"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim geri dönüş sağlandı"
Modaselvim sipariş numarası
297 şikayet
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"İade yapıldı teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine bana Modaselvim müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapılıp mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Modaselvim İade Edilen 1.800 TL Ücretim Bankada Görünmüyor
Modaselvim internet sitesinden 11. Ayın 11’inde toplam 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri beğenmediği...m için PTT Kargo ile iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bankamla görüş
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Dekont İhmaline İlişkin Şikayet
11 Kasım’da Modaselvim’den bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymaması nedeniyle değişim talep... ettim. Değişim için gönderdiğim ürünün de uygun bedeni olmayınca iade sürecine geçildi ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. 12 Aralık tarihinde tarafıma, ödemenin 10 iş günü i
İade Ücreti 20 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Modaselvim’den 03.12.2025 tarihinde “Yarım boğazlı ikili takım 7080hbs56 siyah” ürününden aynı bedenden iki adet satın a...ldım. Ürünler elime ulaştığında aynı beden olmasına rağmen bunlardan biri diğerine göre oldukça büyük geldi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum; ancak yeniden gönderilen ürün
İade Ücreti Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Modaselvim’den ts 121142526643 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve 12.11.2025 tarihinde ücret iademin banka...ya iletildiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde geçiştirilip baştan savıldım, kimse net
"Merhaba, 28.12.2025 tarihi itibariyle nihayet 3 hafta sonra iade ödemem kartıma geldi. İlginiz için teşekkür ederim."
Modaselvim’in Artık Eski Güvenilirliğinin Kalmadığını Düşünüyorum
Belçika’dan Modaselvim üzerinden verdiğim siparişim 18 Aralık’ta elime ulaştı ancak paketten bir adet deri kaban eksik ç...ıktı. Bunun yanında gelen ürünlerden ikisinin üzerinde etiket yoktu ve içlerinden biri de kullanılmış gibi, son derece kalitesiz ve kötü durumdaydı. Ayrıca gönderim yurt dışı kargo

"Hemen çözüldü"
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"
Modaselvim İade Ücreti 44 Gündür Yatırılmıyor Güvenimiz Sarsıldı
Modaselvim firmasından 28.10.2025 tarihinde eşim için “Kaplama Kemerli Jile Takım” adlı ürünü ts271042426771 sipariş num...arası ile satın aldım. Ürünü 31.10.2025 tarihinde SMS ile belirtilen süre içinde iade ettim. 5 Kasım itibarıyla iademin onaylandığı ve 760 TL’lik ücretin 10 gün içerisinde tarafıma
Modaselvim Kartımdan Aynı Tutar İki Kez Çekildi
7 Aralık 2025 tarihinde Modaselvim’in internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleştir...dim ancak kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Sipariş numaram TS071242683696’dır. Durumu fark eder etmez hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden Modaselvim ile iletişime geç
"Şikayetime 1 günde dönüş yapıldı"
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Modaselvim’den kredi kartı ile 758,30 TL ödeyerek satın aldığım feraceyi iade ettim, üzerinden yaklaşık 15–20 gün geçmes...ine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. İadeye ait sipariş numaram TS131142532868’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, önce bir temsilci iadenin yapıldığın
Onaylanan Ücret İadem Bir Aydır Yapılmıyor, Net Açıklama Ve Acil Çözüm Bekliyorum
16.10.2025 tarihinde Modaselvim’in kendi internet sitesi/mobil uygulaması ü...zerinden TS161042351852 numaralı siparişimle aldığım 3 ürünü iade ettim. İa
İade Bedelimin Kartıma Yatırılmaması Ve Mağduriyet Yaşatılması
Modaselvim’den 15.10.2025 tarihinde ts151042348064 sipariş numaralı Kemerli Kapitone Şişme Kaban satın aldım. Ürün büyük... geldiği için iade ettim ve iade bedeli hesabıma değişim çeki olarak tanımlandı. Ben iade bedelinin karta yatırılmasını talep edince değişim çeki iptal edildi ancak bu defa da kart
Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Modaselvim internet sitesinden 24 Kasım tarihinde bir düğün için 2275,80 TL tutarında, ts241142602515 numaralı siparişim...le bir elbise satın aldım. Sitedeki görsellerde elbise çok şık ve canlı görünüyordu ancak elbise elime ulaştığında rengi soluk, eski ve görselle hiçbir şekilde uyumlu değildi. Bu n
"Teşekkürler"
"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
İade Ücretim Bir Türlü Hesabıma Yatırılmadı
Modaselvim’den 20.10.2025 tarihinde bir ürün satın aldım, bedenleri büyük geldiği için iade ettim. 31.10.2025 tarihinde ...iademin kabul edildiği bilgisi verildi ancak bugün 09.12.2025 olmasına rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram TS201042381177’dir. Bu süreçte defalarca müşte
"İadem kabul edildi."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















