Moka United Gecikme

Çevre dostu bir kullanıcı olarak yaklaşık iki aydır Doa uygulamasını aktif şekilde kullanıyordum. Bir ay önce operatör d...eğişikliği yaptım ve bu değişikliği de aynı dönemde bankaya bildirdim. Yeni operatör bilgilerimle Doa uygulamasını yaklaşık bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Cumart...

Wise üzerinden bugün saat 09.30 civarında Londra’da bulunan hesabıma 490.000 TL tutarında para transferi emri verdim. Tü...rkiye ayağında Moka United aş ile çalışıldığı için tutarı Moka United aş hesabına gönderdim. Ancak Wise tarafında yaşanan teknik bir sorun nedeniyle transfer işlemi iptal edildi ve...

22 Haziran 2026 tarihinde banka hesabımdan Moka United cüzdanıma 2.699 TL tutarında işlem yapıldı ancak bu para o günden... beri kayıp ve ne banka hesabıma ne de Moka cüzdanıma geçmedi. İşlem üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte defalarca, belki 100 kez Moka Uni...

Moka United / Turan Mobil Cüzdan kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır hesabım risk birimi tarafından dondurulmuş durumda ve ...hesabımda 67.000 TL tutarında param bulunuyor. Uzun süredir hesabım bloke olduğu için ne hesabımı kullanabiliyorum ne de paramıma ulaşabiliyorum. Moka / Turan Mobil Cüzdan uygulam...

Moka United bünyesindeki doa hesabım yaklaşık 1 aydır “Hesap bloke – başvurunuz inceleniyor” uyarısıyla tamamen kullanıl...amaz durumdadır. Uygulamada “Yeni güvenlik sorusu tanımlama başvurunuz inceleniyor, süreç tamamlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz” ifadesi çıkmasına rağmen bu süre boyunca n...

Moka United bünyesindeki doa hesabımız yaklaşık 1 hafta 3 gündür bloke durumda görünmektedir. Uygulamada “Hesap bloke – ...başvurunuz inceleniyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Blokenin sebebi olarak yanlış şifre girişi söylendi, ancak kimlik ve dilekçe evra...

26 Ağustos tarihinde Wise üzerinden gerçekleştirdiğim para transferi için M...oka United aracılığıyla ödeme yaptım. Daha sonra Wise üzerindeki bu transfe...

Ofisimizde ödeme altyapısı olarak Moka United sanal pos sistemini kullanmaktayız. Yaklaşık 1 haftadır istisnasız tüm kar...tlı ödeme işlemlerimizde sistem hatası alıyor ve hiçbir şekilde tahsilat gerçekleştiremiyoruz. Sorun tüm banka ve kartlarda aynı şekilde devam ettiği için ofisimizin iş akışı ve ti...

Moka United ile sözleşmem bulunuyor ve web sitemin altyapısını İkas’a taşıdım. Geçen hafta boyunca Moka United’ı İkas’a ...ödeme altyapısı olarak entegre etmeye çalıştık ve bu süreçte Moka United tarafında telefonla ulaşabileceğimiz bir muhatap bulmak imkansız olduğu için yalnızca e‑posta üzerinden, ol...

Moka hesabım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan operasyon ekibi tarafından donduruldu ve cüzdanımdaki 956 TL bakiyeme eri...şemiyorum. Son yaptığım işlem hesabıma para yüklemekti, bu işlemden sonra uygulamada “Cüzdan hesabınız, operasyon ekibimiz tarafından dondurulmuştur” şeklinde bir hata ekranı ile k...

01.09.2026 tarihinde Muka United’a ait IBAN’a Yapı Kredi hesabımdan 4.010 TL havale/EFT yaptım. Wise üzerinden yurt dışı...na para göndermek isterken işlemi son anda iptal ettim ve Muka United tarafı en geç 3 gün içinde ücret iadesi yapılacağını belirtti. Bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağ...

Ankara’da optik mağazaları işleten bir firmayız, bir yılı aşkın süredir Moka United sanal pos kullanıyoruz. Hesaptaki pa...ra kredi değil, müşterilerimizden tahsil ettiğimiz kendi satış bedelimiz. Normalde her bankada olduğu gibi komisyonunu ödeyip erken bloke çözümü yapabiliyorduk. Önce limit koydula...

Etsy üzerinden envoy altyapısı ile gönderilen 271.787 TL tutarındaki ödemenin, banka hesabıma hiç ulaşmadan “returned” o...larak geri döndüğünü işlem kayıtlarından görüyorum. Aynı banka hesabına daha düşük tutarlı Etsy ödemeleri hiçbir sorun yaşamadan aktarılırken sadece bu yüksek tutarlı transferde so...

Moka Pos bayisi olarak sabah yaklaşık saat 10.00’dan beri bayi portalına giriş yapamıyorum. Önce şifremi doğru girmeme r...ağmen “hatalı” uyarısı aldım. Ardından “şifremi unuttum” bölümünden birkaç kez şifre sıfırlama işlemi yaptım, her seferinde yeni bir şifre oluşturdum ancak buna rağmen portal yine ...

Etsy.com üzerinden yıllardır düzenli olarak satış yapıyorum ve satış gelirlerim Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektron...ik Para Kuruluşu A.Ş. aracılığıyla Akbank’ta bulunan, IBAN’ı doğru tanımlanmış hesabıma aktarılıyordu. Ancak Ağustos 2026 döneminde yaşadığım bir dizi problem nedeniyle ciddi bir m...

Opencart altyapısını kullanan e-ticaret sitemde ödeme altyapısı olarak Moka United hizmetini kullanıyorum. Taksit ve kom...isyon oranlarını doğru şekilde belirleyebilmek için bir süredir teknik destek talep ediyorum ancak 19.08.2026 tarihinden bu yana tarafıma canlı ve yönlendirici bir destek sağlanmıy...

Etsy üzerinden dijital ürün satışı yapıyorum ve bugüne kadar ödemelerimi her ay düzenli ve sorunsuz bir şekilde alıyordu...m. Ancak 3 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 140.000 TL’yi aşan tutardaki ödemem Moka United aracılığıyla Yapı Kredi banka hesabıma aktarılmadı. Etsy panelimde ödememin gön...

Moka United Ödeme Hizmetleri üzerinden Etsy satışlarımdan gelen ödemelerimi yaklaşık iki haftadır alamıyorum. 03.08.2026... tarihinde Etsy’de oluşan 132.000 TL tutarındaki ödeme, Etsy tarafından “gönderildi” olarak bildirildiği halde Türkiye’deki aracı firma olan Moka üzerinden banka hesabıma aktarılma...

Moka United üzerinden, Etsy satışlarımdan gelen ve tutarı 100 bin TL’nin üzerinde olan para transferlerimi yaklaşık 10 g...ündür banka hesabıma yansıtamıyorum. İşlemlerimi gerçekleştirmeye çalıştığımda para çıkışı oluyor gibi görünüyor ancak tutar banka hesabıma ulaşmadan otomatik olarak geri iade edil...

Moka hesabımdan para göndermeye çalışırken yaklaşık 4 gündür 200 TL tutarında bir bloke ile karşılaşıyorum ve bu nedenle... işlem yapamıyorum. Ev hanımıyım ve bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Moka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokeyi kaldırmayıp bana dilekç...