to read complaints and reviews, or file yours. 
Moka uygulamasını kullanarak Başkent Doğalgaz faturamı ödemek istedim ancak fatura ödeme bölümünde tüm doğalgaz firmaları listelenirken Başkent Doğalgaz seçeneğinin yer almadığını fark ettim. Aynı uygulama üzerinden Başkent Elektrik faturamı sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyorum, fakat Başkent Doğalgaz için herhangi bir seçenek bulunmadığı için yaklaşık on gündür bu kanaldan ödeme yapamıyorum.
Başkent Doğalgaz’ın da Moka’nın fatura ödeme sistemine eklenmesini ve bu konuda gerekli teknik ve altyapı çalışmalarının yapılarak kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Moka fatura üzerinden doğalgaz faturası ödedim, ancak doğalgaz şirketi ile görüştüğümde ödeme yapılmadığını söylediler. QNB Finansbank kredi kartımı kontrol ettim, para hesabımdan çekilmişti. Ancak fatura ödenmemiş görünüyor. Doğalgaz firması ile yapılan görüşmede tekrar ödeme yapmamı istediler...
Moka fatura ödeme kurumu 5,949,56TL fatura ödememi yansıtmadı 24 saat geçti. Farklı kurumdan ödeme yaptım ve yansıma oldu. Şu an ödenecek fatura olmamasına rağmen paramı iade etmeyip beni oyalıyorlar. Paramı göndermiyorlar. Müşteri temsilcileri görüşme kayıt altına alınmasına rağmen sesini yükseltiy...
Yorumlar