to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Batıkent Yenimahalle bölgesinde kullanılan Moka United su matiklerinden aylardır sağlıklı bir şekilde hizmet alam...ıyorum. Su gibi temel bir ihtiyacın karşılandığı bu cihazların sürekli arıza vermesi ve düzgün çalışmaması nedeniyle her su yükleme girişimimde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Ç
Ankara’da optik mağazaları işleten bir firmayız, bir yılı aşkın süredir Moka United sanal pos kullanıyoruz. Hesaptaki pa...ra kredi değil, müşterilerimizden tahsil ettiğimiz kendi satış bedelimiz. Normalde her bankada olduğu gibi komisyonunu ödeyip erken bloke çözümü yapabiliyorduk. Önce limit koydula
27.08.2026 tarihinde bankacılık hesabımdan bilgim ve iznim dışında 99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hes...ap hareketlerimde bu işlem “000000003148998-moka u /tabıı / TRT Ankara TR” açıklamasıyla görünüyor. Moka United ile hiçbir üyelik, abonelik ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde
04.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım “Ödeme ve Elektronik Para ...Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” kontrolü sırasında, Moka United Ödeme H
04.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuru...luşu a.Ş. adına, bilgim ve iznim dışında adıma açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Bu hesabın hangi tarihte ve hangi amaçla açıldığını bilmiyorum; bugüne kadar bu kuruluşla ilgi
"Teşekkürler"
"Hemen arayıp IBAN istediler 2 gün içinde parayı hesabıma yatırdılar ilgililer teşekkürler"
Ankara Çankaya’daki iş yerimize ait 1117952 numaralı aboneliğimiz için, 31....07.2026 Cuma günü akşam üzeri Ankara Beşevler Metro İstasyonu’nda bulunan G
"Bankam sayesinde iade edildi ücret"
Moca. U. Ankara adlı firma üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve ona...yım dışında QNB banka kartımdan 584,99 TL tutarında online bir işlem yapılm
29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuru...luşu A.Ş. adına, bilgim ve iznim dışında adıma açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Bu hesabın hangi tarihte ve hangi amaçla açıldığını bilmiyorum; hiçbir başvuru, sözleşme ya da
"Cevap için teşekkürler."
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi tar...afından 03.07.2026 tarihinde Halkbank Ankara’daki hesabıma 4.000 TL yatırıl
"Teşekkürler."
17.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımı...n (son 4 hanesi 1661) üzerinden, bilgim ve onayım dışında 57.780,50 TL tuta
Nisan ayı başından itibaren Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, Yemeksepeti üzerinden gerçekleştiril...en toplam 14 adet işlemle yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve tarafıma ait Yemeksepeti hesabımın ele geçirilmiş olmasından şüph
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) bünyesinde kullanılan ve Moka United tarafından işletilen “Keçiören - Sumatik -... 2082 - Atapark ç**** Pastanesi” isimli kiosk cihazında yaşadığım mağduriyetin hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. 11 Nisan günü saat 14:10 civarınd
Mokaunited ile hiçbir alakam olmamasına rağmen para işlemleriyle ilgili SMS almaya başladım. 5 Nisan Pazar günü ve bugün... olmak üzere iki kez, içinde işlem numarası, miktar ve para kodu geçen mesajlar tarafıma iletildi. Mesajlarda ismim yer almıyor ancak bana ait olmayan para işlemleriyle ilgili bilg
"Teşekkürler"
Kredi kartımdan Moka/Samandıra Petrol üzerinden 27.03.2026 tarihinde 600 TL tutarında işlem yapılıp çekildiğini fark ett...im. Kart ekstreme baktığımda bu işlemin İstanbul Samandıra Petrol olarak göründüğünü, ancak benim Ankara’da yaşadığımı ve böyle bir harcama yapmadığımı özellikle belirtmek istiyoru
Moka United adına kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında düzenli olarak pa...ra çekimi yapılmaktadır. Kart ekstreme “Moka United TRT Genel Ankara” açıkl
Moka United / TRT Genel Ankara adına, bilgim ve rızam olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan düzenli olarak para çekildi...ğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. 5 Ekim 2025 tarihinden itibaren her ay düzenli şekilde 99 TL olmak üzere toplam 6 kez ödeme alınmış; ancak ben bu firmaya herhangi bir onay
01.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Yandex Go üzerinden yaptığım taksi ödemesini pos cihazı ile gerçekleştirmeme rağ...men, Ziraat Bankası kartımdan Moka United adıyla bilgim ve onayım dışında 150 TL, 150 TL, 139 TL ve 157 TL olmak üzere ayrı ayrı toplam 596 TL tutarında işlem yansıtıldığını ekstre
16 Şubat sabahı saat 07.30–08.00 arasında Ankara Polatlı Perpa İş Merkezi önündeki Sumatik cihazından su aboneliğim için... 400 TL yatırdım. İşlem esnasında cihaz parayı aldıktan sonra arıza moduna geçti, ne yükleme yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. Cihaz herhangi bir makbuz veya fiş de vermedi.
"Teşekkür ederim"
Moka United sorumluluğundaki su yükleme noktalarından su aboneliğime su yük...lemeye çalıştığım halde yükleme yapılamadı ve cihaza nakit olarak yatırdığı
10.02.2026 tarihinde saat 10.47’de İş Bankası hesabıma bağlı bankamatik kar...tımdan “Moka United TRT Genel Müdürlüğü Ankara” açıklamasıyla 99 TL para çe
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. üzerinden kullanılan cüzdanımda Ankara Büyükşehir Belediye...si’nden aldığım 750 TL tutarındaki doğalgaz sosyal yardım ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.01.2026 tarihinde yatırılan 750 TL’lik doğalgaz yardımı, önce görünmesine
Halkbank kredi kartı ekstresi incelerken, son sekiz aydır her ay düzenli olarak “Moka United TRT Genel Müdürlüğü Ankara”... açıklamasıyla 99 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir onayım, üyeliğim veya talebim ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
