Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kilometre Saati Ekranı Çalışmıyor Uyumlu Parça Temini Gerekiyor

190

Motolux Fayton 8100 model motorumu 2023 yılında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kilometre saatinin ekranında hiçbir yazı görünmüyor, tamamen kullanılamaz durumda. Motorumun muayenesine de 1 hafta kaldığı için bu durum benim için ciddi bir sorun haline geldi.

Yetkili servisleri aradığımda ellerinde benim motorumun üzerindeki 2023 model kilometre saati olmadığını, sadece yeni nesil kilometre saati bulunduğunu söylediler. Ancak yeni nesil kilometre saatinin soketleri motoruma uymuyor, bu yüzden takılamıyor. Benim ihtiyacım olan, motorumla uyumlu olan 2023 yılında üretilen kilometre saatinin temin edilmesi.

Elimde motoruma ait şasi/fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Motorumun muayene süresi de göz önünde bulundurularak, 2023 modelime uygun kilometre saatinin acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 16:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Hidayet E., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

30 Eylül 11:33

Değerli Müşterimiz Hidayet E., 36785525 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolux Mt50 Kaporta Parçası Bulunamıyor Mailime Cevap Gelmedi

798

Motolux Mt50 marka motorumu 2024 yılında satın aldım. Talihsiz bir kaza sonrası motorun kaporta aksamına ihtiyaç duyduk ...

Motolux Mt50 Kaporta Parçası Bulunamıyor Mailime Cevap Gelmedi
Motolux Mt50 Kaporta Parçası Bulunamıyor Mailime Cevap Gelmedi
Motolux Mt50 Kaporta Parçası Bulunamıyor Mailime Cevap Gelmedi

Motolux Servisinde 8 Aydır Parça Bekleme Sorunu

20 Kasım 2024 12:15987

Merhabalar, 8 ay önce 2023 model Motolux ile kaza yaptık. Kazada haklı çıktık ve motoru servise verdik. Yetkili serviste...

Motolux Rossi RS50 Dijital Gösterge Paneli Parçası Bulunamıyor

130

Motolux Rossi RS50 model motorumun dijital gösterge paneli yaklaşık 2 yıldır arızalı ve bu parça bir türlü temin edilemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux W01 Ani Duruşlar Yapıyor!

Motolux W01 AniDuruşlar Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Motolux W0W1 Arızası

Motolux W0W1Arızası

Profil fotoğrafı
Yasin
Motolux Araç Hareket Halinde Kapandı Ve Bir Daha Çalışmadı!

Motolux AraçHareket Halinde Kapandı Ve Bir Daha Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Motolux CEO 125 Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Motolux CEO 125Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Motolux Fayton 8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Motolux Fayton8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirhan
Motolux Arızalı Motor!

Motolux ArızalıMotor!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular