Motolux Rt2 250 Modelinde Filtre Temin Sorunu

Motolux Ragner rt2 250 model motorumun periyodik bakımını yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydan fazla süredir hava filtresi ve benzin filtresi temin edilemediği için bakım yapılamıyor. Antalya Manavgat’taki bayiyle ve Türkiye sorumlusu / üretici fabrika ile görüştüğümde, başka bir motordan söküp parça göndermeyi teklif ettiler, fakat bu çözüm de gerçekleşmedi. Koca fabrikada basit sayılabilecek hava filtresi ve benzin filtresinin bile bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Motorumun bakımını zamanında ve doğru şekilde yaptırmak istiyorum ancak bu parça tedarik sorunu yüzünden motorumu kullanırken tedirginlik yaşıyorum. Parçaların hâlâ temin edilememiş olması hem markaya olan güvenimi sarsıyor hem de mağduriyetimi artırıyor.

Motolux’ten, Ragner rt2 250 model motorum için gerekli hava filtresi ve benzin filtresi parçalarının en kısa sürede temin edilerek bana ulaştırılmasını ve bu tedarik sürecine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.