to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home Metrocity şubesinden Mart–Nisan 2025 döneminde yaklaşık 24 bin tl peşin ödeyerek bir yatak aldım. Yatağı alır...ken birkaç sene garantisinin olduğu özellikle ifade edildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce yatağın sağ ayak kısmında, kafa tarafına denk gelen bölümde ciddi bir kırılma meydana geld
Mondi’den Metrocity AVM Mondi mağazasından satın aldığım yatak eve geleli 1 ay oldu ve ürünü kullanmaya başladığımdan be...ri ciddi uyku sorunları yaşamaya başladım. Yatak bedenime ve uyku düzenime hiç uymadığı için iade etmek istedim. Satın almadan sonra Mondi WhatsApp hattına yazarak iade koşulların
"Mondi genel merkeze teşekkür ediyorum fakat bayi çok kötü"
24 Mayıs 2026 Pazar günü nişanlım ile birlikte Mondi Metrocity AVM mağazasından bir adet üçlü koltuk, iki adet berjer, b...ir yemek masası ve altı adet sandalye satın aldık. Ertesi gün, pazartesi günü mağazayı arayarak mağaza müdürüyle görüştüm ve yemek masasının ölçüleriyle ilgili bir sorun yaşadığımı
Mondi’den Metrocity şubesinden aldığımız koltuk takımının teslimatı 20.03 tarihinde yapıldı. Henüz iki ay bile olmadan, ...üçlü koltuğun alt kısmında hiçbir darbe veya zorlama olmamasına rağmen çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem kali
03.02.2026 tarihinde İstanbul Levent Metrocity AVM Mondi Home mağazasından, Lucas koltuk takımı satın aldım. Ürün toplam... 65.900 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde ödendi. Teslimden çok kısa bir süre sonra koltuklardan birinin sol tarafından, alttan ses gelmeye başladı. Servis çağırdık, koltu
İstanbul Levent Metrocity AVM’deki Mondihome mağazasından yaklaşık 1 ay önce bej rengi bir koltuk takımı satın aldım. Ür...ün için yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu kadar kısa sürede koltuk takımında belirgin çökme ve iskelet sorunu ortaya çıktı. Sorunu bildirdiğimde ürünün fabrikaya gönderili
Mondi Metrocity AVM mağazasından 19.03.2026 tarihinde baza ve yatak aldım. Yatakta şu an için bir sorun yok ancak baza i...le ilgili sürekli problem yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bazanın kenarlarından paslı vidaların dışarı çıktığını ve kumaşı yırttığını fark ettim. Bu nedenle baza
Yaklaşık 11 ay önce Mondi Metrocity mağazasından, satış uzmanı S**** Bey aracılığıyla çift kişilik Comfort Body Life mod...el yatağı satın aldık. Yatağı aldıktan çok kısa bir süre sonra yoğun bir gıcırtı problemi başladı ve zamanla bu ses daha da arttı. Evimizde bebeğimiz olduğu için, yatakta en ufak h
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Mondi Home Metrocity şubesinden 28 Kasım’da bohemy köşe koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç ocak or...tası gibi teslim edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi, koltuğun borcu bitti ama ortada koltuk yok. Tesli
30 Kasım tarihinde Mondi Home Metrocity şubesinden 2 adet üçlü koltuk Matilda model satın aldım. Toplam 52 bin tl tutarı...ndaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünlerim aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili 01927 numarası v
Metrocity AVM Mondihome Levent şubesinden 23.11.2025'de yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat tarihi olarak 15.01....2026 verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir net bilgiye de ulaşamıyorum. Mağaza tarafından bir kez arandım, bunun dışında çoğunlukla ben araya
Mondi Home Metrocity Mağazasında Tüketici Haklarını Hiçe Sayan Uygulama 09 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home Metrocity ma...ğazasından Still Konsol satın aldım. Satın alırken ürünün bana özel üretim olmadığı ve teslimat süresinin 6–8 hafta olacağı söylendi. Ertesi gün mağazaya giderek siparişi iptal et
7 Ağustos 2025 tarihinde Mondi Home İstanbul Şişli Metrocity mağazasından aldığım Ekol köşe koltuk takımının teslimatınd...a ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2 ay üretimini beklediğim ürün, teslim edildiğinde belirtilenden farklı renk ayaklarla ve bana hiç sorulmadan seçilmiş kırlentlerle geldi. Kırlen
28/12/2024 tarihinde kuzenim N**** U*** ile Metrocity Mondi Home'dan L koltuk baktık. Mağaza müdürü S**** Bey bizzat ser...vis verdi ve L koltuğun istediğimiz şekilde üretileceğini beyan ettikten sonra koltuğu beğendik. Özellikle tekrar tekrar belirtmemize rağmen ürün istediğimiz gibi gelmedi. Sipariş
Metrocity Mondi mağazasından iki adet şifonyer aldım. 1 ay sonra teslim edildi. Mağazada ürün beyazdı. Grisini göndermiş...ler. Sporlar sizi yanıltmıştır renk konusunda diyorlar. Ne değişim ne iade yapmıyorlar. Ben özellikle alırken beyaz diye belirtmiştim.
Eylül ayında Mondi Home'dan mobilya aldık. Düğün tarihi Kasım 16'ydı, o zamana kadar ürünleri teslim edeceklerini söyled...iler ama yemek masası geldi, dolap geldi. Diğer mobilyalar yok, onlar düğün sonrası 1 ay sonra geldi. Sandalyeler tamamen farklı renk, siyah geldi. Bir hata olduğunu söylediler. Oc
"Teşekkürler Mondi sorunu çözdüler ilgilendiler."
İstanbul Mondi Metrocity AVM'den 24.07.2024'te koltuk ve TV ünitesi siparişi verdik. TV ünitesi önce var denildi, sonra ...stokların yanlış olduğu ve ellerinde olmadığı söylendi. Cumartesi gelecek ürün için cumartesi aradığımda servis ile ilgili sorun olduğunu, işten ayrılmalar olduğunu ve pazartesi gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
