to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar t7 v17.1 model bilgisayarım yaklaşık 1 aydır teknik arıza nedeniyle hiç açılmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı İstanbul şubesindeki servise gönderdim ve 20 Ağustos'ta teslim aldılar. Fotoğraflarda gördüğünüz gibi 2 hafta gibi bir sürede serviste sözde onarım yapıldı, Bios pili, batarya ve fanlar değişti. Şikayetimde daha önce kendilerinin anakartın bir parçasını tamir ettiklerini sorunun büyük ihtimalle aynı sorun olduğunu laptopu gönderdiğim kağıda yazdım. Ayrıca aciliyetimin olduğunu yurt dışına çıkacağımı asker olduğumu 2 sefer arayarak belirttiğim halde çok geç geldi. Onu geçtim bari tamir olsaydı. Kargodan teslim aldıktan sonra cihaz 10-15 dakika çalıştı ve şimdi yine açılmıyor. Yani Bilgisayarımda yaşadığım açılmama problemi aynen devam ediyor.
Bu sözde tamir sürecinde ne teknik servis ile ne de müşteri hizmetleri tarafından arandım Eğer aradıklarını iddia ediyorlarsa laptopu onlara hibe edeceğimi buradan söylüyorum. Laptopun durumunu sormak için 4-5 sefer ben aradım ama müşteri hizmetleri bilirsiniz klasik robotik cevaplar. 4678₺ ödeme yaptım ve ödemenin faturası da fotoğraflardadır. Yaşadığım sorunun kanıtı da videoda vardır. İsteyene daha çok fotoğraf ve video da atarım. Sonuç olarak Monster gibi büyük, sağlam ve profesyonel bir firmanın bu kadar amatörce ve kötü bir süreç yaşatacağı aklıma gelmezdi. Dışarıda ki bilgisayarcıya götürsem galiba daha iyi olacaktı.
Az önce Atakan bey tarafından arandım. Cihazımı tekrar kargoladım. Süreci buradan güncelleme yaparak aktarırım olumlu sonuçlanması halinde şikayetimi kaldırır ona göre puanlama yaparım.
Monster Tulpar t7 v25.1 laptop fişte çalışıyor. Pilde kapanıyor. Bilgisayarda bu problem olduğundan teknik servise gönderdim, teknik servis pilin ölü olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 2900 TL ücret ödedim, bilgisayar bana geldi, 2 gün ya geçti ya geçmedi, pil 97'deyken tak diye kapandı. Şa...
Monster Tulpar T7 bilgisayara sahibim. Bilgisayarın sürekli ısınması yüzünden temizletme kararı alarak yetkili teknik servise verdim. Servise bilgisayarımı verdiğimde hiçbir problemi yoktu sadece ücretsiz olan 6 aylık bakımı yapılması gerekliydi. 5 gün sonra bilgisayarımın hazır olduğu teslim alabil...
1 haftadır Monster servisinde olan bilgisayarım gitmeden önce gayet güzel çalışıyordu. Son 2 açmayı denediğimde sadece güç düğmesi yanıp sönüp sonradan açılıyordu. Bakım ve bu sorun için servise yolladım. Serviste Bios pili değişip format atılınca sorunun gideceği söylendi. Onayladım pilin parasını ...
Monster Notebook Tulpar T7 v20.4 bilgisayarımı, ekran kartı görünmeme sorunu nedeniyle teknik servise kargo ile gönderdim. 15.07.2025 tarihinde Monster servisine ulaştığı bilgisi geldi. Bilgisayarımın garantisi biteli sanırım bir sene oluyor. Teknik servisten tamirat için 1200 küsur lira ücret talep...
Yanlış hatırlamıyorsam Şubat 2022 tarihinde Monster Tulpar t7 v21.9 aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra bilgisayara siyah ekranda kaldı ve bir süre açılmadı. Bundan 2 ay sonra da 2 kere mavi ekran verdi ancak hızlı düzeldi. 5 Aralık 2023 tarihinde Monster Tulpar t7 v21.9 model cihazımı sıvı temasıyla Ankar...
Yorumlar