Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Motolux Fayton 8200 Profil İnceliği Ve Bağlantı Kırıkları Garanti Dışı Ücret Talebi

58

Motolux Fayton 8200 model aracı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aracı son derece dikkatli kullanmama rağmen profillerin çok ince olmasından dolayı vidalar gevşedi, demir bağlantı yerleri kırıldı ve araç kısa sürede ciddi hasar gördü. Üstelik 2. Ay bakımı da yapılmış olmasına rağmen bu sorunlar ortaya çıktı.

Antalya Korkuteli’nde muhatap olduğum servis, garanti kapsamında çözüm üretmek yerine bu işlemin sanayide yapılmasını, bunun da 1000 TL civarında tutacağını söyledi. Profiller çok ince olduğu için kaynak da tutmuyor, yaptırılsa bile aynı yerlerden tekrar kırılma ihtimali çok yüksek.

Bu kadar kısa sürede, bu kadar dikkatli kullanıma rağmen profillerin ve bağlantı noktalarının kırılması üretim hatası veya malzeme zayıflığı olduğunu düşündürüyor. Araçtan şu an sağlıklı şekilde faydalanamıyorum ve güvenle kullanamıyorum. Aracın profilleri ve bağlantı noktalarıyla ilgili sorunun garanti kapsamında, kalıcı ve güvenli bir şekilde, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.

25 Temmuz 08:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Nadide G., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolux Garanti Kapsamındaki Parçaların Gelmemesi

13.698

Ben 5 ayın 25'inde Motorlux Fayton 8100 aldım. Teslim alırken bazı eksikler olduğunu fark ettim. 1. Ön far yanmıyor. 2. ...

Motolux Fayton Motor Arızası Ve Uzun Bekleyiş

5.501

Antalya Serik ilçesinde yaşamaktayım. Çocuklarımı eşim okula götürüp getirsin diye Motolux marka Fayton fx22 model 3 tek...

Motolux Sattığı Aracın Arkasında Durmuyor

10.903

Motolux firmasından 3 adet fayton 5000x aldık. Üçümüz de daha önce de kullandığımız için bu konuda tecrübeliyiz. Arkadaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Motorum Kapanmıyor, Hep Açık

Motolux MotorumKapanmıyor, Hep Açık

Profil fotoğrafı
Metin
Motolux Yeni Aldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Motolux YeniAldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular