to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığımız laptopların ücreti olarak yaklaşık 79.000 TL kredi kartı ile tek çekim yapıldı ve hala iademiz yapılmadı. Ürün eşim C**** Y******* adına alındı. Kredi kartıma ücreti iadesinin acilen yapılmasını rica ediyorum. Sipariş no :sıp015555350196 sürekli aramamıza ve mail atmamıza rağmen geri dönüş...
Monster Pusat Pro Gaming Wireless Gamepad ürünümü bir süredir severek kullanıyordum. Ekran kartımın kutusundan çıkardığım gamepadimin dongle’ını yeniden kullanmak istediğimde bulamadım ve bu nedenle şu anda gamepadi hiç kullanamıyorum, başka gamepadim de olmadığı için tamamen mağdur kaldım. Yaklaşı...
Monster Notebook’tan kendi siteleri üzerinden satın aldığım Abra A7 v14.3 model bilgisayarımın adaptörü arızalandıktan sonra, ekim 2025 tarihinde firma ile yeni adaptör temini için iletişime geçtim. Amacım garanti dışı olmasına rağmen ücreti karşılığında orijinal ve uyumlu bir adaptör almaktı. Mons...
Monster Notebook Abra a5 v12.1 model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır GPU/işlemci fanından kaynaklanan rulman sorunu nedeniyle aşırı rahatsız edici bir ses oluşuyor ve cihazı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum çalışma ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili ...
26.12.2025'de Monster Tulpar td3 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 015478180501’dir. Monster ile telefon, mail ve farklı kanallardan iletişime geçtiğimde her seferinde far...
"Çözümlendi"
Monster Abra a5 v17.3.4 model laptopumda fc26 oyununda ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Oyun açılırken herhangi bir FPS problemi olmamasına rağmen, oyun açıldıktan hemen sonra FPS değeri anında 1 ile 10 aralığına düşüyor ve bu nedenle oyun oynanamaz hale geliyor. Bu sorun oyunu satın aldığım g...
Monster Notebook’tan 01.12.2025 tarihinde sıp013309700762 numaralı siparişle Abra a5 v21.5 model bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtim ve akşam saatleri olduğu için iptal işlemi için müşteri hizmetlerini arayamadığımdan, aynı gün mail yoluyla iptal talebimi ilettim...
8 Ekim 2025'te aldığım ürün ayıplı mal olarak gönderildi. Sol hoparlörü bozuk çıktı. 22 gün sonra, 30 Ekim'de fark ettim. Mail üzerinden şikayetimi belirttim. Randevu alarak 7 Kasım'da teknik servise getirmemi söylediler. Götürdüm, değişimini yaptılar. Tekrar eve geldiğimde aynı taraftaki hoparlörün...
Monster Abra a5 v17.4 model laptopumu, pil çok hızlı bittiği için defalarca servise göndermeme rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. İlk olarak ağustos ayında pilin hızlı bittiği gerekçesiyle Monster ile mail üzerinden iletişime geçtim, daha sonra 5 Eylül 2025 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. Bat...
2020 Kasım ayında İstanbul’dan internet üzerinden satın aldığım Monster Abra A7 v11.3 model notebookumun klavyesinde, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra tuşlarda soyulmalar meydana gelmeye başladı. Bu sorun nedeniyle iki yıl önce Monster teknik servisine mail yoluyla başvurdum ve yedek tuş talebi...
Yaklaşık 1 ay önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından Monster Tulpar t7 masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarım rastgele zamanlarda kendi kendine yeniden başlatma sorunu yaşadığı için Kadıköy Monster Teknik Servisi’ne başvurdum. İlk serviste bilgisayara sadece format atıldı ve bana geri veril...
Monster Tulpar t7 model bilgisayarımda yaklaşık 2 aydır fan arızası yaşıyorum. Fan aşırı ses yapmaya başladı ve bilgisayarımda ciddi ısınma sorunları oluştu. Bu nedenle Monster yetkili servisine başvurdum ve fan değişimi yapılmasıyla ilgili talep oluşturdum. Bilgisayarımı servise gönderdiğimde süreç...
Monster Notebook’un Tulpar t7 v20.3 model bilgisayarım için yaklaşık bir ay önce Kadıköy şubesinden batarya fiyatı sordum. O zaman bana ellerinde batarya olmadığı, yurt dışından geleceği söylendi. Fiyat olarak ise 1.700 TL bilgisi verildi ve fiyatın çok fazla değişmeyeceği belirtildi. Dün ve bugün t...
Monster Abra A5 V15.6 model cihazımı İzmir şubesindeki teknik servise teslim ettim. Cihazımı teslim aldığımda ekran panelinde hasar olduğunu fark ettim ve hemen şube içerisinde tekrar teslim ettim. Teslim ettiğimde cihazda böyle bir sorun yoktu, ayrıca teslim sırasında fotoğraf çekildiği için bu dur...
23.08.2025'de Monster Bilgisayar internet sitesinden Abra A7 V16 2.2 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün 29.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulum sırasında kutuda olması gereken 25 haneli kodun eksik olduğunu fark ettim, birkaç kez aradıktan sonra kodu e-posta ile gönderdiler. 30.08.2025'de bi...
Merhabalar, Bilgisayarımda uyku moduyla ilgili sorun yaşadığım için İstanbul Kadıköy Monster teknik servisine başvurdum. Cihazım serviste yaklaşık 2 hafta bekledi, ardından bana ulaşıldı ve sorunun yazılımsal olduğu, ayrıca fanlardan ses geldiği ve sol üst köşede açılma olduğu belirtildi. Fan ve ka...
28 Ağustos 2025 tarihinde Monster Notebook’un resmi internet sitesi üzerinden SIP014068530342 numaralı Tulpar model ürünü satın aldım. Satın alma işlemini, 30 Eylül 2025 tarihine kadar geçerli olan 3000 TL MaxiPuan kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak, kampanya tarihleri içerisinde sipariş v...
Monster notebook ve Yurtiçi Kargo isim ve numara değiştiremedi. Bios ekranına giremediğim için bilgisayarı bakıma yolladım. 1 haftada gelir diye düşünerek taahhüdüm bitmek üzereyken yolladım ancak 2 haftadan fazla sürdü. Bu sırada telefon taahhüdüm bitti ve telefon numaramı değiştirdim. Monster note...
16.08.2025 tarihinde Monster Tulpar TD3 V1 model notebookumu, ücretsiz fan, klavye ve termal macun bakımları ile ilave 16 GB RAM ve 1 TB harddisk eklenmesi için İstanbul Merkez Servisi’ne, bana verilen 303482708655 gönderi numarasıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargo teslim alındıktan son...
Ömür boyu bakım altında sundukları garantiye cihazımı gönderdim. 1 haftadır bana ne bilgilendirme ne de başka bir mesaj attılar. Aradığımda, kargo numaramı yanlış girdiklerini ve kargonun onlara mail atması gerektiğini söylüyorlar. Kargo ise böyle bir işlemleri olmadığını belirtiyor. 1 haftadır boşu...
12.07.2025 tarihinde Monster notebook cihazımı Ankara Çankaya’daki Monster mağazasına teknik servis için teslim ettim. Ürünüm geçtiğimiz yıl da aynı belirtilerle (ekran kararması) yine aynı servise bırakılmış, ekran panelinin yandığı ve garanti süresi dolduğu için ücretli değişim yapılabileceği beli...
Monster notebookum, 1 ay önce servisten gelmesine rağmen ne olursa olsun 95°C, 96°C, 97°C'nin altına inmiyor. Bilgisayarları kuzenlerimle beraber almamıza rağmen, 4 bilgisayardan sadece benimki bu sıcaklıklarda çalışıyor. Keşke, kaç kere bakıma götürmeme ve mail atmama rağmen düzgün bir geri dönüş a...
