Momento bakiye

Momento kartımın son kullanma tarihi 31.12.2025 tarihinde dolduğu için, bu kart ile aralık ayında yapılan alışverişin iade bakiyesinin aktif Momento kartıma aktarılması talebim konusunda firma tarafından ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu amaçla tarafıma bir bakiye aktarım formu gönderildi, ben de ...

07 Kasım 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden online kullanım için 1.000 TL değerinde hediye kodu oluşturdum. O günden bu yana kodu kullanamıyorum. Gift Card kısmına kodu girdiğimde, “Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki, şirketin tarafından daha önceden e-posta veya SMS ile gönderilmişt...

Momento Kart’ımın kişiselleştirme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sonu 0022 ile biten kartımı yaklaşık 3 haftadan fazla süredir kişiselleştirmeye çalışıyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi üç kez eksiksiz ve yüksek çözünürlükte yüklememe rağmen, her defasında “kimlik belgesi tam okunur değil” gibi...

Momento App üzerinden aldığım hediye kartı ile Boyner’de alışveriş yapmak istedim. Ancak yeni eklenen “kişiselleştirme” özelliği nedeniyle kart bakiyesinin tamamını kullanmam mümkün olmadı ve aylık bir kullanım limiti getirildi. Kartın son 4 hanesi 7205’tir. Kartımda 4.000 TL bakiye bulunuyor ve bu ...

Yan haklar kapsamında kart 2 hafta önceden teslim edildi, uygulamayı indirip “şifremi unuttum” diyorsunuz, OTP kodu geliyor, yeni şifre yazıyorsunuz ama sistem “böyle bir kullanıcı yok” diyor (OTP nasıl gönderiyor, bilinmiyor). Neyse, iki hafta sonra bakiye yüklenince ancak giriş yapabiliyorsunuz. A...

Merhaba, Çalıştığım kurumun hediye olarak vermiş olduğu içinde bakiye yüklü kartımı kullanmama saçma sapan sözde güvenlik kuralları gereği izin verilmiyor. Kartımı kişiselleştirmek için gereken tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Ve başvurum gereksiz yere reddedildi. Bütün evrakların ...

Ne yapmaya çalıştıklarını asla anlayamadığım şirket. Gerçekten çok i*renç asla yardımcı olmuyorlar. Alt tarafı bir bakiye aktarımı yapılacak oyalayıp duruyorlar. Madem işinizi yapamıyorsunuz neden çalışıyorsunuz günlerdir uğraşıyorum ya delirmek üzereyim oradan ona aktarıyorlar bir de.

20 gündür kart kişiselleştirme işlemi için herhangi bir eksik belgem olmadığı halde onay verilmiyor. Acil çözüm ve dönüş bekliyorum. Momento Card, yaşadığım soruna çözüm bulamıyor ve sadece kontrol ediyoruz diyerek sorumluluğu onay veren Param firmasına atıyor. Kimse sorumluluk almak istemiyor. Hesa...

Oldukça olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. 2800 TL bakiye yüklenmiş Momento kartım, mağazada birkaç kez reddedildikten sonra Momento müşteri hizmetlerini aradım. Aktifleştirilmesi için kimlik ve ikametgah beyanı talep ettiler, halbuki bu sadece bir hediye kartıydı. 2750 TL üzerindeki bakiye için ...

Şirketim tarafından verilen Momento Kartı kişiselleştirme konusunda sorunlar yaşıyorum. Momento Kartı almış olmaktan dolayı çok pişmanım ve bu durumu her yerde, her platformda dile getireceğimden şüpheniz olmasın. Tüm evrakları doldurduğum ve eklediğim halde, barkod çıkmıyor, dilekçede harf hatası v...

Momento kartı uygulama üzerinden kişiselleştirdim 7 gün hala kişiselleştirilmedi. 2024 yılında ufak bir onay için bu kadar bekletilmenin mantığı nedir. Müşteri hizmetleriniz zaten bambaşka dünya! Bir daha sizle kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Çalıştığım firmanında sizle çalışmaması için elimden g...

Momento kart bakiye yüklemek için kişiselleştirme adında bir uygulama var ancak bu uygulama anlamsız. Önce yazıyla talimat verip yükleme yapıyorsunuz, sonra üzerine beklemeniz gerekiyor. Fakat kartın içinde bakiye olmasına rağmen kullanmak imkansız; yoğunluk varmış. Onaylamak için üç farklı evrak is...

Kurumumuz tarafından Param Kart özelliğiyle Momento tarafından kart gönderimi yapılmış ve alışveriş için kullanabileceğimiz bildirilmiştir. Evidea firmasının internet sitesi üzerinden ürünleri seçip alışverişi tamamlamak istediğimde 'bakiye bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili dört gün ...

Kart kişiselleştirme yapılmıyor. Sürekli reddedildi yazıyor. 40 gün oldu bakiyem görünüyor ama kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ulaşmak mümkün değil resmen parama el koydular sanki. Bu durum nasıl çözülecek buradan firmalar sesleniyorum çalışanlarınıza vermeyin bu kartı yazık.

26/12/2023 tarihinde momento destek ekibi ile görüşerek kartımın kaybolduğunu bildirdim ve bana yeni kart gönderilmesini talep ettim. [email protected] e-posta adresinden iletmiş oldukları 'kayıp-çalıntı kart için bakiye aktarım ve gönderim formu'nu aynı tarihte doldurup kendilerine tekrar ilettim...

Momento kart bakiyemi kart kullanım süresi dolduğu için kullanamıyorum. Firmaya yaptığım başvuruya da olumsuz cevap gelmiştir. Hakkım olan ve uygulamada açıkça yazan bakiyem fiziksel olarak kullanılamaz hale gelmiştir. Konunun bir çözümünün olmadığının iddia edilmesi mağduriyet yaratmaktadır.

Momento kartıma 4.000 TL EFT yaptım ancak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. E-posta gönderiyorum fakat günlerdir bir cevap alamıyorum. Hesabıma para geldiği görünmesine rağmen 'bakiye yetersiz' uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor, e-postalara dönüş yapı...

Momento kadar ilgisiz bir firma ile daha önce karşılaşmadım. 1 aydır kaybolan kartımdaki bakiyeyi iki tuşa basıp yeni kartıma aktaramadım. 02.01.2022 tarihinde saat 14:31'de aradım, tam 43 dakika 59 saniye boyunca ulaşamadım. Daha önce ulaşabildiğim zamanlarda ise anlamsız sebeplerle bir evrak doldu...

Sürekli kasada beklemekten yoruldum. Kötü bir kart ve yönetim anlayışıyla karşı karşıyayım. İş yerimin hediye olarak verdiği bu karttaki bakiyeyi artık kullanmak istemiyorum. Bu kadar sorun çıkaran bir kart sistemine daha önce hiç rastlamadım. Mümkünse içindeki bakiyenin banka hesabıma aktarılmasını...

Param momento kartı 3 yıldır çalıştığım şirket dolayısıyla mecburi aldım. 3 yıldır sürüne sürüne zorlaya zorlaya kullandım. Faturamı ödemek istiyorum, hata veriyor. Alışveriş yapmak istiyorum, hata veriyor. Yemek siparişi vermek istiyorum, hata veriyor. Bu kartı kullanmak imkansız gibi bir şey amaçl...

Momento karttan alışverişimi yaparken pos cihazı red vermesine rağmen şirket paramı bakiyeden düştü ve geri yüklemesi yapılmıyor müşteri hizmetlerini aradım incelenecek diyor ne kadar beklemem gerektiğiyle alakalı dahi bilgi vermiyorlar bu şirket kadar kötü bir firma görmedim daha önce de kartımda b...