Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Betül
13 Ağustos 19:39
21
"Teşekkürler"
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim 
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sonrası Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Metin
09 Ağustos 22:48
1.169
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Elzem sonuçtan hiç memnun değil
Onaylanmayan Sipariş Ve Haksız Kargo Ücreti Hakkında Mağduriyet
Elzem
17 Temmuz 17:48
1.787
Modaselvim internet sayfasından 01.07.2025 tarihli TS010741673815 numaralı siparişimin onaylanmama sebebini ve yetkili birisiyle görüşmek istiyorum. Ürün iadesinin kabul edilmemesinin nedeni nedir? 17 gündür inceleme yapıp sonunda ürünü bana 41 TL kargo ücreti karşılığında bana olmayan ürünü geri g...
Vildan sonuçtan hiç memnun değil
Bayramda Giydiğim Elbise İlk Kullanımda Tüylenme Yaptı
Vildan
10 Haziran 12:13
864
Modaselvim'den TS010641503538 numaralı sipariş koduyla bayram için alışveriş yaptım. 5 Haziran Perşembe, arife günü teslim edildi. Bayramın birinci günü giydim ve akşamında elbise üzerimde tüylenmeye başladı, sebebini anlayamadım. O kadar para veriyoruz, bir kez giymeden bu şekilde nasıl olabiliyor,...
Zelal sonuçtan hiç memnun değil
Modaselvim Lekeli Ürün Ve İade Sorunu
Zelal
11 Şubat 16:35
2.368
2 Şubat tarihinde Modaselvim'den TS020240686366 sipariş numaralı bir kap aldık. Ürün geldi fakat beden olarak büyük geldi. Aynı ürünün küçük bedenini almak için iadeye gönderdim fakat 11 Şubat tarihinde arayarak iademin kabul olmadığını üründe leke olduğu tarafıma söylendi. Bana gönderilen ürün muht...
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış İade Süreci Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti
İsmail
27 Ocak 18:48
3.811
14.01.2025 tarihinde Modaselvim tarafından ts140140603220 numaralı siparişimdeki ürünü, küçük geldiği için iade oluşturdum. Müşteri hizmetleri tarafından hiçbir dönüş yapılmadığı için ürünümle ilgili bilgi almak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri, bana ürünün tozlu olduğunu, ürünü iade alamayac...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Modaselvim Hatanı Düzelt Paramı Geri Ver!
Hatice
09 Ağustos 2024 02:03
6.150
2 hafta sonra olacak düğün için 1470 ₺ Beli işlemeli abiye bordo 40 beden sipariş verdim ama bana lacivert 44 beden geldi. Hemen iade etmek için siteye girdim fakat site iademi onaylamadı. Müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp numarası verdi oraya ürün görselini atmamı istedi. Ürün görselinin, kargo ...
Marka Profili
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100