to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Haziran 2025 tarihinde Monster Tulpar T7 v 20.6 model bilgisayarım için İstanbul Beşyol şubesinden genel bakım, temizlik ve sıvı dökülmesi kontrolü amacıyla randevu aldım. Serviste ayrıca 500GB SSD’ye ek olarak 1TB SSD ve 16x2 (32GB) RAM yükseltmesi yaptırdım. Bilgisayarımda herhangi bir sorun yoktu, sadece kasa kısmında yapışkan sıvı bulunduğu için kasa değişimi yapıldı. Bu işlemler için yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım.
22 Ağustos’ta bilgisayarım açıktı ve harici takılan 1TB SSD’ye Epic Games üzerinden Fortnite oyununu indiriyordum. Kısa bir süreliğine bilgisayarı yalnız bırakıp döndüğümde, cihazın kendini kapatıp açtığını fark ettim. Bilgisayar sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, dokunmadığım halde bu döngü devam etti. İlk başta otomatik onarıma geçti, yaklaşık bir saat boyunca birkaç kez denedim ancak sorun çözülmedi. Artık BIOS’a girsem bile aynı sorun devam ediyor ve bilgisayara müdahale edemiyorum. Touchpad’in ışığı da kapağı açınca saniyelik yanıp sönüyor. Sorunun donanımsal olduğunu düşünüyorum ve bilgisayarda herhangi bir yanlış işlem yapmadım.
Monster müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bilgisayarımın garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, ancak yakın zamanda yapılan bakım ve yükseltme işlemleri sonrası böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti.
Bilgisayarıma ücretsiz onarım yapılmasını ve yaşanan sorunla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum. Müşteri numaram: TPL749330248432. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Yaklaşık 2,5-3 yıl önce, Monster markasına olan güvenim ve 'piyasadaki en iyi oyun bilgisayarlarından biri' iddianıza inanarak, yüksek ücret ödeyerek satın aldığım Monster Tulpar T7 V25.1.2 model bilgisayar, bugüne kadar bana keyif değil, adeta eziyet yaşattı. Cihazı aldığım günden ...
Monster markasına güvenerek 2022 (Kasım-Aralık) tarihinde Tulpar Bilgisayar satın aldık. Bu 2 yıl boyunca tüm bakımlarını Beşyol'daki servisinizde yaptırdık ve bu bakımların tüm kayıtları sizde mevcuttur. En son macun değişimi için 2023 yılının Ekim ayında yine Beşyol şubenize bilgisayarımızı teslim...
Monster Tulpar T7 20.5 model cihazımı yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Garanti süresi bittikten sadece 5 ay sonra, cihazıma güncelleme yaparken bilgisayar dondu ve siyah ekran sorunu yaşadım. Cihazı 25.08.2025 tarihinde Beşyol Monster servisine teslim ettim (Servis fişi numarası: BES0825001660). S...
09.11.2023 tarihinde öğrenci olarak tüm birikimimle satın aldığım Monster Tulpar T7 V20.7.2 model laptop, beklentilerimi karşılamadığı gibi, garantisi devam etmesine rağmen sürekli arızalanıyor ve işlerimi aksatıyor. Cihazda Nvidia RTX 4060 ekran kartı, 32 GB RAM ve 1 TB SSD bulunmasına rağmen, çok ...
Yorumlar