Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatak Odası Takımı Teslimatı 2 Aydır Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ağustos 2025 17:02
1.102

14.07.2025 tarihinde Ankara Beydekor Mondihome mağazasından 137.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle mağaza ile iletişime geçtiğimde, fabrikada üretimle ilgili sorun yaşandığı ve bu yüzden teslimatın geciktiği belirtildi. Ancak bana satış sırasında kesinlikle 1 ayda teslim edileceği söylenmişti ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Şu anda yeni eve geçmem gerekiyor fakat eşyalarım gelmediği için ev sahibiyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağdur durumdayım.

Mondihome’dan, siparişimin acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
30 Ağustos 2025 17:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

02 Eylül 2025 14:16

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Teslim Edilmeyen Puf Nedeniyle Düğün Öncesi Mağduriyet

profile
21 Ağustos 2025 12:37
874

Koltuk Teslimatı Gecikti Mağaza İletişimsiz Ve İlgisiz Davranıyor

profile
06 Temmuz 2025 18:28
1.479

Mobilya Teslimatında Sorun ve Eksik Parçalar

profile
07 Ekim 2024 04:34
2.845
Benzer Şikayet Yaz