Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Motolux Fayton Aracında Tekrarlanan Arızalar Ve Çözüm Talebi

280
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler sorunum çözüldü”

Motolux Fayton fx08 marka aracımızı Gaziantep Nizip’teki bayiden aldık, şu an Şanlıurfa Viranşehir’de kullanıyoruz. Araç Şubat ayından bu yana sürekli arıza veriyor, servisten çıkmıyor. Dur kalk yapıyor, düzgün gitmiyor ve gösterge panelinde kırmızı renkte “m” ışığı yanıyor.

Aracı yetkili servise götürdüğümüzde sorunun giderildiği söylendi ancak bugün tekrar aynı arızayı yaptı. Garantisi hâlâ devam eden bir aracın bu kadar kısa sürede defalarca arıza vermesi ve sorunun kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Motolux’ten, aracın sorununun net şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya araçla ilgili daha kapsamlı bir inceleme yapılmasını ve mağduriyetimizin garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İlgili kayıtların bulunabilmesi için adım Eren Berkay Y******* ve tarafıma 0507*****63 numaralı telefondan ulaşılabilir.

14 Eylül 08:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Eren Y., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Eren
6 Ekim 15:15

Çok teşekkürler sorunum çözüldü

6 Ekim 15:16

Değerli Müşterimiz Eren Y., 37044138 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Menzil Gerçekleşmedi, Akü Garantisi Yanıltıcı

2.600

Motolüx fx08 fayton modeli elektrikli motoru 30 Kasım 2024 tarihinde Manisa Soma’da Aykut Motor’dan peşin ödeme ile satı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux IST1453S Ayıplı Araç: Su Alma, Cam Ve Kilit Arızaları

Motolux IST1453SAyıplı Araç: Su Alma, Cam Ve Kilit Arızaları

Profil fotoğrafı
Toprak
Motolux FX11 2024 Model Fayton Aracım Yolda Seyir Halinde Yandı!

Motolux FX11 2024Model Fayton Aracım Yolda Seyir Halinde Yandı!

Profil fotoğrafı
Eren
Motolux W0W1 Arızası

Motolux W0W1Arızası

Profil fotoğrafı
Yasin
Motolux CEO 125 Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Motolux CEO 125Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Motolux Fayton 8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Motolux Fayton8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirhan
Motolux Arızalı Motor!

Motolux ArızalıMotor!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Fayton 8100 Logo
Motolux
Fayton 8100
Detaylı İncele