ABS Beyni Arızası, Parça Tesliminde Uzun Bekleyiş Ve Servisin Kırıcı Üslubu

Yaklaşık 1 hafta önce Motolux Drift 200 model motosiklet satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa süre sonra ABS beyninin arızalı olduğu ortaya çıktı. Aldığım Konya Akşehir bayisinin servisi üzerinden arıza kaydı ve yedek parça talebi açıldı ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen arızalı parçanın tedariği hâlâ sağlanmadı.

Fabrikayı aradığımda ise sadece “tedarik aşamasında” denilerek geçiştiriliyorum. Bu motoru üreten firmanın, bu kadar temel bir parça için stok bulundurmaması ve müşteriyi haftalarca bekletmesi beni hem mağdur etti hem de motoru aldığım için pişman etti. Ayrıca yetkili servisin üslubu da son derece kırıcıydı; ne zaman geleceğini bilmediğini kaba bir dille ifade ettiler.

Talep numaram 1260603104’tür. ABS beyni arızasının bir an önce giderilmesi için gerekli yedek parçanın acilen tedarik edilmesini ve motosikletimin kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.