Sıfır Motosikletimde Çözülmeyen Hararet Sorunu

22 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Kırbaş Motosiklet bayisinden sıfır Motolüx Wow 150 motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk günden beri hararet sorunu yaşıyorum. Rodaj ayarı için genelde yavaş kullandığım için başlangıçta çok önemsemedim ancak bir gün hızlanmak istediğimde hararet göstergesinin hızla yükseldiğini fark ettim. Gösterge 103 dereceye kadar çıkınca korkup motosikleti durdurdum.

500 km’ye geldiğinde ilk bakım için Aliağa’daki yetkili servise götürdüm ve hararet şikayetimi anlattım. Servis motosikleti kontrol etmeden, sadece “kırmızıya kadar geldi mi” diye sordu. Ben de kırmızıya kadar getirmediğimi ancak 103 dereceye kadar çıktığını söyleyince, “sen panik yapmışsın” diyerek durumu geçiştirdiler. Bu yaklaşım nedeniyle bakımı yaptırmadan servisten ayrıldım ve Menemen’deki yetkili servise gittim.

Menemen’de bakımı yaptırdım ve tekrar hararet sorununu anlattım. Oradaki servis, kendilerinde cihaz olmadığını, bu motorun harareti kaldırdığını söyleyip, çözüm için beni İzmir Karşıyaka’da bulunan Motor Eczanesi/Motor Hastanesi isimli servise yönlendirdi. Karşıyaka’daki servise gittiğimde motosiklette hararet sorunu olduğunu, termostatı sökelim dediler ve termostatı söktüler ancak motosiklet yine hararet yapmaya devam etti. Sonrasında dikkatli kullanmamı, fabrikadan ısı müşürü isteyeceklerini belirttiler.

Yaklaşık bir hafta sonra tekrar arayıp durumun ne olduğunu sorduğumda, motosikleti getirmemi istediler. Tekrar götürdüm, cihaza bağladılar ve sorunun ısı müşüründen kaynaklandığını söylediler. Yaklaşık 1 aydır ısı müşürünü fabrikadan bekliyoruz ancak hâlâ bir parça gelmedi, sorun çözülmedi. İki aydır sıfır aldığım motosikleti hararet yapma korkusuyla kullanamıyor, her binişimde tedirgin oluyorum. Aldığıma alacağıma pişman oldum.

Motolüx yetkililerinden, motosikletimin hararet sorununu kalıcı olarak çözecek, parça tedarikini hızlandıracak ve mağduriyetimi giderecek net bir çözüm bekliyorum. Aksi halde hukuki yollardan hakkımı arayacağımı bildiriyorum.