to read complaints and reviews, or file yours.Mondihome Tek Kişilik Baza Ayağı
Gelişme
Mondi’den yaklaşık 10 ay önce aldığım, garanti kapsamında olan tek kişilik bazanın 2 ayağı hiçbir darbe, yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Mondi’ye başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşayıp karşılığında çözüm görememek beni mağdur etti.
Mondi’den, kırılan 2 baza ayağının garanti kapsamında, benden herhangi bir ücret talep edilmeden ve ivedilikle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Tek kişilik baza ayağı kırıldı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.
Henüz iletişime geçen olmadı. Az biraz, ilgi lütfen.
Aramanızı bekliyorum. Çünkü biz ulaşamıyoruz.
Herkes mağdur bu ayaklardan bende, bu kadar kalitesiz bir malzeme görmedim, firmanın sadece adı var, teknik servis 0