to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar t7 model oyuncu laptopumda yaklaşık 3 aydır teknik bir arıza yaşıyorum. Oyun oynarken cihazım prize takılı olmasına rağmen bataryasını hızla tüketiyor. Bu sorun özellikle ana kart ve ekran kartını zorlayan oyunlarda (örneğin battlefield 1, red dead redemption 2) ortaya çıkıyor.
Cihazımı İstanbul Kartal’daki Monster teknik servisine iki kez gönderdim. İlk gönderimde sadece termal macun yenilenip bilgisayar bana geri gönderildi. Sorunum çözülmediği için tekrar servise yolladım (5 Ağustos servis numarası: kar0825144***). 16 Ağustos’ta tekrar servise göndermem istendi, ancak yine aynı işlemler yapılarak cihaz geri geldi ve problem devam ediyor. Teknik servis süreci hem çok yavaş ilerliyor hem de yeterli çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte Monster müşteri hizmetlerini 4 kez telefonla arayarak durumu detaylı şekilde anlattım, ancak bana sadece tekrar servise göndermem gerektiği söylendi. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi.
Yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Monster Tulpar T7 V26.1 model cihazımı, 4 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Monster Teknik ve Satış Servisi’ne teslim ettim. Cihazımda oyun oynarken veya program kullanırken milisaniyelik takılmalar yaşanıyor, arka planda müzik açıksa 15-20 saniyeliğine duraksıyor ve ardından kendiliğinden devam ...
Monster Notebook Tulpar T7 20.6.2 model cihazımın ekranına güç gelmemesi sebebiyle İstanbul Kartal şubesine garanti kapsamında gönderdim. Yaklaşık 1 ay boyunca cihazımı bekledim, ancak cihaz bana tamir edilmeden ve hatta sorunu daha da artmış şekilde geri gönderildi. Şu anda cihazın ekranına güç gel...
Monster Tulpar t7 model bilgisayarımda yaklaşık 2 aydır fan arızası yaşıyorum. Fan aşırı ses yapmaya başladı ve bilgisayarımda ciddi ısınma sorunları oluştu. Bu nedenle Monster yetkili servisine başvurdum ve fan değişimi yapılmasıyla ilgili talep oluşturdum. Bilgisayarımı servise gönderdiğimde süreç...
Monster Notebook Tulpar T7 V19.4.1 model bilgisayarımı yaklaşık 2025 Mayıs ayında İstanbul Kadıköy’deki Monster teknik servisine bakım yapılması için teslim ettim. Serviste görevli teknisyen, pilin şiştiğini ve değişmesi gerektiğini, aksi takdirde bataryayı söküp cihazı öyle teslim edeceğini belirtt...
Monster Tulpar t7 v17.1 model bilgisayarım yaklaşık 1 aydır teknik arıza nedeniyle hiç açılmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı İstanbul şubesindeki servise gönderdim ve 20 Ağustos'ta teslim aldılar. Fotoğraflarda gördüğünüz gibi 2 hafta gibi bir sürede serviste sözde onarım yapıldı, Bios p...
Yorumlar