Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motolüx Macchiato 125 CC’de Hidrolik Hortum Montaj Hatası Güvenliği Tehlikeye Atıyor

582

2024 model, sıfır olarak Karatay Beta Motor bayisinden aldığım Motolüx Macchiato 125 CC motosikletimde, daha 300 km bile dolmadan ciddi bir üretim‑montaj hatası yaşadım. Arka frenin hidrolik hortumu, fabrika montajından itibaren egzoza çok yakın ve sarkık bırakıldığı için, Konya Selçuklu’da 29.05.2026 tarihinde seyir halindeyken egzozun sıcaklığıyla hortum yandı. Bunun sonucunda arka frenim aniden tamamen boşa çıktı ve önümdeki araca çarpmamak için maalesef düşme yaşadım.

Sıfır alınmış bir motosiklette fren sistemiyle ilgili böyle hayati bir montaj hatası kabul edilemez ve can güvenliğini doğrudan tehlikeye atmaktadır. Bu kadar kısa sürede, bu kadar kritik bir parçanın hatalı yerleştirilmesi hem markaya hem de üretim kalitesine olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Motolüx’ten, söz konusu motosikletin detaylı olarak teknik incelemeye alınmasını ve bu açık montaj hatasının resmi olarak tespit edilmesini, bu süreç sonunda da motosikletin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp benzer bir hatanın başka kullanıcılarda da yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

1 Destek
1 Haziran 09:06 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Yusuf A., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yusuf
11 Haziran 10:21

Müşteri Hizmetleri aradı doğrudur, lakin ortada çözüm falan falan yok. Uzak furun bu markadan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Motolüx Motosiklet İlk Günden Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

3.009

7 Ekim 2025 tarihinde Motolüx CEO 125 model motosikletimi Konya’daki Enginius Group bayisinden sıfır olarak satın aldım....

Motolux Sahte Sıfır Motor Teslimatı Ve Güvenlik Riski

1.201

Motolux Macchiato 50 CC motoru için Tüketici Hakem Heyeti'nden "ayıpsız bir şekilde değişim" kararı kazandım. Ancak Moto...

Motolux Sahte Sıfır Motor Teslimatı Ve Güvenlik Riski
Motolux Sahte Sıfır Motor Teslimatı Ve Güvenlik Riski
Motolux Sahte Sıfır Motor Teslimatı Ve Güvenlik Riski
Motolux Sahte Sıfır Motor Teslimatı Ve Güvenlik Riski
2 Destek

Motolux CEO 125’de Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

2.340

Motolux CEO 125 model motosikletimle yaşadığım sürekli arızalar, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Motosik...

Motolüx Motosiklette Arka Fren Kilitlenmesi Ve Yedek Parça Yokluğu

939

Motolüx firmasının üretmiş olduğu Cortado 200 Offroad model motosikleti 05.05.2025 tarihinde Eskişehir Motolüx bayisinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Motorum Kapanmıyor, Hep Açık

Motolux MotorumKapanmıyor, Hep Açık

Profil fotoğrafı
Metin
Motolux Yeni Aldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Motolux YeniAldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Macchiato 125 Logo
Motolux
Macchiato 125
Detaylı İncele