Mondihome Personel

Yaklaşık 10–11 ay önce Mondi Home Biga şubesinden Dolce Gold koltuk takımı satın aldık. Kurulum için gelen personel kolt...ukların ayaklarını yanlış taktığı için koltuklar sallanıyor ve ayaklar yamuluyordu. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturduk, şirket bünyesinden başka bir kişi gelerek düzeltme yapma...

13 Haziran 2026 Cumartesi günü Kayseri Kumsmall AVM Mondi Home mağazasından oturma grubu, yemek odası takımı, iki konsol... ve TV ünitesi olmak üzere 100 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında 3 yaşındaki oğlumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağazanın üst katındaki A** Bey, aşağı ka...

30.03.2026 tarihinde Mondi Home’dan sipariş verdiğim ürünüm, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.... Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüştüğüm müşteri temsilcisinin son derec...

1 Nisan tarihinde Mondi Home Aliağa mağazasından eşimin adına toplam 39.000 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak... ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 55–56 iş günü geçti, buna rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim ...

Ankara Eryaman Mondi şubesinden mağaza müdürü M***** Hanım üzerinden yaptığımız alışverişte 2 berjer ve 1 puf satın aldı...k. Daha önce aynı mağazadan toplu alışveriş yapmış ve teslimata gelen personel nedeniyle sözlü olarak problem yaşamıştık, buna rağmen markaya bir şans daha verip tekrar alışveriş y...

Merhaba, Mondi Bims Kums mağazasından satın aldığım ürünlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle satın al...dığım ürünlerin başkasına satıldığı bilgisi tarafıma verilmiş, ardından ürünlerin 2 hafta içerisinde teslim edileceği söylenmiştir. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünlerim...

Ceylanlar AVM Mondi Home şubesinden 19.04.2026 tarihinde Confort Bodylife çift kişilik yatak, Parla baza ve başlık ile b...irlikte ayrıca bir adet 1,5 kişilik yatak ve baza satın aldım. 1,5 kişilik yatak ve baza zamanında teslim edildi, onlarla ilgili bir şikayetim yok. Ancak tayin durumum olduğu için ...

Samsun merkezde, kilisenin az ilerisindeki Mondi Home mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce bir koltuk takımı aldım. ...Koltuk takımını aldıktan bir süre sonra bağcık ve bağlantı yerlerinde sorunlar olduğunu fark ettik, ayrıca koltuklarda ciddi bir tüylenme problemi oluştu. Mağazayı arayarak durumu ...

Mondi Home Manavgat Şubesine yaklaşık 6 hafta önce sipariş verdiğim yatak halen gelmedi. Telefonla aradığımda telefonu a...çmıyorlar. Eşim gittiğinde birbirlerinin suratına bakıp bir cevap veremiyorlar. Ciddiyetsiz bir şekilde kaideye almayarak davranış sergiliyorlar. Biz mağdur olduk. Yatak yapılıyor...

20.06.2025 tarihinde Konya Selçuklu Enes Dayanıklı Tüketim Mondi bayisinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek bir köşe takımı ...aldım. Ürün ilk geldiğinde son derece rahattı, süngerlerde çökme yoktu ve konforundan memnundum. Ancak bir süre sonra oturma kısımlarında çökmeler başladı. Bunun üzerine servis ka...

30 Ocak 2026 tarihinde Mondi Home Altıntaş şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Satın alma sıras...ında ürünlerin en geç 1 ay içinde hazır olacağı, istersek depoda bekletilebileceği söylendi. Biz de acelemiz olmadığını, Nisan sonu – Mayıs başında teslim edilmesinin bizim için ye...

Antalya Aksu’daki Mondi Home Çelik Grup Akdeniz Bölge mağazasından yaklaşık 3 ay önce 5.300 TL tutarında, kredi kartı il...e taksitli olarak bir zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Mondi Sultanbeyli şubesinden sehpa satın aldım. Satın alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceğ...i söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen sehpalarım hâlâ teslim edilmedi. Birkaç gün sonra düğünüm var, misafirlerimi ağırlayacağım evimde hâlâ sehpa yok. Bu süreçte ne a...

Mondi Home İstanbul MASKO şubesinden N****** S***** adıyla 07.03.2026 tarihinde koltuk takımı, komodin, abajur ve sehpa ...satın aldık. Ödemeyi 100 bin TL’nin üzerinde bir tutar olarak kredi kartı ile peşin ödedik. Alım sırasında tüm ürünlerin en geç 20 Nisan haftasında kesin olarak teslim edileceği aç...

Mondi Home Erzurum Yıldızkent şubesinden 01.02.2026 tarihinde Forte koltuk takımı satın aldım, ürün 18.03.2026 tarihinde... teslim edildi. Koltuk takımını kullanmaya başladığımız ertesi gün oturma minderlerinde ciddi deformeler oldu, süngerler içine çöküyor ve kumaşta büzüşmeler meydana geliyor. Bu du...

Karavil Mondi Mobilya yetkili servisine yastık kılıfı yaptırmak için başvurdum. Ölçüyü, kumaş adını ve gerekli tüm bilgi...leri net bir şekilde vermeme rağmen, servis için eve geleceklerini ve bunun için 1100 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Neden gelmeleri gerektiğini tam anlayamasam da prosedür ...

Mondi Home Kavacık Subayevleri Atatürk Caddesi şubesinden Şubat ayında bir genç odası takımı satın aldık. Aradan yaklaşı...k 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Defalarca mağazaya gidip yüz yüze görüştük, durumumuzu anlattık ancak buna rağmen...

Mondi Home Eski Edirne asfaltı Bayrampaşa İstanbul Mağazasından mart ayında konsol siparişi verdik. Nisan ayının ilk haf...tasında mağazaya gidip ürünlerine m geldi mi dedim? Konsolunuz geldi gönderelim adresinize dediler oradaki beyefendi sorumlu kişi. Perşembe - cuma günü gelebilirler dedim. O günler...

Afyonkarahisar Maliye Kavşağında bulunan Mondi mağazasından 9.000 TL değerinde bir konsol aldık, ama sonra 1.000 TL düşü...k olan bir konsolla değişim talep ettik. 8.000 TL değerindeki ürün evimize teslim edildi. Müdürü olan A*** Hanım, kalan 1.000 TL ücreti bize teslim etmedi. "Size bu ürünün siparişi...

8 Mart tarihinde Ankara Keçiören Mondihome şubesinden, satış sorumlusu S*** Hanım aracılığıyla Mondihome genç odası komp...le setini satın aldım ve ödemeyi yaklaşık 55 bin tl olarak nakit şekilde yaptım. Alışveriş sırasında tüm parçaların hazır olduğu, yalnızca yatak başlığının üretimde olduğu ve en fa...

20.04.2026 tarihinde Mersin Erdemli Mondi mağazasına çocuğumla birlikte yatak bakmak için gittim. Mağazada gezerken çocu...ğum bir aksesuara çok hafifçe değdi, üçlü aksesuar setinin en küçük parçasının ucu kırıldı. Bunun üzerine mağaza görevlileri, sanki bilerek kırmışız gibi davrandı ve benden 3.800 T...