to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Motolüx Fayton fx44 model motorumu yaklaşık 8 ay önce Altınoluk Giritli Motor bayisinden aldım. 1,5 ay önce motorum arıza yaptı ve garanti kapsamında ...
3 ay önce Sakarya Semerciler Mahallesi’indeki bir bayiden Piton marka 6 akülü elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra aküde sorun yaşadım. Sorunu hem aldığım mağazaya hem de yetkili servise ilettim, ancak sürekli birbirlerine yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunul...
09/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki HTS Motor’dan sıfır Motolüx GoGo2 aldım. Ürünü aldığımız günden beri hiç şarj olmuyor. Bu sorunla ilgili hem bayiye hem de Motolüx müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve “iade ya da değişim yapmayız” cevabını aldım. Ürünün garanti belge...
"Temsilciniz Rabia Hanım sağ olsun sürecin hızlanmasında büyük yardımcı oldu ve ilgi alakası çok memnun etti"
Motolüx Rossi RS 125 model motosikletimi Sakarya Adapazarı’ndaki mkt Motor bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra...
Mart 2025 tarihinde Mersin Motoshow bayisinden satın aldığım Motolüx Vegas 125cc model motosikletimin tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. İlk etaplarda Mersin Akdeniz N*** U*** yetkili servisinizde rutin bakımlarını yaptırdım, sonrasında ise servis yetkilisi ellerind...
24 Temmuz’da Ankara Keçiören’de bulunan bayiden Motolux Ceo 110 model motosiklet satın aldım. Satın aldığım günden bu yana teknik servisle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Motorumda oluşan arızalar 12 defa tekrarlandı ve her seferinde teknik servise başvurmama rağmen arızalar giderilmedi. Ayrıca par...
1.5 ay önce Alibeyköy Bambi Motor Motolux bayinizden Gogo 2 model Scooter satın aldık. Aldığımız günden beri scooterda şarj almama sorunu yaşıyoruz. Motorun garantisi devam etmesine rağmen, satıcı kesinlikle ilgilenmiyor ve satış sonrası hizmet sıfır. Sorun yaşayınca önce şarj aletini götürdüm, tes...
Motolux Alf Plus model motosikletimi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Aldığım günden itibaren şarjıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım ve sürekli şarj aleti değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak, motorun kendisi de bozuldu ve artık şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almıyor. Normalde şa...
10 gün önce Kütahya Simav’da, Gözde Motor Tavşanlı bayisinden Motolux 8100 Fayton modelini 85.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak eşimle birlikte yolda giderken cihaz bir anda gaz yememeye başladı ve yolda kaldık. Bu sorun ilk kez yaşandı ve herhangi bir yetkili servise ya da...
Motolux markasından aldığım Rossi RS50 model motosikletimin hava filtresi ihtiyacı için yaklaşık 1 aydır İzmir’de tüm bayileri ve yedek parça satıcıla...
Motolüx Pitton 50 model aracı satın aldığım günden beri menzil problemi yaşıyorum ve teknik destek alamıyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için hem bayiye hem de yetkili servise başvurdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak oyalandım. Garanti...
Motolux Cargo 52000 serisi elektrikli aracı yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Adapazarı bayisinden, Bursa bayisinden temin edilerek satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece 13 gün sonra el freni teli koptu. O günden beri hem Kocaeli İzmit’te hem de çevre illerdeki tüm Motolux bayileri ve servisleriyle ile...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiler Mersin motolux murat beye de teşekkür ederim motorun parçasını gün içerisinde kargolayıp adresime teslim ettiği için."
17.08.2025 tarihinde Sakarya Motolüx bayisinden Motolüx Fayton FX08 model aracı satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, direksiyonunda sürekli olarak titreme ve sola kayma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve sürüş güvenliğimi ciddi şekilde etkiliyor. ...
Motolux W46 model motosikletimin arka lastik ebatı 90/70/12 ve yaklaşık 1,5 aydır bu ebata uygun lastiği piyasada bulamıyorum. Bursa’da yaşıyorum ve bu nedenle motosikletimi kullanamıyorum. Motolux müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Adana’da bir bayi numarası verdiler ve orada lastiğin bulu...
Motolux CEO 110 2022 model motosikletim için 5 aydır kasa uygunluk belgesi alamıyorum. Ruhsata işletmek için bu belgeye ihtiyacım var ve belge olmadan ceza riskiyle karşı karşıyayım. Hem Motolux fabrikasıyla hem de bayisiyle defalarca iletişime geçtim. Fabrika bayiye, bayi ise fabrikaya yönlendiriyo...
Motolux gogo 2 elektrikli bisikletimi 2024 yılının Haziran ayında Gemlik’teki bayiden satın aldım. Bisikleti alalı henüz bir yıl üç ay olmadan, akü şarjı bir anda tamamen bitti ve bisiklet çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için Motolux yetkili servisine başvurdum fakat garanti kapsamında olmadığın...
10.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Motolux bayisinden sıfır Cortado 200 Cross model motosiklet satın aldım. Henüz 45 km yol yaptıktan sonra motorun arka tekerleğinin şambiyeli patladı, arka fren diski kitlendi ve yakıt deposu sallanmaya başladı. Çekiciyle bayiye götürmek zorunda kaldım ve çekici...
"Arızalı parça firma tarafından garanti kapsamında gönderildi ve değiştirildi. İlgilerinden dolayı teşkkr ederim."
2024 yılı Ağustos ayında Kütahya Simav Köseoğlu bayisinden satın aldığım Motolüx Fayton 8100 model elektrikli motosiklet, yalnızca yaz döneminde haftada bir iki kez, kısa mesafelerde ve hafif şekilde kullanılmış olmasına rağmen 2025 yılı Temmuz ayı başında elektrik motoru kaynaklı bir arıza verdi. Ü...
2023 model Motolux WOW150 motosikleti Çankırı Yılmazoğlu bayisinden satın aldım ve Pursaklar Moto Yön şubesinden teslim aldım. Motoru teslim aldığım i...
2025 Mayıs ayında Ankara Keçiören Motolux bayisinden Motolux Kargo 52.000 model motosiklet satın aldım. İlk kullanımda fren teli koptu ve motorun ön taraftaki amblem yerinin vidaları da sıkılmamıştı, bu nedenle amblem yerinde de sorun oluştu. Yaşadığım sorunları hem Motolux fabrikaya hem de bayiye b...
Motolux 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
