Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Servisi Cihazımı Tamir Etmeden Geri Gönderdi Sorunum Çözülmedi

Monster Notebook Servisi Cihazımı Tamir Etmeden Geri Gönderdi Sorunum Çözülmedi
09 Eylül 12:30
1.685

Monster Notebook Tulpar T7 20.6.2 model cihazımın ekranına güç gelmemesi sebebiyle İstanbul Kartal şubesine garanti kapsamında gönderdim. Yaklaşık 1 ay boyunca cihazımı bekledim, ancak cihaz bana tamir edilmeden ve hatta sorunu daha da artmış şekilde geri gönderildi. Şu anda cihazın ekranına güç gelmiyor, klavye ve mouse ışıkları yanıyor fakat bilgisayar hiç açılmıyor.

Servise göndermeden önce ve aldıktan sonra Monster müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece internetten bulunan adımları uygulamamı önerdiler ve başka bir çözüm sunulmadı. Zaten bu adımları servise göndermeden önce denemiştim. 1 ay boyunca mağdur edildim, hem zamanım boşa gitti hem de cihazımın sorunu çözülmedi.

Cihazımın tamir edilmesini, mümkün değilse cihaz değişikliğinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer

Sorunu çözebildiler mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Tulpar T7: Sürekli Batarya Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

Semih
06 Eylül 16:40
1.067

Teknik Serviste Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Tolga
09 Ağustos 19:57
1.139
Teknik Serviste Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptopta Sürekli Devam Eden Ekran Sorununa Çözüm Bulunamıyor

Can
20 Eylül 22:49
1.512
+5
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri