to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Modaselvim’den ts 121142526643 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve 12.11.2025 tarihinde ücret iademin bankaya iletildiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı.
Defalarca aramama rağmen her seferinde geçiştirilip baştan savıldım, kimse net bir bilgi vermedi ve sorunumla gerçekten ilgilenilmedi. Hem param tarafıma ulaşmadı hem de müşteri hizmetlerinin bu ilgisiz tavrı nedeniyle mağdur durumda bırakıldım.
Ücretimin gecikmeksizin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammed S. Bey, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Muhammed S. Bey, 29.12.2025 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Banka ile görüştük tarafımıza halen ödeme yapılmadığı bekleyen ödeme olmadığı yönünde bilgi verildi bankadan
