Motolux Fayton 8200 Profil İnceliği Ve Bağlantı Kırıkları Garanti Dışı Ücret Talebi
Motolux Fayton 8200 model aracı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aracı son derece dikkatli kullanmama rağmen profillerin çok ince olmasından dolayı vidalar gevşedi, demir bağlantı yerleri kırıldı ve araç kısa sürede ciddi hasar gördü. Üstelik 2. Ay bakımı da yapılmış olmasına rağmen bu sorunlar ortaya çıktı.
Antalya Korkuteli’nde muhatap olduğum servis, garanti kapsamında çözüm üretmek yerine bu işlemin sanayide yapılmasını, bunun da 1000 TL civarında tutacağını söyledi. Profiller çok ince olduğu için kaynak da tutmuyor, yaptırılsa bile aynı yerlerden tekrar kırılma ihtimali çok yüksek.
Bu kadar kısa sürede, bu kadar dikkatli kullanıma rağmen profillerin ve bağlantı noktalarının kırılması üretim hatası veya malzeme zayıflığı olduğunu düşündürüyor. Araçtan şu an sağlıklı şekilde faydalanamıyorum ve güvenle kullanamıyorum. Aracın profilleri ve bağlantı noktalarıyla ilgili sorunun garanti kapsamında, kalıcı ve güvenli bir şekilde, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nadide G., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX














