S Wallet Bakiyeme Aktarılmayan 3.000 TL'lik İşlem
05.10.2026 tarihinde saat 17:03:57’de Garanti Bankası kartımdan s Wallet hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontumda para çekilmiş olarak görünüyor ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen s Wallet bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde tarafıma sadece “bekleyin” denildi, ancak herhangi bir net süre verilmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Hem param çekilmiş durumda hem de bakiyemi kullanamıyorum.
Moka United / s Wallet tarafından kartımdan çekilen bu tutarın gecikmeden s Wallet bakiyeme aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Berk Bey merhaba, İlgili işlem hatalı açıklama sebebiyle otomatik iade olmuş olup; 192217564 EFT/FAST sorgu numarasıyla karşı kurumdan kontrolünü sağlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.










