to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra A5 V16.7 model notebookumda 2 Mart 2024 tarihinde LCD ekranda renk kayması sorunu yaşadım ve cihazı İstanbul’daki teknik servise götürdüm. Serviste değişim yapıldıktan sonra cihaz elime ulaştı. Cihaz elime ulaştıktan birkaç gün sonra sorun tekrar devam etti ve yine servise göndermemi istediler ve yine panel değişimi yapıldı. Panelin garantisinin 1 yıl olduğunu söylediler ancak aynı sorun 12 Eylül 2025 tarihinde tekrar ortaya çıktı.
Her iki servisten sonra da sorun çözülmediği için mağdur oldum. Cihazımın garanti süresi sona ermiş durumda ve bu süreçte 2 Mart 2024 tarihinde toplamda 4400 TL ödeme yaptım. Tüm işlemler için KAR022462140 numaralı servis fişim bulunuyor. Sorunun diğer çoğu Monster laptopta olduğu gibi LCD ekran paneli sorunu olması ve 2 kere servis değişiminden sonra bir kez daha tekrarlanması nedeniyle ücretsiz kalıcı onarım yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sürecin uzaması umurumda değil artık bu soruna bir çözüm bulunması gerekiyor. Umarım benimle birlikte mağdur olan yüzlerce diğer bilinçli Monster kullanıcısı da aynı yolu seyreder.
Monster’dan beklentim, yaşadığım bu kronik sorunun kalıcı olarak onarılması veya ücret iadesi yapılmasıdır. Sorunumun tekrarlamaması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Monster Abra a5 model laptopumu, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 1 hafta önce İstanbul (Kartal) teknik servisine kargo ile gönderdim. Cihazın önceki arızası için 7.000 TL ödeme yaptım ve onarıldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak laptopu aldıktan sonra henüz 1 hafta bile geçmeden cihaz...
26.12.2022 tarihinde satın aldığım Monster Abra V19.1 model notebookumun garanti süresi 26.12.2024'te sona erdi. Cihazımı 22.03.2025 tarihinde Monster teknik servisine bakım (termal macun, temizlik vs.) için verdim ve bakım sonrası teslim aldım. Ancak 12.05.2025 tarihinde yalnızca Adobe Photoshop p...
Monster Abra a5 v20.3.2 15.6" notebook bilgisayarımda uzun süredir pil temassızlık sorunu yaşıyorum. İlk olarak 08.10.2025 tarihinde İstanbul Merkez Teknik Servisi’ne başvurdum. Garanti sürem bittiği için bana yeni bir adaptör önerildi ve adaptörü teknik servisten ücretli olarak temin ettim (1170 TL...
2020 yılında satın aldığım Monster Abra A5 V15.8 model bilgisayarımda, ilk günden itibaren çeşitli donanım sorunları yaşamaktayım. İlk gün ekranda piksel hatası oluştu ve servisi aradığımda ya iade ya da tamir seçeneği sunuldu. İade durumunda aynı bilgisayarı tekrar alamayacağım için ve yeni bilgisa...
Monster Notebook'tan aldığım ve aldığım günden beri sorun üzerine sorun yaşadığım Abra A5 V16.7 modeli laptopun sorunlarına bir yenisi daha eklendi. Yaklaşık 3 hafta önce servise, ekran renklerinin kayması ve ekranın bir bölümünde görüntü olmaması sebebiyle gönderdiğim ve benden LCD ekran panel deği...
Yorumlar