Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33656509

Monster Notebook'ta Taksitli Ödeme Sorunu: Satın Alma Gerçekleşmiyor

profile
Yusuf
Monster Notebook
12 Eylül 20:27
829

Monster Notebook’un resmi web sitesinden Abra A5 model bir dizüstü bilgisayar satın almak istedim. Satın alma aşamasında 54.599 TL tutarında ve 12 taksit seçeneğiyle ödeme yapmak için Akbank Axess kredi kartımı kullandım. 3D doğrulama kodu ile işlemi onaylamama rağmen her seferinde “Ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Aynı kartla farklı sitelerde taksitli alışveriş yapabiliyorum, ancak Monster Notebook web sitesinde bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor.

İşlemi yaklaşık 1 saat önce denemeye başladım ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Dizüstü bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden, üyelik girişi yaparak alışverişi tamamlamaya çalıştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve siparişimi başarılı bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Notebook'tan Yapılan Alışverişte Taksit Seçeneği Hatası Ve Çözüm Sürecinin Uzunluğu

profile
İshak
24 Eylül 11:18
876

23.09.2025 tarihinde Monster Notebook'un kendi sitesinden Abra a5 model bir bilgisayar satın aldım. Satın alma ekranında Axess kartımla 12 taksit seçeneğini işaretleyip devam ettim. İşlem sırasında iki kez hata ekranı çıktı, fakat ben bir müdahalede bulunmadan sistem kendi kendine ilerledi ve sipari...

#Abra A5 V20.4.2
monster-notebooktan-yapilan-alisveriste-taksit-secenegi-hatasi-ve-cozum-surecinin-uzunlugu-1.jpg
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Alışverişinde 3D Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Veysel
15 Ağustos 16:15
702

15.08.2025 tarihinde Monster Notebook’un resmi uygulamasından Abra A7 V15.3 model bir bilgisayar almak için 32.999 TL tutarında taksitli alışveriş yapmak istedim. Kredi kartı ile ödeme aşamasında, 3D işlemlerini gerçekleştirirken “3D işlemlerini gerçekleştirirken bir sorun oluştu” şeklinde bir hata ...

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Monster Notebook'ta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Mert
17 Eylül 17:12
1.305

Monster Notebook’tan 17.02.2025 tarihinde satın aldığım Abra A5 model bilgisayarımda, aldığım günden beri donma, kapanma, ekran arızası gibi çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu sorunları defalarca yaşamama rağmen, bilgisayarımı İstanbul Kartal’daki yetkili servise teslim ettiğimde, servisten cihazda herh...

#Abra A5 V21.3
Öne Çıkan Konular
Monster Notebook Laptop Monster Notebook müşteri hizmetleri Monster Notebook Laptop taksit seçenekleri Monster Notebook bilgisayar Monster Notebook abra a5
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri