Monster'dan 70 Bin Liralık Laptop Teslim Edilmemesi Ve İş Kaybı

Monster’ın kendi sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplamda 70 bin tl civarında ödeme yaparak bir laptop siparişi verdim. Siparişim için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu süre boyunca kargom da teslim edilmedi. Sadece beraberinde gelen mouse elime ulaştı, bilgisayar ise ne takipte ne de başka bir yerde görünmüyor.

Durumu öğrenmek için kargo şubesiyle görüştüğümde yoğunluktan aramadıklarını söylediler, ancak Monster tarafından da mail, telefon ya da başka bir yolla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İşlerimi bu bilgisayarla yürüteceğim için bilgisayarın gelmemesi sebebiyle ciddi anlamda iş kaybı yaşıyorum.

Monster’dan, bilgisayarımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aksi durumda bilgisayarımın gönderilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle yasal süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.