Monster Notebook ödeme

Monster dizüstü bilgisayar kullanıyorum. 6 aylık bakımı için Monster yetkili servisine gönderdim. Tek şikayetim, laptopun sadece kabloyu taktığımda çalışıyor olmasıydı. Sonra yetkililer bana geri dönüş yaptı. Ekranımda sorun olduğunu söylediler. Şarj bataryasının bitik olduğunu söylediler. Hepsini d...

24 Haziran 2024 tarihinde Monster Notebook (Fatih Teknoloji a. Ş.) firmasının internet sitesinden 2 yıl garantili bir adaptör satın aldım. Ürünün halen devam eden 16 aylık garantisi olmasına rağmen, yalnızca etiketin sökülmüş olması gerekçe gösterilerek adaptör garanti dışı bırakıldı. Bunun üzerine ...

Monster Tulpar T5 V23.3 model laptopumu 16 Haziran 2025 tarihinde Kadıköy Monster teknik servisine teslim ettim. Klavye üzerine dökülen sıvı nedeniyle yalnızca temizlik işlemi talep ettim. Ancak daha sonra tarafıma temizlikle sorunun giderilemeyeceği, klavyenin tamamen değişmesi gerektiği ve işlemin...

Monster Notebook'umda, neredeyse tüm Monster cihazlarında görülen kronik menteşe kapağı çıkması sorunu nedeniyle cihazımı bugün İzmir teknik servisine götürdüm. Teknik servise ürünü teslim ettikten yaklaşık 1 saat sonra, ürünümün onarımı için ücret talep edildiğine ve bu ücreti ödemezsem onarımın ya...

18 Nisan’da Monster’dan sıfır bir laptop satın aldım. Ancak ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bilgisayar yaklaşık 50 saniyede güçlükle açılıyor, sistem inanılmaz yavaş çalışıyor ve genel olarak hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. Bu kadar yüksek performans vaadiyle satılan bir cihazın, da...

6 mayısta Monster'e laptopumu yolladım. Genel bakımlarının yapılmasını, 'w' ve 'd' tuşları silik diye değişmesini istedim. 2 tuş değiştirecekler beni arayıp klavyenin komple değişmesi gerektiğini ve ödeme yapmanız gerektiğini söylediler. Kabul etmedim ve bakımları onaylandıysa bana göndermelerini sö...

04.04.2025 tarihinde Monster mağazasından aldığım Abra A7 V15.3 17.3 model gaming laptop için toplamda 40 bin TL ödeme yaptım. Aldığım laptopta sadece Metin 2 ve CS:GO oynuyorum, fakat her iki oyunda da kasma, ısınma ve fan sesi inanılmaz derecede fazla. Geri iade süresinin 15 gün olduğunu söyledile...

Monster Abra A5 V15.5 15,6 inç laptop bilgisayarımda yaklaşık bir buçuk ay önce klavyede birkaç tuş basmamaya başlamıştı. Hem temizlik hem de herhangi bir arızası olup olmadığını öğrenmek için teknik servise gönderdim. Bana bilgisayara ekspertiz yapılacağı ve herhangi bir arıza varsa haber verileceğ...

Bilgisayarımı Kartal Monster servisine gönderdim. Ekranı kırıktı, televizyona yansıtıp işlerimi hallediyordum. Batarya yenilenmesi, ekran ve HDMI girişi değişecekti. 14.04.2025'te Monster'a gönderdim, teslim aldılar ve beni arayıp değiştirilecek parçaların değiştirildiğini, ekran için ise %90 ihtima...

22.03.2025 tarihinde Monsternotebook.com.tr ' den 69500 TL'ye yeni bir laptop aldım. Bu Monster'den aldığım 4. Bilgisayar. İlk defa bu kadar sorumsuzluk ve sorunla karşılaşıyorum. 22.03 de aldığım bilgisayar 26.03'de sözde kargoya verildi ve kargo kodu oluşturuldu. 1 günlük uğraşlarım sonucu en az ...

24.03.2025 tarihinde https://www.monsternotebook.com.tr/ yani Monster bilgisayar mağazasının internet sitesinde bulunan e-mail sekmesinden daha önce almış olduğum Monster marka mouse kablosunu Monster Mutlu Müşter nicki ile iletişime geçerek sipariş ettim. Sipariş aşamasında Gmail adresim üzerinden ...

Monster'ı aldığım günden beri yılda en az 2 defa yetkili servise götürdüm (PC'yi Monster dışında hiçbir servise açtırmadım) ve bakım adı altında sürekli ücretlendirme çıkarılıyor. 2022 yılında yapılan onarımların doğurduğu başka sorunlardan dolayı 4 kez daha götürmek zorunda kaldım ve bu da işlerimi...

15 Mart 2025: Bilgisayarım çalışıyor ama ekran siyah ekranda kalıyordu. Çevremdeki herkes “Monster teknik servise götürme tanıdık bir bilgisayarcıya götür” dedi ama yetkili servisin daha güvenilir olacağını düşünerek Monster Beşyol Şubesi’ne gittim. 2 gün sonra arayıp bıos pili, sigorta ve SSD’nin d...

Monster laptopumu elden teslim ederek firmaya bıraktım. Sadece adaptör değişimi ve termal macun yenilemesi yaptılar. Adaptör ücretini ödememe rağmen, bunun için aramama rağmen ödeme problemi için ekstradan dekont gönderdim. En sonunda ödemeyi görebildiler ama laptop daha kargoya verilmedi. Müşteri h...

Monster'den harici ödeme ile satın aldığım adaptörün kargoya verildiği söyleniyor. Müşteri temsilcileri tarafından yaklaşık 1 haftadır ancak Yurtiçi Kargo'ya ulaşıp sorgulama yaptığımda böyle bir kargonun olmadığı söyleniyor ve tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha barkodu bile basılmamış o...

Monster sitesinden sipariş verdim, parçalı ödeme şeklinde ama yanlış yapmışım siparişimi komple iptal etmek istiyorum, bayisine gideceğim. Üstelik neden sitenizde iptal etme kısmı yok ne kadar mantıksız. Hafta sonu zaten sizlere ulaşamıyoruz, mesai saati dışındasınız. Lütfen siparişimi iptal edin. Y...

Açıkçası Monster'ın satış sonrası hizmetine güvenerek almıştım ama servisten ne net bir bilgi alınabiliyor ne de bir detay öğrenebiliyorum. Bilgisayar ve mouse'u gönderdim, mouse yapılıp bana gönderildi ama böyle bir talebim yok. Bilgisayar olmadan ne yapacağım mouse'u? Bilgisayar için 1400₺ ödeme ç...

Monster mutsuzluktur, çaresizliktir, çözümsüzlüktür. Aldığım ve iade ettiğim ürünümün parasını hâlâ bana geri göndermediler, bugün 2. taksitini ödüyorum. Tüketici kanunlarımıza güvendiğim için Monster'ın kendi internet sitesinden aldığım Pusat oyun kolunu, tek tuşu yapışık kalıyor diye değiştirin d...

Monster İzmir bayisine laptopumu 13.01.2025 tarihinde bakım ve onarım için bıraktım. 17.01.2025 tarihinde laptobumun hazır olduğuna dair mesaj geldi. Daha sonra yaklaşık 8500 liralık bir ödeme gerçekleştirdim. 2 fan, batarya ve SSD olarak. Yaşadığım ilk sorun müşteri temsilcisini arayıp 1 TB lik SSD...

28.12.2024 tarihinde Monster notebook teknik servisine bilgisayarımda olan belli problemler ile gittim (işletim sisteminin donması vs.) ve laptopumu teslim ettim. Klavyem zaten bir süre önce sorun çıkarmaya başlamıştı ama ayarlardan devre dışı bırakarak harici klavye ve mouse kullandığım için devam ...

Kod43 ve ekranda titreme hatası nedeniyle ürünü Monster teknik servisine KAR1224110171 numaralı teknik servis kaydıyla gönderdim. Haftalarca bekleyişten sonra Teknik servis sorunun çözümü için ekran kartı ve ana kartın değişmesi gerektiğini ve bu bağlamda 18.000 TL ödemem gerektiğini söyledi. Maddi ...

Sayın yetkili; 19.12.2024 tarihinde, Tulpar T6 V3.1.5 Notebook cihazını Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden aldım. Cihaz daha kurulum aşamasında ekran donması sorunu yaşadı, bunun üzerine arıza randevusu alarak Ankara Çukuranbar servisine götürdüm. Tamir olduğu bildirilince cihazı alarak evde den...

Üründen 2 tane aldık. Bursa’dan İstanbul’a giderek aldığımız ürünlere ertesi gün indirim geldi. Söylediğimizde paranın iade olacağını söylediler. Biz de tamam dedik; aldığımız ürünlerin ikisinin de yazan özelliklerden farklı işlemcilere sahip olduğunu gördük. İkisi de mavi ekran veriyor. Klavye ışık...