Motolux Fayton 8200'da Dayanıklılık Ve Malzeme Kalitesi Sorunu

18.05.2026 tarihinde Kayseri Yahyalı’da bulunan Örnek Motor bayisinden Motolux Fayton 8200 model elektrikli üç tekerlekli araç satın aldım. Aracı alırken özellikle köy yerinde ve arazi şartlarında kullanacağımı belirttim, buna rağmen bu koşullarda kullanılabileceği söylenerek satış yapıldı. Aracı aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra aracın neredeyse her yerinde kırılmalar başladı, kaynak yapılmayan yeri kalmadı, birçok yerden çatladı ve koptu.

Zaman içinde aracın her tarafı adeta kaynakla toparlanmaya çalışılır hale geldi, artık kaynak da fayda etmediği için kırılan yerlere vida atmak zorunda kaldım. Kullanılan demir ve profiller o kadar zayıf ki, sanki kağıt yırtılır gibi yırtılıyor. 110.000 TL ödeyerek aldığım bu araç için 84.000 TL’yi kredi kartıyla 12 taksit olacak şekilde, 26.000 TL’yi ise IBAN’larına havale/EFT ile ödedim. Bu kadar para verip, bu kadar dayanıksız bir ürünle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Defalarca Örnek Motor şubesindeki U*** isimli personel ile iletişime geçtim, kırılan yerlerin fotoğraflarını gönderdim. Buna rağmen yalnızca bir defa geri dönüş yapıldı, onda da arka koltuk açıkken kullanmış olabileceğim söylenerek sorun kullanıcı hatasına bağlanmaya çalışıldı. Oysa araçta sorun sadece arka koltukta değil, genel olarak kullanılan malzemenin zayıflığından kaynaklanan kırıklarda kendini gösteriyor.

Benim asıl beklentim, hem kendi aracımda yaşanan bu sorunların ciddiye alınması hem de kullanılan demir ve profillerin kalitesinin artırılmasıdır. Öncelikle aracımda kırılan ve zarar gören tüm parçaların ücretsiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini, gerekli görülüyorsa aracın komple kontrol edilip sağlamlığının güvence altına alınmasını talep ediyorum. Bunun yanında, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Motolux’ün ürünlerinde kullandığı malzeme kalitesini yükseltmesini ve bu konuyu ciddiyetle ele almasını istiyorum.

Bu şikayeti aslında Motolux’ün kendi internet sitesi üzerinden iletmek istedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle gönderemedim, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Gerek aracım için gerekli değişimlerin yapılmasını, gerekse ürün kalitesi konusunda somut adımlar atılmasını bekliyorum.