Mondi Home'dan Uzun Süre Teslim Edilmeyen 119.000 TL Değerindeki Mobilya Siparişi Ve Mağduriyet
03.06.2026 tarihinde Mondi Home’un internet sitesi üzerinden toplam 119.000 TL tutarında koltuk, dolap ve baza siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum. Yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre belirsizlik içinde bırakılmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Mondi Home’dan, vermiş olduğum bu siparişin hiçbir ek ücret talep edilmeksizin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, gecikmenin somut gerekçeleriyle birlikte kesin ve bağlayıcı teslimat tarihinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.














