Mondihome kars

Mondihome Yozgat Merkez şubesinden geçen yıl, 2024 Ağustos ayında evlenirken tüm evimi komple takım halinde Mondihome’dan aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan kanepelerin ayaklarında bulunan altın sarısı metal kısımlarda belirgin kararmalar oluştu. Ayrıca sandalyelerimden birinin ayağı hiçbir darbeye ...

Monti Home Çorlu şubesinden 20.11.2025 tarihinde 3’lü çekyat satın aldım. Ürün için bana 22.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sabah saatlerinden beri ürünün "yolda" olduğu söyleniyor, fakat sanki çekyat Kars’tan geliyormuş gibi hâlâ ortada y...

25/07/2024 tarihinde Mondi Home mobilyanın Keçiören Nil şubesinden 6163942 sipariş numarası ile Tango skm Siyah Baza, Tango km Başlık ve Magic 5 Zone Yatak olmak üzere 3 ürünü 13.000 TL karşılığında müşteri temsilcisi b**** k**** aracılığıyla satın aldım. Ürünün teslim tarihi 09.08.2024 15:02:39'dur...

Merhabalar Mondihome şirinevler mağazasında bir genç odası ve bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edilirken çalışma masasının üst kısmı ve bir üçlü koltuğum eksik geldi. Haliyle ürünler eksik diye mağaza ile görüşün dediler görüştüm. Mağaza 2 hafta boyunca telefonda bugün yarın diyerek ben...

https://www.mondihome.com.tr/ sayfasından sipariş vermiş olduğum yatak 40 gün geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde olarak gözüküyor. İletişim merkezi ile görüşüyorum sürecin 60 gün içinde olacağını söylüyorlar. Herhangi bir süreçte düzelme olmadığı gibi süreci uzatarak mağdur ediyorlar. İnternet ...

08.05.2025 tarihinde aldığımız Forte köşe koltuk takımı bayramdan sonra teslim edilecek denildiği için güvenerek aldık. Bayramdan bu yana 3 hafta geçmiştir. Resmi olarak verilen üretim termin tarihini de geçmiştir. Mağaza yetkileri sipariş hakkında tarafımıza bilgi vermemiş olup biz siparişimizi her...

07.11.2023 tarihinde Kars Sarıkamış şubesi Mondi'den almış olduğum koltukta, ilk 3 ay içinde sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Servis gelerek koltuk takımının kumaş değişimi olacağını söyledi ve kumaş değiştirildi. Aradan çok zaman geçmeden, birkaç ay sonra koltuk takımının dikiş kısımlarında tekrar ...

Düğün hazırlığı yaparken Mondi mobilyadan aldığım Bohemy koltuk takımı üzerinde iki kez oturduğumuz anda kumaşı toplanmaya başladı, düzelmiyor. Düğünümüz olmadı bile ama mobilyamız yıllardır kullanılıyor gibi. Servis talebi oluşturup ekip çağırdığımızda ise 'Ürünün doğası bu, yapabileceğimiz bir şey...

Mondi Home'dan aldığımız koltuklar, bir yıl geçmeden söküldü. Servis kaydımız oluşturuldu ve servisten gelen personel (24.01.2024), kumaşın 20 gün içerisinde geleceğini söyledi. Bugün 21.01.2025 ve hâlâ bir haber yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 'Size dönüş olacak' deyip kapatıyorlar. Herhangi...

Merhaba yaklaşık 15 gün önce evime Mondi lucas mobilya aldım. Kurulum kurulduktan sonra evime aynı koltuk için 2 defa servis istedim. Takır takır sesler geliyordu. Onu yaptılar. Daha sonra koltukta sağ ve sol oturma yerlerinde yumuşaklık hissetmeye başladık. Uzun süreli oturduğum da göçme oluyor. Di...

15/09/2024 tarihinde İstanbul Küçükyalı E5 şubenizden ödemesini yapmış olduğum ürünler 4 hafta içinde teslim edilecek denildi, 6 hafta oldu hala teslimat gerçekleşmedi. Karşımda muhatap bulamıyorum. 26/10/2024 tarihinde teslim edilecek denildi, saat verilmedi. Sabahtan akşama kadar bekledim, günümü ...

07.11.2023 tarihinde Kars Sarıkamış şubesi Mondi'den almış olduğum koltuk ilk 3 ay içinde sorunları ortaya çıkmaya başladı. Rengi soldu, yırtılmalar meydana geldi. Servis gelip baktığında kumaş değişimi yapılır, hatalı yerinde dedi ama sadece ön kısmı yapılır, koltuk kolları ve arkası kalır. Bunun i...

Tam Kurban Bayramı öncesinde mutfak masası ve sandalyesi, bir de çocuk odası için 3 kapaklı dolap alma gafletinde bulunduk. Bayramdan önce gelip takılacağı söylendi ve iki tane yabancı uyruklu, birbirimizin söylediğini kesinlikle anlamadığımız kişileri eksik malzeme (arabalarında çokça olan dört ade...

Kars Mondihome'dan 3 yıl önce aldığım eşyalar daha yeni, bunlar o oluşan lekelerin Gold kısımlarında, özellikle konsol kapama yerlerinde geldiğinde de vardı ama çok takılmadım. Gardırobun kapağı geldiği günden beri doğru kapanmıyor. Bir kez gelip güya yaptılar, yine aynı. Bardağı taşıran son nokta, ...

+4

Geçen sene şubat ayında aldığımız still koltuk takımının orta ayak kısmı kırıldı ve kanepeleri açmak istediğimizde o kadar sert ki iki kişi ancak açabiliyoruz. Mağazaya gidip bunları söylediğimizde yardımcı olacaklarını arayacaklarını söylediler fakat 5 aydır bir dönüş sağlanmadı. Ürünü satarken bir...

Koltuk takımımla beraber aldığım yemek odası takımının renkleri yanlış geldi. Hepsi krom ayaklı olması gerekirken, koltuklar krom, yemek odası takımı ise rose renk gönderilmiş. Yemek odası takımımın kroma çevrilmesini istedim. Bir aydır bekletiliyorum. Sonra, istemememe rağmen, en azından sorun çözü...

Kars mondihome dan 45 gün önce köşe takımı aldım ücretini ödedim ama hala teslim edilmedi ve üstelik her defasında haftaya kesin elinizde denilerek oyaladılar ve oyalamaya devam ediyorlar. Konu hakkında hiç yardımcı olmadılar. Mağduriyetimizi hiçbir şekilde gidermediler.

Mondi'den evlenmeden 3 ay öncesinde bir L-koltuk satın aldım ve yeni evime sipariş verdim. Haftalarca bekletildikten sonra koltuk nihayetinde düğünden 1 gün önce geldi. Ayrıca tam bile gelmedi bir kolu eksikti ve o kolu getirmemekte çok ısrarcılardı. Dakikalarca telefonda tartıştıktan sonra nasıl ol...

Merhaba, Konya Mondi şubesinden almış olduğum koltuk takımının yan taraflarında çivilerin olduğunu ve bunun özellikle çocuklara ve kumaşa zarar verdiğini fark ettim. Bu durumu almış olduğum mağazaya, Mondi iletişime ve Mondi'ye e-posta yoluyla bildirdim. Ancak ne yazık ki 5 kez telefonla yaptığım sö...

Sultangazi Mondi mağazasından 13.09.2023 tarihinde almış olduğum koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol setinin kurulumu yapıldığı günden beri ürünlerin hatalı ve kusurlu olduğu tespit edilmiştir. Kendi yetkili servisi de bunu onaylayıp, koltuğu servise aldılar; ancak servise giden koltuk daha kötü...

+4

13 temmuzda aldığım mobilya takımının teslimatı için 60 gün süre verdiler. Şu an Ekimin 4`ü ve hâlâ ürünler teslim edilmedi. Aradığımda sürekli üretimde diye geçiştiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ürünleriniz şubede olarak gözüküyor diyorlar. Ürünler şubede ise henüz bana neden teslim edilmiy...