Koku Bozulması Ve Türkçe Bilgi Eksikliği Sabunun Güvenilirliğini Sarsıyor

Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’deki MR. Day mağazasından üzerinde çiçek ve “day” yazan şeftali kokulu bir sabun satın aldım. Ürünü ilk açtığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre sonra sabunun kokusu bozulup ekşi ve rahatsız edici bir kokuya dönüştü. Bu süreçte elimde hafif bir kaşıntı oldu ama bunu önemseyecek kadar şiddetli değildi, asıl sorunum ürünün kalitesi ve güvenilirliği ile ilgili.

Bu ürünü kir ve mikroplardan arınmak için kullanıyoruz, ancak kokusunun bu şekilde bozulması, tam tersine elimizi ne kadar sağlıklı yıkadığımız konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor. İnsanlar temizlik için aldığı bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşınca kendini güvende hissedemiyor.

Ayrıca ürün ambalajında hiçbir Türkçe açıklama, kullanım talimatı ve içerik bilgisi bulunmuyor. Türkiye’de satılan bir ürünün üzerinde Türkçe açıklamaların ve içerik bilgisinin net, anlaşılır ve detaylı şekilde yer alması gerektiğini düşünüyorum.

Markanızın bu ürünle ilgili gerekli kalite ve hijyen kontrollerini yapmasını, kokunun bozulmasına neden olabilecek durumların araştırılmasını ve ambalajlarda Türkçe kullanım talimatı ile içerik bilgisinin açık ve anlaşılır biçimde yer almasını istiyorum. Gerekirse bu ürünle ilgili toplatılma veya formül gözden geçirme gibi adımların da değerlendirilmesini talep ediyorum. Lütfen bana geri dönüş yapınız.