Oğulcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Monster Notebook Kampanya Mağduriyeti
Oğulcan
04 Şubat 00:18
683"Müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu destek için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sercan sonuçtan memnun değil
Monster Notebook Siparişimi İptal Etti
Sercan
18 Mart 17:38
693Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“11. İş gününde iade gerçekleşti”
04.03.2026 tarihinde Monster.com.tr üzerinden Tulpar t7 v26.3.2 17,3 model bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek 05.03.2026 sabah erken saatlerde siparişimi iptal ettim ve tarafıma “ürününüz iptal edilmiştir” mesajı gönderildi. Ürün hiç kargolanmadı, teslim dahi almadım, yani daha oluşturulma aşamasındayken iptal edilmiş oldu.
İptal sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iademin 10 iş günü içerisinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 10. İş günündeyiz ve defalarca aramama, birçok kez hem mail hem telefon üzerinden görüşme yapmama rağmen herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Ürünün ilk taksitini bile ödemiş durumdayım ama tarafıma hâlâ bir iade yapılmadı; bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de Monster’dan yeni bir ürün alma planımı tamamen iptal etmeme neden oldu.
Sipariş numaram 0131***399’dur. Ürünü hiç teslim almamış ve zamanında iptal etmiş olmama rağmen halen iade yapılmamasından dolayı, ücretimin tamamının gecikmeksizin ve derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sercan
27 Mart 14:10
Benzer Şikayetler
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Monster Notebook İade Parasını Bekliyorum
Muhammed
06 Mart 23:02
701Monster’ın resmi internet sitesinden sıp015757230595 numaralı siparişimle 36.999,00 TL tutarında Monster Abra a5 v21.6.6 15,6" oyun bilgisayarı satın aldım. Ürünü 25.02.2026 tarihinde teslim aldım ve yanlış ürün seçimi yaptığım için aynı tarihte iade ettim. Ürün 25.02.2026 tarihinde Monster’ın Van ş...
monster-notebook-iade-parasini-bekliyorum-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Monster Notebook Üzerinden 27 Gün Geçtiği Halde Ücret İadesi Hâlâ Banka Kartı Hesabıma Yapılmadı
Cihangir
15 Aralık 2025 20:35
807Monster’dan Abra A7 v12.4 şarj adaptörü siparişi vermiştim. Bu siparişi 17.11.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 27 gün geçtiği halde ücret iadesi hâlâ banka kartı hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili Monster müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin hesabıma yatacağı söylendi ancak bu...
1 Destek
1 Yorum
Monster Notebook Siparişim Hala Hazırlanıyor Aşamasında
Orhan
30 Aralık 2025 11:54
1.13126.12.2025'de Monster Tulpar td3 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 015478180501’dir. Monster ile telefon, mail ve farklı kanallardan iletişime geçtiğimde her seferinde far...
Zilan sonuçtan hiç memnun değil
Monster Notebook Sorumsuzluk Sonucu Mağduriyet
Zilan
24 Ekim 2023 11:37
2.42830 Eylül tarihinde Monster çağrı merkezi aracılığıyla bilgisayarımın seri numarasını vererek batarya siparişi verdim ve en kısa sürede elime ulaşacağı söylendi. İki gün sonra siparişimin yola çıkıp çıkmadığını öğrenmek amacıyla tekrar çağrı merkezini aradım, adresimi aldılar ve ertesi gün yola çıkac...
Yorumlar