to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Panayır Mahallesi İstanbul Caddesi üzerinde bulunan Kayı Mobilya Mondihome mağazasından 22 Şubat 2026 Pazar günü R...osida evlilik paketi satın aldım. Toplam 270.000 TL ödeme yaptım, 100.000 TL’sini peşin, 170.000 TL’sini ise mağazanın anlaşmalı olduğu banka üzerinden karta taksitli olarak ödedim
Mondi Home dan aldığım rita koltuk takımı 6 ay kullandıktan sonra üst yüzeyinde renk değişimi oldu. Servis kaydı oluştur...duk servisin söylediği şey bu kumaşın kalitesi böyle kumaşı değiştirsek yine aynı olacak. Başka kumaş model yapalım ama buna karşı ücret talep ettiler. Kendi kumaşı madem kalitesiz
07.10.2023 tarihinde Mondi Home’dan Dolce gümüş koltuk takımı aldım. Ürünü severek ve beğenerek almama rağmen kısa süre ...içinde koltuklarda hem tüylenme hem de renk solması sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açmak zorunda kaldım. Rengi solan kanepelerden biri servis sürec
Mondi Home’dan Temmuz 2024’te Samsun Atakum şubesinden aldığımız Grande koltuk takımı, daha ilk günden beri otururken se...s çıkarıyor ve ciddi şekilde esneme yapıyor. İskeletinde sorun olduğu çok bariz olmasına rağmen defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu ana kadar 4–5 kez
04.11.2024 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki, şu anda Yeni Turhan Model Grup adıyla hizmet veren Mondi Home mağa...zasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan bazada uzun süredir ciddi bir gıcırdama sorunu yaşamaktayım. Yatağa uzandığımızda ya da en ufak bir hareketimizde dahi rahat
29.06.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Mondi Home mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Koltuk daha ilk günden itiba...ren oturma esnasında rahatsız edici derecede gıcırdama ve ses yapmaya başladı. Bu durumu hemen bayiye ilettim, beni servise yönlendirdiler. Yaklaşık 9 aylık süreçte servis koltuğa
Mondi Home’dan aldığım Prada koltuk takımını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürün daha garanti kapsamındayken koltukta...n gelen sesler nedeniyle defalarca servis talebinde bulundum, yaklaşık 5 kez servis kaydı açıldı. Her seferinde gelip baktılar, kayıt açtılar ancak sorunla ilgili kalıcı hiçbir çöz
02.11.2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Mondi Mağazası’ndan Adriana marka koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55.000 TL... ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde berjerlerden bir tanesi defolu geldiği için teslimat belgesine değişim yapılacağı not edilerek ürünler bu şekilde teslim edildi ve sonrası
20.12.2024 tarihinde Mondi Home Aydıntepe Mah. D‑100 Karayolu Bahar Merkezi No:14/F Tuzla / İstanbul şubesinden, satıcı ...firma MOC Mühendislik İnşaat Taahhüt Ticaret Ltd. Şti. üzerinden bir adet koltuk/çekyat ürünü satın aldım ve bu ürün için kredi kartı ile toplam 81.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ü
Mondi’den aldığımız yatak odası takımındaki makyaj masasının çekmece kulpu arızalandı ve yaklaşık bir aydır bu basit sor...un bir türlü giderilmedi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne servis gelen oldu ne de tarafımıza bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası Mondi ile iletişime geçtiğimde önce
11.09.2025 tarihinde Elazığ Mondi Home petek ticaret şubesinden santa km syh 3+3v +b+b TK 3 b ester antras 1 adet koltuk... takımı aldım. 28. 12. 2025 tarihinde koltuk ver berjerde görselde paylaştığım yerlerde yırtıklar oluştuğunu fark ettim. 29.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 20 iş günü iç
24.02.2023 tarihinde Mondihome Ankara/Kahramankazan mağazasından salon ve yemek odasıyla birlikte yan ürünler de dahil o...lmak üzere alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4145858’dir. O dönemde TOKİ konutlarından ev hakkı kazandığım için taşınma sürecim vardı ve mağaza yetkilisine, ürünlerimin yeni evime
Mondi Home kusurlu ürün gönderip teknik servis kaydı açtığını söyledi. 15-20 içerisinde geri dönüş olacağı söylendi. 20 ...gün geçtiği halde geri dönüş olmadı. Teknik servisi aradığımda bağlantı kurulmadan direkt olarak kapanıyor. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Ekim 2025 tarihinde Mondi / Ankara Atatürk yolu firmasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra ...ayıplı/hatalı olduğu ( ( farklı parti kumaş kullanılmasından kaynaklı bariz renk farkı, kurulumu yapan servis elemanının da durumu fark etmesine rağmen ) tarafımca fark edilmiş ve
Mondi kanepenin oturma alanı kısa sürede çöktü, Satıcı bayi servise yönlendiriyor ilgilenmiyor. Servis kaydı oluşturdu...m hem çok ileti tarihe randevu verdiler ona da aradık ulaşamadık diye gelmediler. Digital çağdayız ve cep telefonumda da herhangi bir çağrı yok. Neyse dedik yeni kayıt açtırdık yin
Mondihome’dan ürün almadan önce bir kez daha düşünmenizi tavsiye ederim. Aşağıda da belirttiğim üzere, herhangi bir soru...n yaşamanız halinde kanuni haklarınızı kullanabileceğiniz açık ve şeffaf bir iletişim kanalı bulunmamaktadır. Firma bünyesinde doğrudan yazılı başvuru yapabileceğiniz bir e-posta a
27 Temmuz 2025 tarihinde Siteler Mondi Home Esinti Mobilya mağazasından bir salon takımı satın aldım. Satış esnasında ür...ünlerin 30–35 gün içerisinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Buna rağmen teslimat yaklaşık 80 gün sonra ve eksik şekilde yapıldı, yemek masası ve sandalyelerim bu süreçte tam
20.09.2025 tarihinde Muğla Menteşe Dişçigil Mondi Home bayisinden 74.000 TL ödeyerek Bohem koltuk takımı satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra koltuklardan gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Bunun üzerine 02.10.2025 tarihinde 0043641195 bildirim numarasıyla arıza kaydı açıldı, servis gelip
Mayıs ayında Mondihome’dan yemek masası ve yatak odası seti satın aldım. Kısa süre sonra yemek masasının ayaklarında ve ...sandalyelerde boyalarda dökülmeler ve soyulmalar başladı. En dikkat çekici olanı, henüz hiç kullanmadığımız iki sandalyede bile boya dökülmesi olmasıdır. Bu durum üzerine servis k
Yaklaşık 1 yıl önce Çerkezköy Mondi Home 2 mağazasından Zero Stres model yatak aldım. Kısa süre sonra yatağın orta kısmı...nda tek taraflı olarak ciddi bir çökme oluştu. Bunun üzerine iki kez servis kaydı açtırdım. Gelen servis ekibi her seferinde sorunun yataktan değil, bazanın suntasının ince olması
Çankırı’dan Mondi marka bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü Eylül sonu – Ekim başı gibi aldım ve koltuk takımı daha ilk... haftadan itibaren ses yapmaya başladı. 17 Ekim’de servis kaydı açtırdım. Gelen servis, sorunu giderdiklerini söyleyerek gitti ancak sadece bir gün sonra aynı ses tekrar başladı ve
Mondihome Mersin Erdemli şubesinden yaklaşık 4 ay önce koltuk takımı da içinde olmak üzere toplam 81.000 TL’lik alışveri...ş yaptım. Koltuk takımını taksitli olarak aldım. Kısa süre önce koltuğun kol dayama kısmına normal bir şekilde yaslandığım anda içeriden bir parçanın kırıldığını hissettim. Kontrol
Mondi Bohemy koltuk takımı aldık. Daha 1 ay olmadan koltuğun süngeri ortadaki bölmeden ayrılmaya başladı. Garantiden ser...vis kaydı oluşturduk. Geldiler, koltuğu aldılar. Bizi günlerce bekletip koltuğa hiçbir işlem yapmadan geri yollamışlar. Arayıp şikayetçi olduktan sonra geri gelip koltuğu aldılar v
2024 yılında Hatay Dörtyol Mondi bayisinden aldığım Mondi marka oturma grubunda, ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Koltuk açıldığında kapanmıyor, kapandığında ise tekrar açılamıyor. Ürünü teslim aldığım gün bayiye durumu bildirdim, ürünü götürüp yaptıklarını söyleyerek geri getirdile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
