to read complaints and reviews, or file yours.Migros MoneyPay uygulamasında yaşadığım hesap doğrulama sorunu nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. ...İki farklı telefon numaramla iki ayrı Money hesabı açtım ve bunları ayrı ayrı kullanmak istedim. İkinci açtığım hesabımın doğrulanması için benden e-Devlet’ten alınmış evrak ve kim
Çalıştığım şirket tarafından 22.05.2026 tarihinde hesabıma Proflex MoneyPay bakiyesi yüklendi. Bu bakiyenin bir kısmı ha...la blokeli olarak görünmekte. Daha önceki bayram döneminde doğrulama adımlarını tamamlamadığımız için bloke konulduğu söylenmişti, ancak geçen bayram tüm hesap doğrulama adımlarını
Kimlik doğrulama ve hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum. Çok eskilerden kayıtlı olan numaram üzerinden işlem görü...lüyor. Müşteri temsilcileri ile günlerdir görüşmeme rağmen, yaklaşık on gün oldu hâlâ bir çözüm bulamıyorum. Telefon numaramı güncelleyip hesap yükseltme işlemi yapamıyorum. İçerid
Money Cüzdan uygulamasında hesap yükseltme işlemi sırasında kimlik doğrulama adımında sürekli olarak “adres doğrulaması ...başarısız olmuştur” hatası alıyorum. 02.05.2026 tarihinde Android cihazımdan kimlik ve adres bilgilerimi eksiksiz doldurup ilk sayfadaki bilgileri kaydederek “devam et” butonuna ba
Kurumsal olarak çalıştığım firmanın Bayram ikramiyesi, MoneyPay Cüzdan/ProFlex üzerinden hesabıma yüklendi ancak yaklaşı...k 1.750 TL tutarındaki bakiyenin yaklaşık yüzde 39’luk kısmına bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için kimlik doğrulamasının zorunlu tutulduğunu anlıyorum, ancak Türk vatandaşlığ
"Sorunun çözümü için gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler"
MoneyPay uygulamasında bugün saat 09.00’dan beri kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Üyelik kısmında kimlik doğrulaması y...apmak istediğimde, kimliği düzgün okutmadığına dair uyarı alıyorum. Ancak kimliğimi defalarca farklı açılardan, net ve okunur şekilde okutmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı ver
MoneyPay cüzdan hesabımda bulunan bakiyeyi 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım “şüpheli işlem” olarak işaret...lenmiş ancak ben hesabımı ve içindeki bakiyeyi uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Şu anda ATM’den para çekemiyorum, EFT yapamıyorum ve market alışverişlerimde de kartımı kull
MoneyPay Migros uygulamasını kullanırken yaklaşık iki aydır sürekli adres doğrulama hatası alıyorum. Daha önce adres doğ...rulama işlemini yapmış olmama rağmen uygulama benden tekrar doğrulama istiyor ancak her denememde hata veriyor. Özellikle limitler bölümüne geçiş yapmak istediğimde ve borsa bölümü
"Sorun çözüldü teşekkürler."
6 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla MoneyPay hesabıma 2.750 TL yükledim.... Ardından hesabımı doğrulamak için kimlik bilgilerimi girip ilk sayfayı dol
"Teşekkürler"
Migros MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulama yaparak limit artırma işlemi... gerçekleştirmek istedim. Bugün saat 21.00 civarında iPhone 11 cihazımdan,
Yaklaşık 2 yıldır Migros Sanal Market uygulaması üzerinden hazır limit işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyor...dum. 01.09.2025 tarihinde saat 12:20’de ödeme adımında aniden hata almaya başladım. MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap bilgilerimin doğrulanmadığı ve ödeme yapabilm
Migros MoneyPay uygulamasında hesap yükseltme işlemi sırasında kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Son sürümü kul...landığım iPhone 11 Pro cihazımda, kimlik taraması yapılmıyor ve uygulama hiçbir tepki vermiyor. Daha önce de NFC özelliğiyle kimliğimi okutmaya çalıştığımda yine başarısız olmuştum
"İlginiz için teşekkürler"
Migros hazır limit ödeme aşamasında kullanıma açık değil yazıyor. Sebebi ve çözümü ile ilgili bilgi almak istiyorum. Kim...lik doğrulama ve hesap açma işlemini doğru ve başarılı olarak yaptığımı düşünmüyorum. Bu konuyla ilgili yardım ve desteklerinizi bekliyorum.
Migros MoneyPay uygulamasında uzun zamandır kullanıcıydım hazır limiti de kullanıyordum. Numaram değişti ve numaramı hat...tımı iptal ettirmeden numarayı değiştirmeye çalıştım. İzin vermedi ve şu an MoneyPay hazır limite kayıtlı olan telefon numaram iptal edildi ve orada hazır limit borcum da bulunuyor
Kaç gündür MoneyPay'e yaklaşık 10 tane form yazdım. Gönderim, kaç kez aradım, şaka gibisiniz gerçekten ve hiçbir şekilde... bakmıyorsunuz. Hesabıma 500₺ yükledim fakat bu parayı hesaptan geri çekemiyorum. Hesabınızı onaylayın diyorlar, hesap onay yerinde adres doğrulama seçeneği yok. Kimlik doğrulaması
MoneyPay uygulamasında NFC özellikleri bozuk olduğu için hesabımı doğrulayamıyorum. Bin kere denedim, sadece 1 tanesinde... NFC okutabildim, onda da yine hesabımı doğrulamadı. Diğer bütün uygulamalarda NFC özelliği tek seferde çalışıyor ama bunda yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de asla sorunu çözemi
Online alışveriş için MoneyPay uygulamasına TL yükledim, hesap doğrulama istedi. Bilgileri gönderdim, daha sonra alışver...iş ödemesi gerçekleşmedi. Şüpheli işlem sebebiyle hesabınız askıya alınmıştır ibaresiyle giriş yapamıyorum. Acilen durumun çözülmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Merhaba. Direk konuyu giriyorum. Aktif olarak MoneyPay colendi kullanmaktay...ım. Benim için Migros sanal marketten sipariş verirken pratik oluyordu çünk
"Sorunum çözüldü"
Arkadaşlar, MoneyPay ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3000 TL borcum vardı ve 2700 TL'sini ödedim, ancak ka...lan miktar için hesabıma bloke koydular ve hesap doğrulaması istiyorlar. Beş defa doğrulama yapmama rağmen kabul edilmedi ve hala borcuma faiz işliyor. Her aradığımda ilgilenecekle
Money cüzdanıma para yüklemesi yaptım. Hesabım askıya alındı. 3 gündür yüklediğim parayı kullanamıyorum. Çağrı merkezine... ulaşmak zaten çok zor. Kimlik doğrulaması yapmadığım için böyle bir durum olduğunu söylediler ve arkalı önlü kimlik fotoğrafımı atmamı söylediler. Ancak bu ne kadar doğru ve saglı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
