to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da Tekirdağ Kapaklı Mondihome şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 30-35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen sadece yatak bayiye geldi, eve teslim edilmedi. Baza ve başlık ise henüz bayiye bile ulaşmadı. Bayi i...
Şikayetvar üzerinden Mondi Home hakkında şikayet oluşturdum. 2000 TL tutarındaki para iadesinin yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Müşteri temsilcimizin bana dönüş yapacağı belirtildi. Müşteri temsilcisi, genel müdürlükten aradığını ve paranın banka...
Kayseri Talas Mondi mağazasında 2 takım yatak baza başlık siparişi verdim fakat siparişlerde renkleri yanlış girmişler bunu kurulum olduğu gün fark ettik hemen bayiye gittim asla kabul etmiyorlar. İmzalamasaydınız diyorlar. Hem de gönderdikleri üründe yırtıklar var ayıplı ürün gönderilmiş. Kurumsal ...
2024 yılında Samsun Kirazlık Mondi bayisinden Statü model koltuk takımı aldık. Üçlü koltukların ikisinde de ortalarında göçük ve açılma problemi mevcut. Ürünler teslim edildiğinde yurt dışında olduğumuz için teslimatı kardeşim aldı ve montaj ekibi tarafından tüm ev eşyalarının kurulumu yapıldı, o sı...
Sayın Yetkili 14.04.2025 tarihinde firmanızdan satın almış olduğum vital üçlü antrasit koltuk kısa süre içerisinde deformasyona uğramış ve kullanım ömrü açısından beklenen kaliteyi göstermemiştir. Özellikle kumaşın yıpranması, dikişlerin sökülmesi, sünger çökmesi sorunları meydana gelmiştir. Ürünü, ...
Nisan ayında Mondihome Moda Showroom Kahramanmaraş (İsmet Paşa Mahallesi) mağazasından yatak ve baza satın aldık. Ancak bazanın ayakları istediğimiz renkte gelmedi. O günden bu yana, yani yaklaşık 5 aydır mağaza ile defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde "geliyor, yolda, işçiler getirmem...
Mondi’den Ankara Keçiören Nil Mobilya şubesinden Lucas setini aldım. Ürünlerim söylenen tarihten çok geç teslim edildi ve teslimat sırasında 3 parça ürünün eksik olduğunu, gelen masanın ayağının farklı renkte ve masa yüzeyinin soyulmuş olduğunu, ayrıca sandalye ayaklarının farklı renk tıpalarının bu...
14.07.2025 tarihinde Ankara Beydekor Mondihome mağazasından 137.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle ma...
Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım Mondi markalı yatağın alt dikişleri kendi kendine atmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arıyorum WhatsApp hattına yönlend...
29 Ağustos 2025 tarihinde Mondi Home İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığım Eva Düğün Paketi’nde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin tamamı 2 yıl garantili olarak satıldı ve özellikle yemek masasının 10 yıl parke garantisi olduğu sözlü olarak belirtildi. Ancak, yemek masası daha 3 ayda şişti ve 3’l...
Osmaniye Yılmazerler Mondi Home mağazasından 2 yıl garantili olarak Ares açılır masa Loretto, Ares alt TV ünitesi, Ares zigon sehpa, Perissa makyaj masası, Perissa 6 kapaklı gardırop, Perissa komodin, Perissa şifonyer, Alessa km başlık, Diva km baza, Ares yemek masası ve Active nature yatak satın al...
"Onarımı yapıldı arıza düzeltildi"
Mondi Home İskenderun bayisinden 'Matilda 5 Kpl. Grd. T. Dekor/Çizgili Ceviz' model gardırop satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, ayakların...
22.07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Miraç Mobilya Mondihome mağazasından Statü Yemek Odası takımı satın aldım. Siparişimi Aralık 2024’te vermeme rağmen, sürekli hatalı veya eksik parçalar gönderildiği için ürünün tam teslimatı ancak 7,5 ay sonra gerçekleşti. Hemen hemen tüm parçalar değişti, hepsi...
Samsun/Tekkeköy Mondi Home mağazasından yatak odası, oturma odası, yemek masası, halı, alez, abajur ve birçok ürün satın aldım. Ürünler teslim edilirken alez teşhir ürünü olarak gönderildi ve temsilci bunu itiraf etti. Ayrıca abajur iki kez yanlış gönderildi, bu durumu satış temsilcisine ilettim. 28...
Mondi’den Adıyaman Harpahome mağazasından Grande model koltuk takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve toplamda 28.000 TL ödeme yaptım. Ancak koltuk takımında kısa sürede çökme, ses gelmesi, gıcırdama ve kumaşta yıpranma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca sehpada ve ...
Yaklaşık 1 sene önce almış olduğum Ares konsolun ayak kısımları resimde de gösterildiği gibi zamanla daha kötü hale geldi. Ayrıca koltuk takımının 3 lü olan Ares koltuk takımı her oturuşta ses çıkarması ve oturulduğunda çökme meydana geliyor. Bir an önce sorunlarımın çözümü için yetkili servisten ha...
23.12.2022 tarihinde Çatalca Mondi Mağazası’ndan Mondi Rita baza ve yatak odası takımı satın aldım. 23.06.2023 tarihinde ürünlerin kurulumu yapıldı ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 10.09.2024 tarihinde bazanın başlığında ve kumaşında renk değişikliği ve yeşermeler oluşmaya başladı. Aynı sorun daha ö...
"Diyarbakır Mondi ekibine teşekkür ederiz. 2 kez adresime gelip sorunu çözdüler. Batman dışında montaj ekipleri değerlendirilirse firmadan alış verişimiz devam edecek"
17.07.2025 tarihinde Mondi’nin kendi internet sitesinden Eva model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 244ee50c690544488). Ürün yaklaşık 1 haftadır sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmet...
13 Ağustos tarihinde Adana’da Mondi’den baza için ücretli servis talebinde bulundum ve ödememi gerçekleştirdim. Bugün için bana randevu verildiği bildirildiği için şehir dışına çıkma planımı erteledim. Ancak herhangi bir saat aralığı belirtilmeden sadece “gün içinde” denildi. Bugün tekrar aradığımda...
15.05.2025 tarihinde Tuzla Mondi mağazasından Perissa köşe koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını teslim aldıktan sadece bir hafta sonra kumaşında potlaşma ve yıpranma meydana geldi. Durumu hemen Mondi servisine bildirdim, servis ürünü alıp onarım yaptı fakat aynı sorun birkaç gün içinde tekrar ...
Yaklaşık bir buçuk ay önce genç odası aldım. Bir çekmecenin düzgün çalışmadığını, rayında ya da montajında sorun olabileceğini fark ettim. Ertesi gün ...
Mondi Home’dan 12 Temmuz’da Samsun Ankara Yolu mağazasından aldığım Ekol baza ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Baza ayağının monte edildiği plastik parça ilk teslimattan itibaren kırık geldi ve sonrasında da tüm ayaklarda aynı sorun tekrar etti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişi...
Mondihome 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mondi, 1993 yılında kurulmuş bir mobilya üreticisi ve markasıdır. Mobilya sektöründe başarılı ve popüler bir marka olarak bilinen Mondi, 300'ü aşkın ürün çeşidi ile her evin ihtiyacı mobilya ve aksesuarları karşılamayı hedeflemektedir. Mondi yatak odasından oturma gruplarına, yemek odalarından bazalara pek çok farklı ürün grubunda tasarım ve üretim gerçekleştirmektedir. Türkiye'nin en beğenilen ve tercih edilen mobilya markaları arasında yer alan Mondi, "Evini Mondi'le, hayatı yenile" sloganı ile girdiği evleri güzelleştirmeyi, yenilemeyi ve onlara kalite ile tarz katmayı amaçlamaktadır. Özellikle şık, ekonomik ve yenilikçi mobilya çözümleri sunmayı amaçlayan Mondi, ev dekorasyonu için hem kaliteli hem uygun maliyetli ürünler tasarlayarak her bütçeden tüketiciyi hedef kitlesi haline getirmeyi hedeflemektedir. Bu hedef yolunda marka, yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da mobilya satışı ve ihracatı gerçekleştirmektedir. ABD, Almanya, İtalya ve İngiltere başta olmak üzere 60 civarı ülkeye ihracat yapan Mondi, yurt dışında da başarılı bir satış grafiğine sahiptir.
Mondi ürünleri, bir evin tüm mobilya ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte ve farklılıkta modellere sahiptir. Mondi'den oturma grupları, yatak odaları, yemek odaları, genç ve bebek odaları, TV üniteleri ve portmantolar başta olmak üzere bir evin tüm demirbaş mobilya ürünlerini satın almak mümkündür. Mondi oturma grupları kanepe takımları, koltuk takımları, köşe takımları ve berjerler olmak üzere çeşitli gruplarda bulunabilmektedir. Bununla birlikte Mondi oturma grupları serisinin aynı zamanda TV koltukları ve tekli kanepe seçenekleri de mevcuttur. Mondi yatak odaları, her zevke ve dekorasyon tarzına uygun çizgiler eşliğinde piyasaya sunulmaktadır. Klasik, retro, modern ya da avangart tarzda yatak odalarını Mondi yatak odası takımları arasından seçmek mümkündür. Mondi'nin en çok tercih edilen ürün grupları arasında yer alan yemek odaları ise ailelere ve ev sahiplerine keyifli, sıcak yemek akşamları vaat etmekte. Ahşap detayların modern çizgilerle buluştuğu Tropez serisi ve klasik, zarif dokunuşların hakim olduğu Castello serisi, Mondi yatak odası modelleri arasında en çok tercih edilen seriler arasında yer almaktadır. Bahçe mobilyaları, şık ev tekstili ürünleri, kaliteli halılar ve ev dekorasyonuna dair tüm aksesuarlar, Mondi mağazalarında bulabileceğiniz diğer ürün çeşitleri arasında.
Eğer daha önce bir Mondi ürünü satın aldıysanız ve mobilyalarla ilgili görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, doğru yerdesiniz. Buradaki Mondi şikayet sayfası üzerinden tüm görüş, öneri ve geri bildirimlerinizi diğer kullanıcılarımızın görebilmesi açısından buradan aktarabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir Mondi ürünü satın almak istiyorsanız ve öncesinde bu ürünü kullanmış olan tüketicilerin yorumlarını merak ediyorsanız, üyelerimizin paylaştığı yorumlara göz gezdirebilirsiniz. Başta Mondi yatak yorumlarını olmak üzere farklı Mondi ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları bu sayfada toplanıyor. Mondi bayileri, yetkili servis bilgileri ve iletişim detayları için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün.