to read complaints and reviews, or file yours.04.11.2024 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki, şu anda Yeni Turhan Model Grup adıyla hizmet veren Mondi Home mağa...zasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan bazada uzun süredir ciddi bir gıcırdama sorunu yaşamaktayım. Yatağa uzandığımızda ya da en ufak bir hareketimizde dahi rahat
Mondi Home’un online sitesinden yaklaşık 20 gün önce yatak, başlık ve baza satın aldım. 9f496745348236688 numaralı sipar...işimin ödemesi alındıktan sonra firma benimle bir daha hiçbir şekilde iletişime geçmedi, siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mail yoluyla defalar
16.02.2026 tarihinde Mondi markasına ait Tango baza 140X180 ve Active Natura yatak 140X180 ürünlerini Dost Grup artı tic...aret inş turizm dayanıklı tüketim malları san tic ltd şti üzerinden sipariş verip ücretini peşin olarak ödedim. Teslimat tarihinin 16.03.2026 olacağı tarafıma bildirildi ancak bu t
Mondi’den Burdur Merkez mağazasından aldığımız baza ve başlık ürünümüz 14 Mart’ta teslim edildi ancak başlığın bazaya mo...ntajı, başlıkta hatalı montaj yeri açıldığı için yapılamadı. Bugün gelen yetkili servis, sorunu çözmek yerine başlığın farklı yerlerini delerek ürünü adeta delik deşik hale getirdi
Aralık ayının sonuna doğru, yaklaşık 25 Aralık tarihinde Kırıkkale Mondi Home mağazasından peşin ödeme yaparak berjer ve... iki adet üçlü koltuk içeren bir paket ile birlikte baza ve yatak takımı satın aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı; bu süreçte ciddi mağduriyet y
Mondihome internet sitesi üzerinden baza ayağı siparişi verdim. 1337DB7f1086735752 numaralı bu siparişimin üzerinden yak...laşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve
26.01.2026 tarihinde Mondihome Miraç Mobilya Maltepe şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat sırasında ba...şlık eksik geldi ve yaklaşık 25 gündür bu eksik ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı 5 kez aradım, her seferinde “şu gün gelecek, bugün gelecek” deniler
Mondi Home Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından 05.12.2025 tarihinde toplam 304.000 TL tutarında, kredi kartı ...ile taksitli olarak koltuk takımı, yemek takımı, salon takımı, yatak odası takımı, çocuk odası takımı, yatak baza ve başlık ile köşe takımı satın aldım. Ürünlerim parça parça ve ço
"Teşekkür ediyorum"
21 Aralık 2025 tarihinde Mondihome Ankara Keçiören Kalaba şubesinden yatak ...ve baza satın aldık. Satış sırasında en geç 50 gün içinde teslim edileceği
"Eksik ürünlerim teslim edildi."
Mondihome yetkili mağazası olan Ankara Beydekor Mobilya’dan, İstanbul Yolu ...üzeri a City AVM yanı şubesinden 23.11.2025 tarihinde 2 adet baza, 2 adet b
Mondi Home Kayseri Yıldızevler şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. 03.02.2026 tarihinde beni arayarak ürünleri...min cumartesi günü, yani 07.02.2026 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek o gün evde bekledim ancak ne arayan oldu ne de gelen. Bunun üzerine daha önce ben
22 Aralık tarihinde Mondi Beydekor Eryaman mağazasından baza siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim.... Hem tarafıma verilen belgelerde hem de Mondi’nin resmi internet sitesinde teslimat süresi 30–45 gün olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla 50. Güne gelmiş duru
06 Aralık 2025 tarihinde Mondihome İzmir Karabağlar şubesinden koltuk takımı, baza ve yatak dahil 7 kalem ürün satın ald...ım. Sipariş numaram 8245216’dır. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay ile 45 gün arasında teslim edileceği açıkça söylendi, ancak bugün itibarıyla sadece bir adet ürün teslim
14.12.2025 tarihinde Düzce Mondi Home mağazasından almış olduğum yatak, baza, başlık takımının en geç 45 gün içinde tesl...im edileceğini söylemişlerdi; fakat belirtilen sürenin geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimizde "sayım vardı" gibi bahaneler üretiyorlar. Eğe
Metrocity AVM Mondihome Levent şubesinden 23.11.2025'de yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat tarihi olarak 15.01....2026 verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir net bilgiye de ulaşamıyorum. Mağaza tarafından bir kez arandım, bunun dışında çoğunlukla ben araya
Mondi Home’dan Comfort Body yatak, Star baza ve Tango başlık satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürünlerin rengi, ...mağazada seçip sipariş verdiğim ürünlerle uyuşmuyor, sipariş ettiğim renkler gönderilmedi. Alışverişimi Ankara Keçiören Mondihome Nil Mobilya şubesinden yaptım ve ürünler 30.12.20
Mersin Mezitli İstikbal mağazasından Mondi markalı 160 × 200 cm baza, yatak ve başlıktan oluşan yatak odası ürününü 19 O...cak tarihinde kampanyalı olarak satın aldım. Bu alışveriş sırasında satış danışmanı, kampanya kapsamında hediye nevresim takımı verileceğini özellikle belirtti. 21 Ocak’ta kurulum
"Mağaza temsilcisi teyfik beye teşekkürler"
12 Aralık 2025'de Bayrampaşa Mondi Home mağazasından iki adet tek kişilik baza başlık satın aldım. Bana teslimat için 6 ...haftalık termin süresi verildi; bugün bu sürecin 41. Günü ve termin süresi yarın doluyor. Buna rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi alamadım. Yaklaşık bir hafta önce mağazayı aradı
30.11.2025 tarihinde Ankara Qysti Mondi Home mağazasından 2 adet yatak ve büyük çift kişilik baza satın aldım. Satın alm...a esnasında ürünlerin en geç 30 ila 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün gelinen noktada hem bu süre çoktan aşılmış durumda hem de yatakların hâlâ hazır
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Şaşmaz Beydekor Mondi Home mağazasından Ares model çift kişilik baza ve koltuk takımı satın al...dım. Ürünler teslim edildiğinde kurulum yapan personel son derece aceleci ve dikkatsiz davrandı; montaj sırasında hem sandalye hem de yatak başlığını maket bıçağı ile kestiler. Yat
11.01.2026 Pazar günü saat 18.50 civarında İstanbul Yolu’ndaki Mondi şubesi...nden Bohem düğün paketi (yatak odası takımı, baza, başlık, yatak, koltuk ta
"Ümitköy şubesinden Erkan Beyle iletişime geçtik. Kendisi tarafımıza ürün değişimi yapabileceklerini mağazaya gelebileceğimizi ya da istediğimiz marka modeli sipariş edebileceğimizi iletti. Kendisine nezaketi ve çözüm odaklı olması sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Süreçten ve sonuçtan tekrar bilgilendirme yapacağım."
11.11.2025 tarihinde Mondi’nin online satış sitesinden çocuğum için 140×190 ölçülerinde Comfort Body Life yatak, baza ve... başlık satın aldım. 32.130,50 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım ve ürünüm 18.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
