to read complaints and reviews, or file yours.Motolüks Fayton 8100 Ön Camın Kendiliğinden Çıktığı Garanti Dışı Güvenlik Sorunu
03.12.2025 tarihinde satın aldığım Motolüks Fayton 8100 model aracımla Hatay Dörtyol’da seyir halindeyken ön cam kendiliğinden yerinden çıktı ve tuz buz olarak kırıldı. Araç henüz 1.144 kilometrede olmasına rağmen böyle bir güvenlik sorunu yaşamam, hem can güvenliğim açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Aracı servise götürdüğümde bunun garantiye girmeyeceği, ön camın sistemlerinde dahi görünmediği söylendi. Kullanıcı hatası olmadan, seyir halinde kendiliğinden yerinden çıkan ve tamamen kırılan bir ön camın garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul edemiyorum.
Motolüks’ten kırılan ön camın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve montajının yaptırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Abdülkadir Y., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. 0850 450 88 82 İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. www.motolux.com.tr Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
