to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ’ye ait 3010-Mamak numaralı su yükleme kiosku üzerinden 2819364 abone numaralı su kartıma 400 TL, 800 TL ve 1.000 TL... olmak üzere toplam 2.200 TL tutarında üç ayrı yükleme gerçekleştirdim. İşlemler başarıyla tamamlanmasına ve makbuzlarım bulunmasına rağmen bu tutarlar su kartıma tanımlanmadı. ASK
Ankara Batıkent Yenimahalle bölgesinde kullanılan Moka United su matiklerinden aylardır sağlıklı bir şekilde hizmet alam...ıyorum. Su gibi temel bir ihtiyacın karşılandığı bu cihazların sürekli arıza vermesi ve düzgün çalışmaması nedeniyle her su yükleme girişimimde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Ç
Moka United kartlı su sistemini kullanan mahallemizdeki su matikten yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde su alamıyoruz. C...ihazlar bir açık bir kapalı şekilde çalışıyor, bazen tamamen kapanıyor ve kartımızda bakiye olmasına rağmen su alamıyoruz. Bu süreçte Moka United müşteri hizmetlerini aradım; anca
Ankara’da optik mağazaları işleten bir firmayız, bir yılı aşkın süredir Moka United sanal pos kullanıyoruz. Hesaptaki pa...ra kredi değil, müşterilerimizden tahsil ettiğimiz kendi satış bedelimiz. Normalde her bankada olduğu gibi komisyonunu ödeyip erken bloke çözümü yapabiliyorduk. Önce limit koydula
"Hemen arayıp IBAN istediler 2 gün içinde parayı hesabıma yatırdılar ilgililer teşekkürler"
Ankara Çankaya’daki iş yerimize ait 1117952 numaralı aboneliğimiz için, 31....07.2026 Cuma günü akşam üzeri Ankara Beşevler Metro İstasyonu’nda bulunan G
"Bankam sayesinde iade edildi ücret"
Moca. U. Ankara adlı firma üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve ona...yım dışında QNB banka kartımdan 584,99 TL tutarında online bir işlem yapılm
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) bünyesinde kullanılan ve Moka United tarafından işletilen “Keçiören - Sumatik -... 2082 - Atapark ç**** Pastanesi” isimli kiosk cihazında yaşadığım mağduriyetin hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. 11 Nisan günü saat 14:10 civarınd
01.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Yandex Go üzerinden yaptığım taksi ödemesini pos cihazı ile gerçekleştirmeme rağ...men, Ziraat Bankası kartımdan Moka United adıyla bilgim ve onayım dışında 150 TL, 150 TL, 139 TL ve 157 TL olmak üzere ayrı ayrı toplam 596 TL tutarında işlem yansıtıldığını ekstre
16 Şubat sabahı saat 07.30–08.00 arasında Ankara Polatlı Perpa İş Merkezi önündeki Sumatik cihazından su aboneliğim için... 400 TL yatırdım. İşlem esnasında cihaz parayı aldıktan sonra arıza moduna geçti, ne yükleme yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. Cihaz herhangi bir makbuz veya fiş de vermedi.
"Teşekkür ederim"
Moka United sorumluluğundaki su yükleme noktalarından su aboneliğime su yük...lemeye çalıştığım halde yükleme yapılamadı ve cihaza nakit olarak yatırdığı
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. üzerinden kullanılan cüzdanımda Ankara Büyükşehir Belediye...si’nden aldığım 750 TL tutarındaki doğalgaz sosyal yardım ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.01.2026 tarihinde yatırılan 750 TL’lik doğalgaz yardımı, önce görünmesine
"Merhaba, iadem gerçekleşti. Başta Şikayetvar ailesi olmaz üzere, sizlere de teşekkür ederim."
27.01.2026 günü saat 16:45–16:50 sıralarında Mamak Belediyesi önünde buluna...n Başkent Doğalgaz Moka United kioskundan doğalgaz faturamı nakit olarak öd
"Çözüm üretildi"
18.01.2026 Pazar akşamı saat 19:30 civarında Ankara Altındağ Karapürçek Gen...çlik ve Spor Merkezi’nde bulunan Mo‑ka United cihazından ASKİ su kartıma 70
"Teşekkür ederim"
05.10.2025 gecesi Yapı Kredi Gold kartımı Ankara’da kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra, bilgim dışında 06.10.2025 tar...ihinde saat 01:24’te mokaunited pos cihazı üzerinden 1332 TL tutarında bir çekim (provizyon) yapıldı. Ayrıca, takside pos cihazından da farklı tutarlarda işlemler yapılmış 1332 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
