to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Odası Takımı Teslimatı 2 Aydır Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
14.07.2025 tarihinde Ankara Beydekor Mondihome mağazasından 137.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle mağaza ile iletişime geçtiğimde, fabrikada üretimle ilgili sorun yaşandığı ve bu yüzden teslimatın geciktiği belirtildi. Ancak bana satış sırasında kesinlikle 1 ayda teslim edileceği söylenmişti ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Şu anda yeni eve geçmem gerekiyor fakat eşyalarım gelmediği için ev sahibiyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağdur durumdayım.
Mondihome’dan, siparişimin acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri
