy’den 2 Ekim tarihinde Tunalı’daki tezgahlarından LED dekor lamba (color-changing) satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde pil yuvasının yanlış monte edildiğini, bu nedenle lambanın hiç kullanılamadığını fark ettim. Ürün ayıplı olduğu için kendilerine durumu iletip değişim talebinde bulundum.
Bilgilerimi alıp beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine ve neredeyse 1 ay olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Defalarca söylememe rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemesi karşısında mağdur edildiğimi düşünüyorum ve artık acilen ilgilenilmesini istiyorum.
Ayıplı olan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gecikmeden, oyalamadan, mağduriyetimi giderecek şekilde iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhaba Gizem Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Gizem Hanım , 30.10.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
İlginiz için teşekkürler.
