to read complaints and reviews, or file yours.Personel Yastığı Çalışana Fırlattı, Fiyat Bilgisi Yok
1 Ekim 2026 Perşembe günü saat 18.30–19.30 civarında İstanbul Marmara Forum AVM içerisinde bulunan Mr.Dıy mağazanıza yastık satın almak amacıyla gittim. reyonda fiyat etiketinin bulunmaması üzerine bilgi almak için kasaya yöneldim. Kasa görevlileri ürünün fiyatını bilmediklerini, başka bir şubeye sorup öğreneceklerini söyleyerek beni yaklaşık 10 dakika boyunca bekletti.
Beklediğim sırada mağaza içerisindeki personelden biri, satın almak istediğim yastığı reyon ortasında çalışma arkadaşına doğru fırlattı ve ürün yere düştü. Müşterinin gözü önünde yaşanan bu davranışın hem ciddiyetsiz hem de hijyen kurallarına aykırı ve kaba olduğunu düşünüyorum. Bu tutumun markanızın imajına yakışmadığını özellikle belirtmek isterim.
Fiş numarası 0138 olan alışverişime konu bu olay nedeniyle, mağaza personelinizin müşteriye karşı daha saygılı, özenli ve ciddi davranması ve çalışanların ürün fiyatları konusunda bilgi sahibi olacak şekilde eğitilmesi yönünde gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Onur Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Onur Bey, 02.10.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
