to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar t6 3.3.2 model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerindeki Monster resmi mağazasından satın aldım. Bilgisayarı alalı henüz 6 gün olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür sürekli olarak siyah ekran ve “Your device ran into a problem and needs to restart” hatası alıyorum. Bilgisayar bazen 1 saat...
Trendyol üzerinden Monster Notebook mağazasından 29 Ocak tarihinde Monster Abra A7 model bir bilgisayar satın aldım. Ancak tarafıma eski model bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol ve Monster ile iletişime geçerek durumu anlattım ve ürünü değişim için geri göndermem istendi. Değişim yapılacağı...
Monster Notebook’tan 22 Ocak 2026 tarihinde Tulpar v1.9.5 model bir masaüstü bilgisayar satın aldım, sipariş numaram SIP015621500410’dur. Ürünüm 26 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Teslim edildiği gün kurulumunu yaptığımda ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmediğini fark ettim. Farklı monitör ve kabl...
Monster Abra a5 v19.3 model bilgisayarımı 2023 Ekim civarında aldım ve son 2 gündür ciddi şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum. Bilgisayar modemden rastgele kopuyor, özellikle online oyun oynarken bağlantı gidince oyundan düşüyorum ve oyunlar bana ceza veriyor. Bu durum hem oyun keyfimi bitirdi h...
"Müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu destek için teşekkür ederim."
31.01.2026 tarihinde Monster’ın kendi web sitesi üzerinden Monster Tulpar td3 v1.9.7 Masaüstü Oyun Bilgisayarı için sipariş oluşturdum. Siparişi verir...
Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Monster Aryond a24 model monitörü 2 Şubat 2026 tarihinde kutusundan çıkarıp ilk kez çalıştırdığımda, sıfır ürün olmasına rağmen ekranda görüntü bozulmaları olduğunu fark ettim. Ayrıca monitörü açtıktan sonra yaklaşık 2 dakika gibi kısa bir sür...
Monster Notebook’tan Abra a5 v15.2.2 model bilgisayarım için yeni bir şarj adaptörü sipariş ettim. Eski adaptörüm patladığı için acil olduğunu özellikle belirttim. 26.01.2026 tarihinde telefonla sipariş verdim, online kanaldan bile sipariş alamıyor olmaları zaten ayrı bir sorunken, asıl problem adre...
23 Ocak 2026 tarihinde Monster Notebook internet sitesinden sıp015626960200 sipariş numarasıyla Tulpar TD3 v1.9.5 masaüstü bilgisayar sipariş ettim. Aynı siparişle birlikte klavye, mouse ve monitörü de ayrıca satın aldım ve ürünler 29 Ocak’ta elime ulaştı. Kurulum için yalnızca kabloları bağlayıp si...
17.01.2026 tarihinde Monster resmi web sitesi üzerinden Tulpar T6 model bir bilgisayarı, SİP015602420230 numaralı sipariş ile 12 taksitli olarak satın...
22.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Notebook resmi mağazasından Monster Abra A5 V21.6.4 model bir laptop siparişi verdim. Bugün 26.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “Sipariş paketlemesi devam ediyor” ifadesi görünüyor. Kredi kartı ile ödediğim ...
Monster Notebook markasından bir ürün sipariş ettim, siparişim Trendyol üzerinden oluşturuldu. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya veriliyor ne de iptal ediliyor. Tarafıma net bir bilgi de sağlanmıyor. Durumu öğrenmek için hem Trendyol hem Monster ile görüştüm. Trendyol, he...
2020 yılında Monster resmi internet sitesinden Monster Tulpar t5 v21.1 model bir laptop satın aldım. Cihazımın tüm bakım ve temizlik işlemlerini de sadece Monster Kadıköy teknik servisine yaptırdım ve satın aldığım tarihten bu yana üç kez genel bakım için bu servise teslim ettim. 10.01.2026 tarihin...
Monster İzmir bayisinden 24.12.2025 tarihinde Tulpar t6 v3.7.5 16” notebook satın aldık. Ürünü kullandığımız kısa süre içinde fiyatına göre performansını yeterli bulmadığımız için 26.12.2025 tarihinde iade ettik. Bilgisayar incelendi ve herhangi bir arıza olmadığı, bu nedenle iadenin onaylandığı bel...
Monster Notebook’tan Hepsiburada üzerinden 815736771 numaralı sipariş ile satın aldığım T7 V20.6.2 model laptopu ilk açtığım andan itibaren cihazdan gelen cızırdama sesi nedeniyle servise gönderdim. Servis bu sesi “normal” olarak değerlendirdi ve hiçbir işlem yapmadı. O dönemde iade hakkım olsaydı ü...
Monster Notebook’un internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta Tulpar T7 V26.2.2 17,3" oyun bilgisayarı ile birlikte Pusat Business Pro kablosuz mouse - gümüş satın aldım. Mouse’u eniştem beğenmediği için kargoyla iade etti. Servis takip kaydında 22 Aralık tarihinde teknisyen gözlem kısmına “İadeye uygu...
26.12.2025'de Monster Tulpar td3 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 015478180501’dir. Monster ile telefon, mail ve farklı kanallardan iletişime geçtiğimde her seferinde far...
Monster Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim, aynı gün içerisinde de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Firmanın kendi prosedürlerinde iptal edilen siparişler için ücret iadesinin 2–10 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine ...
"Geç oldu ama iadesi yapıldı"
Monster marka Abra a5 model bilgisayarımı 15 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanarak 16 Aralık’ta kargoya verdim. Ürün 19 Aralık’ta servis tarafından ...
Monster Abra A5 V21.1 model laptopumun garantisi yaklaşık üç ay sonra bitecekken, 2 Aralık 2025 tarihinde kullanırken adaptörden bir anda çıtırtı sesi ve koku geldi. Hemen fişi çektim fakat adaptör tamamen bozuldu. Bunun üzerine Monster servisini aradım; ücretsiz çözüm sunmadılar. Buna itiraz etmedi...
28 Kasım 2021'de Hepsiburada üzerinden Monster Abra a5 model laptop satın aldım. İlan ve ürün açıklamalarında cihazın 500 GB SSD ile geleceği belirtiliyordu ancak bugün sistem özelliklerini detaylı kontrol ettiğimde SSD kapasitesinin 256 GB olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım günden beri, vaat edilen...
Monster Tulpar T7 V21.8 model dizüstü bilgisayarımı geçen sene Aralık ayından bu yana donma sorunu nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldim. Bu süreçte bilgisayarımı toplam 3 kez Monster’ın kendi teknik servisine verdim; ancak tüm işlemlere rağmen sorunlarım bitmedi, aksine şu anda bilgisayarım hi...
23.11.2025 tarihinde BİM mağazası üzerinden bir Monster oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için yaklaşık bir hafta sonra geri gönderdim. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra kendi çabamla, e‑posta atarak durumu sordu...
Selam, ürünü taksitli olarak almak istedim fakat taksit seçenekleri sistem tarafından kapatılmıştı ve nakit çekim yapıldı. Ben de hemen iptalini sağladım ve kabul edildi. 02.12.2025 tarihinde ürünü aldım. Sabah Master Notebook'u arayarak iptal işleminin gerçekleştiğini öğrendim. Ancak 12 gündür ipta...
Monster Tulpar t6 model notebooku 7 Aralık tarihinde Monster dijital mağazasından sipariş ettim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma iade yansımadı ve kart limitim kapalı olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ödemeyi Ziraat Ba...
