Monster Notebook Garanti

Monster Abra A7 V13.3 model cihazım yaklaşık 2 aydır her açılışta ekran tetikleme sorunu yaşıyor. Cihazı İstanbul Kartal’daki Monster teknik servisine gönderdim. Ancak bana cihazda sıvı teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldığı bildirildi. Oysa cihazımda kesinlikle hiçbir şekild...

Monster Tulpar T6 V3.4.5 model bilgisayarımı yaklaşık 4 ay önce Monster Kadıköy şubesinden satın aldım. Son 3 gündür bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hiçbir işlem yapmıyor olsam bile, bilgisayar bir anda "your device ran into a problem and needs to restart" hatası verip tamamen kapanıyor...

13.08.2025 tarihinde Tulpar T7 model Monster bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisi kapsamında teknik servise gönderdim. Termal macunun erimesi ve ekranında içten kırıklar oluşması nedeniyle bana 11.000 TL ücret karşılığında termal macun ve ekran değişimi yapılabileceği söylendi. Bu işlemi onaylad...

Monster Tulpar T7 V20.5 model bilgisayarımı 29.07.2025 tarihinde teknik servise verdim. Bilgisayarım onarıldıktan sonra teknik servis kaynaklı yeni problemler ortaya çıktı; W tuşum tekrar bozuldu ve ekran düşmeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle 23.08.2025 tarihinde cihazımı tekrar teknik servise götü...

2021 yılında Monster Ankara Şubesi’nden aldığım Huma serisi dizüstü bilgisayarımda son iki ayda üç kez, bilgisayar açıkken hiçbir uyarı vermeden aniden kapanma sorunu yaşadım. Daha önce iki kez aynı sorun olmuştu ve tekrar açılmıştı, ancak son yaşadığımda bilgisayar bir daha açılmadı. Güç tuşuna uzu...

Monster Tulpar T7 20.5 model cihazımı yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Garanti süresi bittikten sadece 5 ay sonra, cihazıma güncelleme yaparken bilgisayar dondu ve siyah ekran sorunu yaşadım. Cihazı 25.08.2025 tarihinde Beşyol Monster servisine teslim ettim (Servis fişi numarası: BES0825001660). S...

20.08.2025 tarihinde Monster Ankara şubesine sağlam olarak teslim ettiğim Pusat V11 Gaming Mouse ürünüm, 27.08.2025 tarihinde tarafıma sorunlu şekilde geri gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Ürün garanti kapsamında olmamasına ra...

Monster Notebook A27 model cihazımda 29 Ağustos Cuma günü saat 00:10 civarında "KEY test" ekranı çıktı ve bu ekranı kapatamıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Sorunu çözmek için bilgisayarı yeniden başlatmayı ve kabloları söküp tekrar takmayı denedim anc...

Monster Notebook Abra v19.3 model cihazımı 18.08.2025 tarihinde Kartal Monster yetkili servisine bıraktım. Cihazımın fanı arızalıydı ve garanti süresi dolduğu için ücretli olarak fan ve batarya değişimi talep ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir arız...

Monster Abra A5 v9.2 model laptopumu 16.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Monster teknik servisine, ömür boyu ücretsiz bakım ve duruma göre temizlik sonrası fan değişimi işlemleri için KAR0825146448 kaydıyla teslim ettim. Bugün itibarıyla cihazım 12 gündür serviste ve henüz tarafıma teslim edilmedi....

Monster Tulpar T7 24.1 model bilgisayarımı bıos güncellemesi ve bakım işlemleri için 18.08.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo öncesinde bilgisayarımın iş için kullanıldığını, mümkünse güncelleme dosyasını göndermelerinin daha iyi olacağını özellikle belirttim. Ancak bana yanlış bıos dosyası gönder...

Monster Notebook Abra A5 model cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazda özellikle son 6 aydır sürekli olarak yüksek ses ve ısı problemi yaşıyorum. Bu sorun, bilgisayarı hangi amaçla kullanırsam kullanayım (oyun, internet, ofis uygulamaları vb.) sürekli devam ediyor. Cihazı performans moduna...

Monster Tulpar T7 V20.4 model bilgisayarımda, son güncellemeden sonra RGB klavyeme erişim sağlayamıyorum. Bilgisayar açıldığında sadece belirli renkler (yeşil veya sarı) yanıyor, ancak RGB klavye olmasına rağmen renkleri değiştiremiyorum. Control Center üzerinden de herhangi bir şekilde klavye aydın...

26.08.2025 tarihinde ömür boyu bakım garantisi kapsamında Abra A5 V17.2 model Monster laptopumu Kartal’daki teknik servise teslim ettim. İstanbul’da ikamet etmediğim için kısıtlı süremde 3 günlüğüne şehirde bulunuyordum ve cihazımı özellikle elden teslim ettim. Servisin açıklamasında titizlikle bakı...

Monster Abra A5 model bilgisayarımda bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Şimdi ise cihazım tamamen açılmıyor ve hiçbir tuş çalışmıyor. Sorun birkaç gün önce aniden başladı; şarjda olsun ya da olmasın, her açmaya çalıştığımda aynı problemi yaşıyorum. Teknik servisi arayarak bana tarif edilen tüm adı...

Monster Tulpar model bilgisayarımı sadece termal macun bakımı için Kadıköy servisine gönderdim. Ancak cihazımın menteşesi ve klavyesi servis sırasında zarar gördü. İlk etapta müşteri temsilcisi, müşteri memnuniyeti adına bu onarımın yapılabileceğini belirtmişti. Fakat şimdi benden 4.280 TL onarım üc...

Monster Notebook Abra A7 model cihazımı 14.08.2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Kartal şubesine gönderdim. Cihazımın servis takip numarası: KAR0825146156’dır. Aradan 12 gün geçmesine rağmen cihazımın durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Bana verilen takip linkini sürekli kontrol ediyorum...

Monster Abra A5 V16.4 model dizüstü bilgisayarımın fanlarından 2 gündür sürekli olarak ses geliyor. Cihazı aldığım Monster Kadıköy mağazasının garantisi bittiği için şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bilgisayarı kullandığım her an bu ses mevcut. Monster’...

Monster Abra A5 V20.1 model laptopumda yaklaşık 3 ay önce ilk kez SSD yanma problemi yaşadım. O dönemde cihazımı Monster teknik servisine gönderdim, garanti kapsamında eski SSD çıkarılıp yeni bir SSD takıldı. Ancak o sırada üniversitede iç mimarlık öğrencisi olduğum için yıllardır üzerinde çalıştığı...