Moka Sanal POS Üzerinden Yetkisiz 57.780 TL’lik Harcama İptali Talebi
"Teşekkürler."
17.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımı...n (son 4 hanesi 1661) üzerinden, bilgim ve onayım dışında 57.780,50 TL tuta
"Teşekkürler."
17.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımı...n (son 4 hanesi 1661) üzerinden, bilgim ve onayım dışında 57.780,50 TL tuta
Nisan ayı başından itibaren Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, Yemeksepeti üzerinden gerçekleştiril...en toplam 14 adet işlemle yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve tarafıma ait Yemeksepeti hesabımın ele geçirilmiş olmasından şüph
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) bünyesinde kullanılan ve Moka United tarafından işletilen “Keçiören - Sumatik -... 2082 - Atapark ç**** Pastanesi” isimli kiosk cihazında yaşadığım mağduriyetin hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. 11 Nisan günü saat 14:10 civarınd
Mokaunited ile hiçbir alakam olmamasına rağmen para işlemleriyle ilgili SMS almaya başladım. 5 Nisan Pazar günü ve bugün... olmak üzere iki kez, içinde işlem numarası, miktar ve para kodu geçen mesajlar tarafıma iletildi. Mesajlarda ismim yer almıyor ancak bana ait olmayan para işlemleriyle ilgili bilg
"Teşekkürler"
Kredi kartımdan Moka/Samandıra Petrol üzerinden 27.03.2026 tarihinde 600 TL tutarında işlem yapılıp çekildiğini fark ett...im. Kart ekstreme baktığımda bu işlemin İstanbul Samandıra Petrol olarak göründüğünü, ancak benim Ankara’da yaşadığımı ve böyle bir harcama yapmadığımı özellikle belirtmek istiyoru
Moka United adına kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında düzenli olarak pa...ra çekimi yapılmaktadır. Kart ekstreme “Moka United TRT Genel Ankara” açıkl

Moka United / TRT Genel Ankara adına, bilgim ve rızam olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan düzenli olarak para çekildi...ğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. 5 Ekim 2025 tarihinden itibaren her ay düzenli şekilde 99 TL olmak üzere toplam 6 kez ödeme alınmış; ancak ben bu firmaya herhangi bir onay
01.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Yandex Go üzerinden yaptığım taksi ödemesini pos cihazı ile gerçekleştirmeme rağ...men, Ziraat Bankası kartımdan Moka United adıyla bilgim ve onayım dışında 150 TL, 150 TL, 139 TL ve 157 TL olmak üzere ayrı ayrı toplam 596 TL tutarında işlem yansıtıldığını ekstre
16 Şubat sabahı saat 07.30–08.00 arasında Ankara Polatlı Perpa İş Merkezi önündeki Sumatik cihazından su aboneliğim için... 400 TL yatırdım. İşlem esnasında cihaz parayı aldıktan sonra arıza moduna geçti, ne yükleme yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. Cihaz herhangi bir makbuz veya fiş de vermedi.
"Teşekkür ederim"
Moka United sorumluluğundaki su yükleme noktalarından su aboneliğime su yük...lemeye çalıştığım halde yükleme yapılamadı ve cihaza nakit olarak yatırdığı
10.02.2026 tarihinde saat 10.47’de İş Bankası hesabıma bağlı bankamatik kar...tımdan “Moka United TRT Genel Müdürlüğü Ankara” açıklamasıyla 99 TL para çe
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. üzerinden kullanılan cüzdanımda Ankara Büyükşehir Belediye...si’nden aldığım 750 TL tutarındaki doğalgaz sosyal yardım ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.01.2026 tarihinde yatırılan 750 TL’lik doğalgaz yardımı, önce görünmesine
Halkbank kredi kartı ekstresi incelerken, son sekiz aydır her ay düzenli olarak “Moka United TRT Genel Müdürlüğü Ankara”... açıklamasıyla 99 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir onayım, üyeliğim veya talebim ol
Moka firmasına ait hiçbir hizmeti kullanmıyor ve herhangi bir aboneliğim bulunmuyorken, Kuveyt Türk bankasındaki bireyse...l hesabımdan iznim ve bilgim dışında üç kez para çekimi yapılmıştır. 28.11.2025 tarihinde 99,00 TL, 28.12.2025 tarihinde 99,00 TL ve 28.01.2026 tarihinde 99,00 TL olmak üzere topla
05.01.2026 tarihinde saat 05:57:57’de Ziraat Bankası bankamatik kartımdan “Moka/TRT Ankara” açıklamasıyla 99 TL tutarınd...a, iznim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Moka üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım, TRT Ankara veya benzeri bir kurumla abonelik ilişkim bulunmuyor ve bu i
İş Bankası’na ait, sonu 8266 ile biten kredi kartımdan, Moka United/TRT Genel Merkezi Ankara TR açıklamasıyla izinsiz ve... bilgim dışında düzenli çekimler yapıldığını fark ettim. En son bugün saat 09.52’de 99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Hesap hareketlerimi geriye dönük kontrol ettiğimde sadece
Kredi kartımdan Moka United TRT Genel Müdürlüğü Ankara ismiyle, hiçbir şeki...lde üyelik, abonelik, başvuru ya da iletişim talebim olmamasına rağmen izin
25 Ocak akşam saatlerinde Halkbank hesabımdan “Moka United/TRT Genel M Ankara” açıklamasıyla 99 TL tutarında bir çekim y...apıldığını gördüm. İşlem detayında herhangi bir platform ya da açık bir firma adı yazmıyor, sadece Moka ifadesi geçiyor. Bu nedenle ödemenin tam olarak hangi aboneliğe ya da hangi
"Çözüm üretildi"
18.01.2026 Pazar akşamı saat 19:30 civarında Ankara Altındağ Karapürçek Gen...çlik ve Spor Merkezi’nde bulunan Mo‑ka United cihazından ASKİ su kartıma 70
10 Ocak tarihinde kredi kartımdan, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen 99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekst...rede işlem “moka united/TRT genel Ankara trtr” açıklaması ile görünmektedir. Herhangi bir platformda Moka United üzerinden alınmış bir aboneliğim bulunmadığını kontrol ettim, ancak
4 Ocak saat 21.17’de kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 99,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem ...kredi kartı hareketlerimde “Moka United / TRT genel m Ankara” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan kartımdan para çekilmişti
04.01.2026 tarihinde saat 16:33’te, ING Bank’a ait ve hâlen aktif olarak kullandığım banka kartımdan “Moka/TRT Ankara” a...çıklamasıyla 99 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Moka üzerinden hiçbir üyelik veya kayıt oluşturmadım, TRT Ankara ya da benzeri herhangi bir
04.01.2026 tarihinde saat 16:33’te İş Bankası’na ait banka kartımdan “Moka/TRT Ankara” açıklamasıyla 99 TL tutarında, bi...lgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Moka üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım, TRT Ankara veya benzeri bir kurumla hiçbir abonelik ilişkim yok ve bu işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100